三、 能创造什么价值

　　1> IT 建设什么阶段需要容灾

　　容灾能创造什么价值?我们首先来看看，在IT建设什么阶段需要容灾，当IT建设系统能创造价值的时候，容灾的价值就会相应的凸显出来。

　　万事万物都有其基本发展规律，IT信息化建设也不例外，从最初的基础建设阶段，包括PC、服务器、网络等部署，到随后的应用建设阶段，包括OA、网站、CRM、ERP、专用的业务系统等应用，已经成功的跨入了运维有效性建设阶段，包括安全类、加速类、增强类系统、数据保护类等应用，在这个阶段，需要大量的安全防护类产品和解决方案来保证复杂应用系统的运维有效性，同时也因为各类不可抗拒力意外事件的频发，侧面印证了IT运维有效性建设的多维度必要性，对于这个阶段的用户来说，容灾系统的建设已经成为了一个必选项，而不是可选项。

　　从这里我们可以看出为什么容灾难普及的原因之一，在信息落后的区域，对于没有进入IT运维有效性建设阶段的用户来说，就没有考虑容灾系统建设对业务价值的必要，但是在信息比较发达的区域，这个已经不是主要问题了，他们更多的需要考虑容灾系统建设对于公司组织机构的价值在哪里。

　　2> 容灾对组织机构有何帮助

　　容灾系统建设对组织机构的价值体现在哪里呢?

　　在信息化比较发达的区域，IT建设项目审批时会遇到什么问题呢?答案就是申请预算。对于信息主管来说，要想部署容灾方案，就得说服管理决策团队、财务部门，我们为什么要上容灾?我们上了容灾，对整个组织机构有什么帮助?在这个说服过程中，需要有数据支撑，有管理支撑。那首先我们要知道，部署了容灾系统后，在业务上对企业而言有什么帮助，很明显，正如我们第一篇提到的容灾的目标：保证数据不丢失和应用不间断。那么对于企业的管理而言，我们有什么帮助呢?

　　如果我们能够将这个阐述清楚，那么决策者是立即能够考虑是否采纳这个容灾方案。因为他可以帮助企业去建立管理职责，可以防范风险和事故等。那么，该如何理解管理职责呢?假设我们没有上容灾系统，发生灾难的时候，也许这个事情没有部门来承担，一旦建立了这个容灾系统之后，专门的 IT 部门来承担了。那又该如何承担，怎么考核，都会因为这个容灾系统的建立发生很大的变化。

　　防范风险，但是这个风险能防范吗?对我们企业来说就需要思考一点 —— 如何保证这个事情是可以防范的，我们的容灾系统又是如何来支撑的。如果我们现有的容灾只是提供一个RTO、RPO值的保证，而没有提供事先控制、事中跟踪和事后分析的机制，这样就没办法跟企业的管理目标结合起来，类似我们的职能体系，如何把职能体系纳入到考核体系里面来，如何把考核数据从考核系统中拿出来对职能体系进行评估，这也是我们容灾系统需要改善的地方，到现在还没有这样的容灾方案是可以证明与组织机构的管理目标有结合价值的。

　　所以，真正的容灾方案不仅仅是需要服务于IT系统的建设，还需要服务于整个企业的管理，这也正是它对组织管理的价值所在，而现在能做到兼而顾之的容灾方案寥寥无几，这也是容灾为何难普及的原因之一。