第4章 成功案例分享
成功案例一：加拿大蒙特利尔银行通过IBM的高可用性技术实现快速恢复
=========================================================================
IBM 方案给客户带来的价值：
方案能够在蒙特利尔银行主数据中心和灾备中心支持足够长的距离
在系统出现故障后的两个小时之内实现业务恢复
并实现零恢复点目标，即实现数据零丢失
=========================================================================
公司及项目背景：
作为加拿大五大银行之一，蒙特利尔银行 (BMO) 通过总部位于芝加哥的 Harris N.A 为美国市场提供服务。由于 911 后出台了需要做好更高灾难准备的各项法规，BMO 启动了其运营弹性方案，这一系列方案旨在加强银行的恢复能力。BMO 的恢复性努力还包括在安大略湖巴里开发了一个新的数据中心，使用 100 km 的光纤线缆连接主要的数据中心。
业务需求:
对于新的数据中心而言，能否同步银行主服务器和备份服务器间的交易对于该数据中心能否获得成功是至关重要的。BMO 实施所面临的主要挑战是要将两个现场间的距离增加到 100 km。
解决方案:
为了应对此项挑战，BMO 成为了最新开发的 IBM 定时技术的早期采用者，该技术也被称为 Server Time Protocol (STP)。IBM 解决方案在该银行的 IBM System z™大型机上加入了 IBM Geographically Dispersed Parallel Sysplex™ (GDPS®)、对等远程复制 (PPRC) 和 STP。BMO 是首个通过 STP 实施 100 km GDPS/PPRC 的 IBM 客户。
本案例分析中使用的 IBM 产品和服务
硬件:
Storage: DS8300, Storage: Enterprise Storage Server, System z
软件:
WebSphere Application Server for z/OS and OS/390
操作系统:
z/OS and OS/390
成功案例二：Bharti Airtel 通讯公司 选择IBM 帮助创建了一个高度灵活的平台，用于整合其所有业务部门间面向客户的流程。
=========================================================================
IBM 方案给客户带来的价值：
通过技术外包，Bharti Airtel 能够将更重要的资源集中于核心业务发展
每月增加 150 万新客户的业务容量
=========================================================================
公司及项目背景：
Bharti Airtel 总部位于新德里，是印度最大的私营电信运营商，企业资产总额位居印度全国第六。Bharti Airtel 也是唯一一家能够在印度23个地区或运营领域中提供服务（移动、固定线路和互联网接入）的运营商。Bharti Airtel凭借广泛的服务网络，处于印度电信快速发展的有利地位。同时，公司也面临着巨大的挑战和风险。为了满足发展，并保持高水准的服务水平，所有的流程――从订购管理和服务激活到与其核心网络运营相关的流程――都需要更加通畅稳定地运行，且要实现相互同步。作为一家逐渐步入发展新阶段的企业，需要极具吸引力和战略重要性的用户体验，Bharti Airtel 知道，他们必须从根本上重新建立和管理其面向客户的业务流程。
业务需求:
为了最大限度地提高未来的灵活性和发展潜力，Bharti Airtel需要采用一个以业务为导向的IT架构，从而能够快速的实施并交付新的服务。随着印度电信服务市场竞争的日益加剧，Bharti Airtel 必须要找到一种发展新服务的方式，以实现差异化发展，并加强客户关系。
解决方案:
Bharti Airtel 与 IBM 签署了一份为期 10 年的协议，其内容非常广泛，旨在帮助企业实现业务流程转型，并对 IT 基础设施进行管理。这个新的平台可以为 Bharti Airtel 提供一个标准化的架构，以整合其渠道和面向客户的业务流程， 从而提供更为通畅平滑的客户体验，实现更高的客户满意度，带来更丰厚的利润增长。
作为其首个 IT 外包协议的一部分，IBM 帮助 Bharti Airtel 创建了一个高度灵活的平台，用于整合其所有业务部门间面向客户的流程。因令人惊叹的简化系统，该流程成为Bharti Airtel 轻松实现月增加150 万新客户的主要原因之一。
本案例分析中使用的 IBM 产品和服务
软件:
IBM Service Provider Delivery Environment
IBM WebSphere Business Integration Server
IBM WebSphere MQ
IBM DB2®
服务器：
IBM System p™
IBM System x™
IBM TotalStorage® Enterprise Storage Server®
服务：
IBM全球企业咨询服务
IBM全球信息科技服务
IBM战略外包
成功案例三：On Line do Brasil服务供应商公司选择IBM BladeCenter 整合数据中心应用及环境
=========================================================================
IBM 方案给客户带来的价值：
节省30%的管理时间
提高了系统的可用性，节约了能耗
在短短的三个月内就有望收回全部的投入成本
=========================================================================
公司及项目背景
On Line do Brasil LTDA (On Line do Brasil)是一个给中小型企业提供服务的服务提供商。On Line do Brasil 拥有一个为巴西的150个客户提供服务的数据中心。
业务需求
On Line do Brasil公司在过去三年里，业务在快速增长，现今数据中心的电源能耗及扩展性已经无法满足日益增长的服务供应业务需求。On Line do Brasil 在寻求一套既能扩张它的数据中心，又能给它的相应客户提供高效节能，高级管理功能及高可用性的解决方案。
解决方案
On Line do Brasil 将现有的IT系统整合到三个高效节能的IBM BladeCenter® HS21 XM 刀片服务器里，刀片服务器安装在BladeCenter E机箱里。额外安装一台IBM System x3550服务器来管理新的环境。IBM的光纤交换机连接System x3550服务器及TS3310 磁带库，给On Line do Brasil的客户提供数据备份服务。
本案例分析中使用的 IBM 产品
服务器：
BladeCenter E 机箱, BladeCenter HS21 XM 刀片服务器, System x3550机架式服务器
存储：
IBM SAN Switches光纤交换机， TS 3310磁带库
软件：
VMware/Windows
