【IT168 资讯】当年，IBM壮士断腕，转向IT服务，彻底实现了自身的转型。但戴尔的今天似乎也并不是在走IBM的转型之路。甚至，因为戴尔重点放在了IT服务上，在Streak 5英寸平板电脑和智能手机产品上的推广力度不大，反而让人有了“坚守PC市场的戴尔已经老矣”之感。

　　这也是戴尔转型中最让人迷惑之处。戴尔审慎转型的背后，其实是IT行业未来的不确定性。

　　尽管戴尔的业务早已多元化，但人们想起戴尔时，第一印象仍是全球第三大PC厂商。

　　在苹果、谷歌的创新冲击下，传统PC厂商都在谋求转型，但戴尔似乎更加“沉寂”了，虽然也推出了5英寸屏的平板电脑，但推广力度不大，虽然也有移动手机，但市场反应不大。戴尔似乎仍坚守在传统PC领域。

　　就算来自戴尔的消息也显得扑朔迷离。针对近日悄然刮起的“出售PC业务”的传言，迈克尔•戴尔说，完全没有剥离PC业务的计划。戴尔公共事业和大型企业事业部全球总裁Paul Bell则说：“戴尔将在2012年投入10亿美元用于转型，将由PC制造向技术解决方案和服务领域转变。”

　　4月22日，在接受时代周报记者的独家采访时，戴尔全球副总裁、戴尔大中华区总裁杨超强调，戴尔本月将在中国大陆正式推出5英寸平板电脑，支持WiFi和WAPI，并将于晚些时候，引入更多的平板电脑、智能终端。

　　戴尔到底要转向何处?谋求转型的戴尔，尽管会让人有陷入迷局之感，但细细分析，仍有一条清晰的思路隐藏其后。

　　戴尔还是一家PC厂商?

　　前不久，惠普被传“出售PC业务”，惠普首席执行官李艾科严词否认。据英国《金融时报》报道，李艾科表示：“我们绝对不会出售PC业务。这是我无法忍受的谣言，对该谣言我完全否定。”

　　在PC企业纷纷转型的大背景下，同样的传言也落在了戴尔头上，4月24日，戴尔公司总裁迈克尔•戴尔在接受媒体采访时表示，戴尔完全没有剥离PC业务的计划。

　　但是，与总裁戴尔先生的话相反的，却是戴尔的实际动作。或许，这也正是传言的来源。

　　在4月7日举办的2011戴尔技术论坛上，到场观众几乎听不到任何PC类议题，平板电脑算是戴尔唯一主动提及的、和PC相关的产品，其余的全是解决方案：下一代数据中心的解决方案Vostro;戴尔在智能数据管理方面的解决方案，即电子邮件系统以及文件归档的解决方案;下一代终端客户的解决方案，即虚拟桌面的解决方案。

　　曾经，戴尔连续多年占据PC行业头把交椅，但此后，戴尔先后被惠普及宏碁超越。自2007年1月，戴尔创始人戴尔先生回归后，他并不急于重回PC老大的位置，反而把重心放在了开拓商业、行业市场，同时更加强了更有利可图的业务领域，如安全解决方案、服务和存储等。

　　四年多来，戴尔在企业、行业领域多年的深耕，有了成效。

　　2011年2月16日，戴尔公布了最新一期业绩报告，2011财年营收达615亿，涨幅16%，其中，企业解决方案与服务收入增长27%。迈克尔•戴尔介绍称，PC业务只占戴尔整体毛利率的1/3，戴尔要改善供应链，取消低利润率的产品和投资服务等增长的领域。他更表示，戴尔要利用这个健康和实力的优势更积极地加快转型为一个服务和解决方案公司。

　　同时，戴尔首席财务官莱恩•格莱登(Brian Gladden)也指出，戴尔上个季度甚至选择减少PC销售以保持利润率，戴尔正在考虑，如何从低利润率的PC转向其他领域。

　　此言一出，业界惊呼：“戴尔不再是一家PC公司。”