【IT168 资讯】 3.11日本大地震引发的海啸及核能危机,举世震惊。如此大规模的复合型灾害,给政治、经济、社会都带来了巨大的损害,其影响之深难以用数据来衡量。根据世界银行最新估计,这次损害造成的经济损失最高可能高达2350亿美元,相当于日本国民生产总值的2.5%~4%。面对破坏力惊人的地震、海啸等自然灾害,政府、企业应当如何应对以将损失减小到最小?日前,由中金数据系统公司承办的中日危机管理论坛在北京拉开帷幕,旨在为政府、企业的防灾减损提供前瞻性指导。
中日危机管理论坛现场
日本中央大学石崎忠司教授
中国和日本都是地震频发国,日本3.11大地震以及中国的汶川大地震、玉树地震都给人们带来了惨痛的回忆和无法衡量的经济损失。地震等自然灾害由于其难以预测性以及应对时间短等特性,企业往往很难预防或者抵消其带来的巨大经济损失。但随着科技的不断发展,利用灾备等先进的信息技术则可以避免或减小其带来的经济损害。
例如3.11日本大地震,让日本的新干线遭到严重的损害,比之之前的神户大地震要严重得多,但利用现代化的IT技术,日本在四分钟内就做出了应对,49天之内就让日本新干线全线恢复运营。而相对于日本以及欧美等发达国家,我国的IT化进程相对较晚,大部分企业对灾备知之甚少,一旦灾害发生,企业的业务连续性被打断,而重建、恢复时间无法控制,甚至根本就恢复不了。
伴随自然灾害而来的,还有“风评被害”。所谓的“风评被害”是指由于媒体对事故或灾害的过量或虚假报道,使人们对本来安全的商品、食品、区域产生恐惧心理,导致消费者惜购、观光地游客减少以及产品滞销,以致给毫无关联的行业和生产者造成经济损失。如3.11日本地震引发的核能危机之后,中国老百姓的“抢盐”等。
日本中央大学的石崎忠司教授认为,引发风评被害的主要因素是国民的素质、媒体的不正确报导以及企业的信息不透明等,而企业的信息不透明是最重要的一个因素。所以一旦灾害发生(不仅指自然灾害),政府、企业应快速地作出应对策略,恢复系统,重建生产,对外发布。而在这一过程之中,预防灾害的灾备就凸显出其重要作用。
BCM:保障企业业务连续性
BCM(BusinessContinuity Manage),中文翻译为业务连续性管理,其是一套一体化的管理流程,通过对潜在的灾难和危险加以分析评估,确定其对企业和组织机构可能造成的威胁,从而建立一套有效的管理机制来防止或减少灾难给企业和机构所带来的损失。而通常人们所熟悉的BCP(业务连续性计划)只是其中一个重要的环节,BCM规划与实施包括企业信息系统的基础数据、应用系统与业务的灾难备份与恢复计划。
中金数据系统有限公司总裁张利女士
在日本以及欧美等发达国家中,BCM的身影随处可见,包括此前的3.11日本大地震,正是利用了BCM,政府、企业能够迅速重建生产、恢复运营,最大限度地减少了经济损失。而在中国国内,目前还没有一个相对成熟的项目,正是基于此种状况,中金数据系统BCM业务由此应运而生。
据中金数据系统有限公司副总裁黎江介绍,中金数据公司目前在北京、烟台、昆山以及华南建立了四大数据中心,数据中心布局覆盖了北京、长三角经济圈和珠三角经济圈,未来还将在重庆等地建设数据中心,实现对中国的全覆盖。所有数据中心均按照最高标准的容错级可用性进行设计和建设,符合ANSI/TIA/EIA-942的Tier-IV级别和GB50174-2008的A级标准。在抗震、防火和防洪等方面,执行国家重点基础设施的标准,以满足不同行业用户的各种需求。并且,数据中心内大量采用绿色节能技术,最大限度地降低总体使用成本。
目前,中金数据公司推出了面向政府、金融以及大型制造业的一体化解决方案--中金数据业务持续和应急管理软件(CeBCM)。据介绍,其可对潜在的灾难风险进行分析,从而确定可能发生的灾难事件对于企业和组织的运作所造成的威胁。CeBCM现已升级为2.0版,添加了自动填表等监管报送功能,其包括企业通用版和按需定制版两个版本以供不同需求的客户灵活选择。