三个不同的企业案例
A企业,为满足其库存部门业务需求,采购了某ERP软件中的库存管理模块,而在进行资产登记时发现,其下属的销售公司在1年前就已经采购了包含销售、库存、采购等多个模块的同一ERP软件,但库存和采购模块至今尚未使用。
这是企业IT管控薄弱所产生的一个典型问题,由于没有对IT资产的全视图、全生命周期管理,存在着一边资产闲置,另一边还在重复购置,这直接产生了与资产重复购买及未充分利用的资产相关的高成本。
这样的例子在很多企业存在,重要的一个原因是IT管控流于形式,缺乏对IT资产综合管理的意识,也缺乏相应的分析手段。
B企业,2年前耗巨资购置了一套当时被认为是国外最“先进”的IT系统,但由于对自身需求分析不够等原因,系统一直没有被使用起来,其一台主机甚至被当作废铁卖到了垃圾回收站。
这家企业在IT管控方面存在重大漏洞,从IT资产的采购、利用、维护、甚至报废等环节都缺乏对IT资产的价值意识,造成了IT投资的巨大浪费。
规避IT投资黑洞,要求企业在进行IT资产采购前,要充分论证IT资产所应发挥的应用价值;即使项目不成功,也应该充分挖掘已采购IT资产的价值,实现IT资产的再利用。
C企业,在每次新项目建设时,CEO总是要求CIO要“保护好历史投资”。而CIO却发现IT技术的更新太快,集成、维护和升级遗留系统所耗费的成本,可能远远大于购置新系统所耗费的成本,而新系统在功能和性能方面也优于异构的遗留系统。
这是由于IT资产本身的时效性所造成的,好的IT管控需要充分考虑IT资产本身特点。 通过上面例子的分析,我们发现,IT管控对企业的意义是不言而喻的,好的IT管控应建立起综合的管理体系,发挥IT资产的价值,并且遵循IT资产自身的管理特点。