【IT168 报道】传统渠道合作关系中,双方只进行资金与产品的交换,类似于普通消费者购买产品的过程。本质上来讲,这种合作同样属于直接的产品买卖过程。而在日新月异的国内IT市场环境下,这样的渠道合作关系不仅已无法满足渠道发展需求,同时也将IT分销商推向了利润的边缘,渠道各方急切需要新型渠道关系的出现。
长虹佳华"做'帮助成长、支持成功'的好伙伴"企业核心服务理念的提出,对传统分销行业如何构筑以服务为核心的崭新价值链进行了全新理念性诠释,转变了以往买卖产品式的"银货两讫"服务模式,使得渠道关系的紧密性进一步加强,分销营利模式也得以更加丰富。好伙伴模式,同时也促使长虹佳华这个IT分销巨头成功实现了新型渠道关系转型,整体解决方案能力和服务能力迈入新台阶。
好伙伴理念提升整体解决方案能力
从理论价值的层面看来,长虹佳华深入实践的"做'帮助成长、支持成功'的好伙伴"的企业理念,是对中国IT分销行业未来发展的高度凝练。本着对合作伙伴诚信、专业、创新的态度和举措,不断践行着帮助成长、支持成功的理念,帮助厂商和渠道合作伙伴走向成功。理念指引的力量,无疑是身处经济危机大环境下,IT分销商沉着应对、稳健发展,创造企业价值和利润的突围明灯。
实践层面,对于一些增值分销领域的合作伙伴迫切需要的综合性解决方案、售前售后问题解决的一系列增值服务,以及IT分销行业要求分销商增值转型的行业需求等等,好伙伴理念服务模式都一一给予了解答。以长虹佳华增值服务模式为例,它包括产品、方案和服务三个方面。产品方面,以存储和服务器类产品为主,涵盖日立数据、博科、昆腾、IBM等十余家全球知名领先的数据存储业务服务商;方案方面,与行业ISV紧密合作,行业解决方案更能凸显商家的综合实力,并可针对不同需求客户进行定制化;服务方面,由单方面重视售后服务转化到售前、售后双重视上来。长虹佳华以服务为核心的转型,大大加强自身整体方案解决能力的同时,也带来巨大的增值业务,一套良性循环和发展的好伙伴服务模式应用而生。这套模式,对旧有的渠道关系,在思维方式和行为模式上进行了根本性革新。