怪象3：价格乱局

　　看消费者情况开价，着急者被乘火打劫。

　　“硬盘坏了，恢复是可以的。开盘维修至少要1000元以上，也可能要2000多元。且数据量大的话更贵。普通故障通过软件恢复，不用开盘，价格在400、500元左右。”兰宁说。

　　销售联想电脑的杭州天业计算机有限公司销售经理苏杭则说，修复不是那么容易的，有些商家可以事先约定，恢复情况满意多少费用，不满意多少费用。如果清晰地知道硬盘中数据的保存方位，也可选择恢复一部分数据，因全部恢复价格更贵，起码上千，二三千元也很正常。没什么重要资料，放弃修复就是。

　　根据苏杭指定的联想门店定点维修商、位于颐高数码4060号房间的杭州汉庭科技有限公司的墙上，导报记者看到一块明码标价的价格牌：台式机不开盘200元、开盘600元。这是导报记者问价的五六家商家中开价最低的一家。“能恢复多少就恢复多少，不能保证全部恢复。”该店铺一名工作人员表示。

　　数据恢复价格为何这么高?收费有何依据?接受采访的多家电脑品牌促销员都说不出个所以然来。

　　“数据恢复不是那么容易的。硬盘就像一张光盘，磁头读盘可以读出使用者想要的数据，但如故障或外力等原因导致磁头过重接触盘面，把盘面划伤，那这个硬盘就会损坏。而恢复数据时，这道划伤处本来存在的数据很可能无法读出。”颐高数码售卖SONY产品的1007号商铺促销员如此猜测。

　　其另一名同事则说，一般选择恢复数据的消费者，硬盘里一定有重要资料，有些十分值钱。看着消费者焦急的样子，开价可能就要水涨船高，动不动几千的话，都可以买大半台电脑了，很有乘火打劫、趁人之危的味道。

　　“价格高是有原因的。把坏盘恢复出来的数据，需要一块新盘容纳。新盘价格从400元到上千不等。此外还要考虑设备、人员等经营成本。一千多元的价格比较正常。”小张如是告诉导报记者。

　　不过朱静依然对小张说法有疑义，不一定要买新硬盘，去年世界第二大硬盘生产国泰国洪水，国内硬盘价格上涨55%左右，买光盘拷数据也是一样的。比如，如果投诉者小李硬盘120G容量储存全满，一张最普通的DVD刻录盘容量4.7G，价格2元左右，花费60元购买30张光盘就可解决。而且，用光盘储存资料对他以后使用资料并没有大的不便。