IBM 服务管理发展历程 体现“智慧的整合”之道

　　几十年来从主机系统管理到整合服务管理(ISM)一系列的投资并购，形成了今天IBM 服务管理所拥有的最为深远的行业洞察力和端到端无限拓展的能力。这些能力横跨主机系统管理，分布式管理，网络管理，存储管理，资产管理，安全管理等，被Gartner、Forrester等国际知名分析机构如等认定为全球首屈一指的提供商。IBM已经在丰富的客户实践中将这些能力与用户所需的服务管理架构环境实现了“智慧的整合”。

　　自1996 年收购Tivoli以来，IBM通过不断的技术创新和一系列并购策略，不断加强和扩充Tivoli服务管理平台为基础的IBM服务管理解决方案。2010年2月，IBM收购了Intelliden。这一收购扩展了IBM网络管理工具产品的品种, 强化了IBM的服务管理产品，实现了网络服务的自动化，这对于虚拟应用和基于云计算的应用来说非常重要。2010年7月，IBM完成了对安全管理软件研发公司BigFix的收购。该收购增强了IBM安全技术产品的控制与安全管理能力。通过收购BigFix，IBM可以向客户为管控系统提供单一控制点，其中包括生命周期、弱点评估、能源效率、配置管理和安全服从任务。

　　IBM 软件集团Tivoli总经理Al Zollar先生表示：“在云计算和物联网时代，世界将变得更加互联、互通并可量化。随着物理世界与数字世界的逐渐融合，产品和技术变得越来越智能化，使得业务的服务范围已远远超越机房，企业迎来了数据、能源、安全、效率等各方面的挑战。一家智慧的企业在探索新的方法为客户提供商业价值的同时，必然会考虑如何管理和整合新技术。整合服务管理(ISM)能够很好地满足企业的需求。整合服务管理(ISM)是IBM智慧的地球理念中重要的组成部分。通过技术创新和并购策略让IBM整合服务管理能力日趋强大，我们期待Tivoli产品线和解决方案的整合能最终帮助我们的用户实现服务管理的‘智慧整合’。”