国产软件增长潜力巨大 一体化方案市场前景广阔
当中国从IT科技获得越来越多动力的时候,中国的IT风险正处在急剧膨胀的过程中。好在中国企业碰上了一个互联网能让你找到各种需求信息的高速发展时期,各种企业运营风险、数据和系统潜藏灾难及其应对措施都有了大量的前车之鉴;催生了需求,也催醒了一个如火如荼的市场。据权威的分析机构IDC预测:中国未来五年IT服务市场中增长最快的部分,就是数据灾难备援服务和业务连续性服务,复合年增长率达52%以上。
图5用户数据备份和容灾系统部署状况
从对用户在数据备份和容灾系统部署现状分析,市场前景广阔。在调查的企业用户中有近50%仍然因为预算压力等在用手工编写的脚本进行比较低效的数据容灾迁移,有多于1/5的客户已经尝了国外产品的鲜,但因为遥不可及的服务支持费用陷入一场更大的灾难,部署实施困难,软件操作方式不够本地化等造成高额购置的备份和容灾系统成为摆设;还有 18.5%的用户行驶在双机可以解决所有问题的"迷途"。16.6%的免费备份管理系统让很多客户有机会体验商用软件的个别性能,但终因其是免费系统,而无法满足企业日益增长的数据备份管理需求;其中6.8%的客户因企业缺乏专业网管人员或专业数据备份容灾服务比较健全选择将该块业务出租,这一块新生业务模型,期待更健全的法规确保客户的数据安全性和相应的客户权益保护;国产软件在企业中占据了近8,9%的应用份额,让我们看到国内企业用户的投资开始更趋于理性,而不是一味唯海外品牌马首是瞻,国产软件商因其本地化的服务、针对性的客户需求定制等特色在未来应当会有更广阔的发展空间。
图6对现有数据备份和容灾系统的思考
在对客户现有备份和容灾系统的思考调研中发现,44.5%的客户反映软硬件采购自不同厂家,导致产品耦合性上出现问题;这表明传统的复杂软硬件配合阻碍了客户IT应用的升级、进一步的系统优化和系统维护效率的提升,而分离的软硬件厂商却对此无能为力,只能依靠降低其产品价格。低价是客户的一个需求,但不是根本需求。用户根本需求在于集成化的、高性价比的方案以及随之而来的服务一体。
另外分别有58.3% 和40.8%的客户反映国外产品在服务支持费用和使用习惯上存在障碍;有近80.4%的客户希望能够整合现有资源,特别是硬件资源做集成的备份、容灾一体化系统,这在一定程度上可以解决近54.6%的客户需要同时维护两套系统时的运维压力。
不过在考虑以服务外包形式、特别是推荐客户尝试时下正风起云涌的"云计算"服务模式解决企业用户在数据备份和容灾上的窘境时,仍有高达68.5%的用户不约而同的反映自己在数据隐私安全问题上的担忧。但云计算服务商不用懈怠,作为相对更节能环保、更提升企业运营效率的云计算,不应在面对上述疑虑后存在动摇,完全可以在80.4%的客户希望整合现有资源的呼声下,考虑做企业私有云等独具特色的解决方案,以饷用户。