“扶摇直上”——深耕客户业务需求，“做客户的四肢与神经”

　　战略转型与业务变革是为了更高效的执行。王维航在2008年5月的一次媒体专访中表示：“客户的核心业务就像大脑，这是他们的核心，而我们的目标是要做他们的四肢与神经：两条腿可以称之为基础架构，两只手可能是IT门户、移动商务、SOA数据管理等，业务决策分析系统则是它的神经。四肢是大脑最重要的工具，神经捕捉最真实和敏感的信息以供大脑决策——更可能的贴近客户业务，这是华胜天成一直以来的企业定位。”

　　而纵观2008年的一些成功案例和典型项目，华胜天成也确实正在成长为客户的四肢与神经。比如广西联通IT设备维保项目中，华胜天成提供了具备高效率、低成本、可持续发展特征的IT设备维保服务，使得IT系统成为广西联通各项电信业务稳定和发展的坚实支撑；在中国邮政EMS信息平台工程中，通过对企业信息门户、应用服务、服务总线、数据服务和关联系统五个架构层面的扩充设计，EMS信息平台全面提升了速递业务的经营管理、质量管理和核算管理水平；在上海网通BI（商业智能）系统建设项目中，通过实现KPI分析、报表功能、主题分析、即席查询功能和数据挖掘功能，该BI系统能够为企业决策层及各业务层提供更深层次的分析数据，并构建经营信息及时、准确上传、下达的纵向信息沟通渠道。而这些成果，用华胜天成发言人的话来说，也只是“管中窥豹，略见一斑”。

　　华胜天成已经位居2007-2008中国IT金榜卓越服务商前五（《计算机产品与流通》评选），仅用文字很难描述出华胜天成一年来为改善客户业务所付出的努力。在《电脑商报》2008中国电脑商500强的调查结果里，华胜天成荣获电信行业方案商TOP10第一名，金融行业第十名。众所周知，电信、金融行业一直是信息化的龙头，这些成绩的取得，离不开王维航所说的 “更可能地贴近客户业务”。可以说，“扶摇直上”的，并不仅仅是华胜天成的市场行业地位，同样也是华胜天成贴近客户业务需求的服务的决心。