阅读服务条款

　　服务条款是任何服务中的一部分，你不应忽视它。因为它准确地描述出了能够用你的数据做什么，不能做什么。服务条款过于晦涩，将关键点隐藏在多个条款中没有任何益处。以下是经常出现在网站服务条款中的几个重要条款，它们会影响到我们的数据迁移。

　　关于第三方程序的规定。许多网站明令禁止使用未经认证的、用于下载或收集网站数据的应用，违者将中止服务。如果你离开其服务，这种威胁没有什么意义，但是如果你只是想通过这种程序定期备份一下你的数据，那么这一条款将会带来麻烦。这些规定常常代表着服务商对于数据迁移性的立场。他们可能不会出面阻止你从服务中导出数据，但是他们可能会增加这种条款为数据迁移制造障碍。

　　许多这方面的规定都含糊不清。如雅虎服务条款第6段J项规定，禁止“在连接至雅虎服务时不遵守要求、程序、政策或网络规定，包括使用任何设备、软件或程序绕开我们的排除列表，”这让人很自然地认为包括了Web下载或其他类似应用。在大多数时间里，他们很难判别是否在使用这种应用，除非许多人开始使用这种应用，个人用户账户内的大量信息被下载时，服务商会试图探测这类工具并采取措施封杀它们。

　　忽视服务条款中关于第三方应用规定的用户将使自己置于风险之中。Hamilton称：“从法律角度上说，你正在违反服务条款或是违反版权法。如果网络下载工具经常在一个网站上使用，它们将会导致一些性能问题，或变成拒绝服务攻击。”

　　重新使用你的内容。一些网站的服务条款允许将你贴在自己账户内的东西可以在其他内容中重新显示。如果你看到这种条款不要惊慌，请仔细阅读它们。该条款的存在主要是为了让你贴的东西出现在宣传资料上，比如在网站首页上被循环展示或是仅仅是为了进行内部管理。

　　比如，谷歌的服务条款在第11.1条中规定：“您保有在服务上或透过服务提交、张贴或展示的内容中已持有的著作权及任何其他权利。通过提交、张贴或展示内容，您给予谷歌一项永久性的、不可撤销的、世界各地的、免交使用费的及非排他性的许可，以复制、改编、修改、翻译、发布、公开实施、公开展示及分发您在服务上或通过服务提交、张贴或展示的任何内容。此项许可仅以使谷歌可以展示、分发及宣传服务为目的，并可按某些服务的附加条款就该等服务撤销此项许可。”许多服务中都保留了相似的条款。

　　现实/现有。这也一个包罗万象的条款，它的实际意思是，服务没有特定义务提供连续的运行时间，以保护你的数据的完整性或是让服务处于激活状态。

　　随意中止。最后，一些服务条款中还有一个允许他们能够随意中止你的账户的条款。如果你看到了这种条款请不要感到吃惊，这是指他们踢走那些不守规定或是消耗了大量服务资源的用户的挡箭牌。在大多数时间，你不需要担心有这种情况，但是如果你使用了非认证的工具撷取数据或为你的数据建立镜像，那么他们可能会根据这一条款将你踢走。谷歌在其服务条款第4.3条中写入了这一条，雅虎则在其服务条款的第15节中写入了这一条。在这两个案例中，这一条款还可让服务提供商根本不需要给出任何理由就关闭他们的服务。

　　制订退出策略

　　如果你对所使用的服务并未感到不安，但仍然想制订一个退出策略的话，那么以下一些要点将对你所帮助。

　　将所有的东西在本地留下备份十分关键。完全值得信任的存储是你自己的物理存储，因此确保所有的重要东西在本地都有备份。如果你总是很放心地将所有的东西都放在网站上，那么现在就要改掉这个习惯。Web服务应当被视为复制器，而不是储藏室。

　　例如，不要因为信任远程服务而将你的照片放在其中，因为服务的数据保留规定可能并不符合你的利益。最流行的图片托管服务Flickr不允许你访问上传照片的原始拷贝，除非你是付费账户。虽然Flump或FlickrEdit等工具可能无法帮助你挽救那些不允许公众访问的照片，但是它们可以帮助你从流媒体中提取照片。

　　另一方面，许多Gmail用户对他们将全部邮件存储在谷歌服务器上的行为并没有什么不安。由于Gmail可以通过POP3 和 IMAP方式连接，因此很容易将邮件保存在本地。用户很容易养成信任Gmail，将邮件存储在上面的习惯——这一习惯至少会持续到下一次网络大瘫痪或谷歌云计算故障时。

　　将服务商的数据备份在本地。如果网站允许你将你的数据备份在本地，那一定要这么做。按步骤将数据备份在本地，看一下整个过程的复杂性——如操作中要涉及多少个步骤，以及是否需要第三方工具等。

　　需要注意的是，操作过程可能会在事先没有提示的情况下发生变化，所以你应当经常性的或是在得知服务操作发生变化时充分检查一下操作程序。

　　关注引入或去除了哪些第三方应用。如果你依靠第三方应用来帮助你备份数据，那么你应当注意这些应用变动很频繁。你六个月前下载的应用就有可能已经被服务提供商所封杀，或是被替代，或是出现了新的或更高级的替代品。换句话说就是要经常关注更新并检查你的备份机制，确保它们能够正常工作。

　　最终的底线

　　大多数人对于Web服务与生俱来的最终关闭似乎并没有太多的考虑，仅仅是因为它们提供了丰厚的回报。最终关闭目前已经成为越来越不确定的问题因素，而这又是这类服务所共同面对的问题。

　　Web服务的经历告诉我们，任何网站都会消失，只要时间跨度够长。即便有这样的问题，大多数Web服务几乎都没有提供可以让用户轻松导出数据以离开该服务的工具。既然留住这些用户可以让服务商获得更大的既得利益，那么为什么不设置障碍呢?让用户能够轻松切换至其他竞争者那里，将会损害他们的利益。

　　另一方面，那些提供了数据导出工具的服务商将会获得其他方面的优势：那就是用户对他们的信任，这是其他竞争者所没有的。信任是Web世界中的货币，其价值就如同美元一样。任何Web服务要想获得长期利润就应当提供这类工具。(范范编译)