【IT168 资讯】 3.11日本大地震引发的海啸及核能危机，举世震惊。如此大规模的复合型灾害，给政治、经济、社会都带来了巨大的损害，其影响之深难以用数据来衡量。根据世界银行最新估计，这次损害造成的经济损失最高可能高达2350亿美元，相当于日本国民生产总值的2.5%~4%。面对破坏力惊人的地震、海啸等自然灾害，政府、企业应当如何应对以将损失减小到最小?日前，由中金数据系统公司承办的中日危机管理论坛在北京拉开帷幕，旨在为政府、企业的防灾减损提供前瞻性指导。
中日危机管理论坛现场
日本中央大学石崎忠司教授
中国和日本都是地震频发国，日本3.11大地震以及中国的汶川大地震、玉树地震都给人们带来了惨痛的回忆和无法衡量的经济损失。地震等自然灾害由于其难以预测性以及应对时间短等特性，企业往往很难预防或者抵消其带来的巨大经济损失。但随着科技的不断发展，利用灾备等先进的信息技术则可以避免或减小其带来的经济损害。
例如3.11日本大地震，让日本的新干线遭到严重的损害，比之之前的神户大地震要严重得多，但利用现代化的IT技术，日本在四分钟内就做出了应对，49天之内就让日本新干线全线恢复运营。而相对于日本以及欧美等发达国家，我国的IT化进程相对较晚，大部分企业对灾备知之甚少，一旦灾害发生，企业的业务连续性被打断，而重建、恢复时间无法控制，甚至根本就恢复不了。
伴随自然灾害而来的，还有“风评被害”。所谓的“风评被害”是指由于媒体对事故或灾害的过量或虚假报道，使人们对本来安全的商品、食品、区域产生恐惧心理，导致消费者惜购、观光地游客减少以及产品滞销，以致给毫无关联的行业和生产者造成经济损失。如3.11日本地震引发的核能危机之后，中国老百姓的“抢盐”等。
日本中央大学的石崎忠司教授认为，引发风评被害的主要因素是国民的素质、媒体的不正确报导以及企业的信息不透明等，而企业的信息不透明是最重要的一个因素。所以一旦灾害发生(不仅指自然灾害)，政府、企业应快速地作出应对策略，恢复系统，重建生产，对外发布。而在这一过程之中，预防灾害的灾备就凸显出其重要作用。
