京东大数据战略 提升完善用户体验

　　拥有十年电商经历的京东积累了非常多的有价值的数据，京东以低价、正品行货和快速吸引了一大批非常有质量的用户，上亿用户的数据对于任何一家电商来说，都是非常宝贵且极具价值的。何刚认为，京东急需大数据和应用来挖掘这十年积累的数据，以此来获得商业智慧，支持京东更好更大的发展。

　　据介绍，京东在数据方面的应用多种多样，不管是从营销体系、广告推放，还是通过前段供应链的补货系统、销售预测系统，以及后端物流配送的调动，甚至到移动方面，都有很多大数据方面应用需要完善。例如仓储调拨，如何利用大数据提高库存周转率，从而提升用户的终端体验。

　　同时，在大数据方面，京东还有另外一个方向，就是其终端用户。截止到目前，京东每天都会产生几亿的PV，如何为用户提供更好的服务，推送正确的内容给他们，这都取决于大数据对用户进行正确的画像分析、定位模型。何刚说，京东对用户可以从很多纬度，包括性别、年龄、是否有房有车等多个纬度进行分析，从而定出一些简单的模型，从而判断用户是购买冲动型还是目标明确性。根据不同用户属性，京东推介不同的商品到不同的网站，并对网站进行个性化设计，极大提升用户体验，给用户带来更多的价值。

　　何刚最后强调说，京东与EMC的合作具有深远的意义。合作内容包括联合技术共同在云和大数据方面进行研发;此外，还希望与EMC在产品方面有更多的整合。“我们双方合作的意义：希望能够共同推进云计算大数据的发展，促成云计算大数据技术在整个电子商务领域商业产品的推广，我们希望这次合作可以将云计算和大数据技术理念深入引进电商行业，驱动全行业的技术和业务升级。”