来自我们被受访者的反馈显示了对HP中端NAS销售人员付出的努力高度的赞赏，他们在所有6项对销售能力的评分项中都给予了最高分。在表述“该厂商的销售支持队伍拥有足够的专业知识”中，HP拿到了6.52分，略高于Dell的6.48分。为了使一次系统采购能够满足你公司的需要并且适应公司的环境，关键之一就是销售代表能够及时地熟悉公司业务并配置合适的解决方案。在表述“我的销售代表能够理解公司业务”中，HP又以6.34比6.32的微弱优势战胜了IBM并维持了第一的位置。对于“我的销售代表对于公司所处的行业有极深的了解”描述，HP同样以小比分超过EMC取得第一名，比分为6.31比6.29.
尽管采购服务公司NMG的IT总监Jeff McMorran的HP产品是从一家经销商买来的，他还是对HP在其过程中的参与表示了肯定，“我们遇上了一位非常出色的客户经理，” McMorran说道，“他把人从HP带到了我们身边。”
IBM在企业级NAS评分中的优胜总的来说得益于其在销售能力类别中的出色表现。“蓝色巨人”拿下了6项评分描述中的4项，仅在“我的销售代表对于公司所处的行业有极深的了解”落后于HDS(6.26比6.27)，在“该厂商的销售支持队伍拥有足够的专业知识”以不到0.1的差距落后于NetApp。但是对于在销售过程建立信心这方面，IBM的领先则具有代表性，例如“我的销售代表能够把我关注的放在第一位”和“我的销售代表能够理解公司业务”。
对于Cross Country Healthcare的架构及基建总监Mike MacNeill来说，跟一家经销商好的关系能够为他在为了采购NAS而跟Dell、EMC以及IBM洽谈的过程指明方向。“我们真的拥有一名在幕后帮忙的好销售代表，” MacNeill说。他们最终选择了IBM的产品。
