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创新i时代存储 同有进军第一集团步伐

创新的四维经营体系

    一直将“打造专业存储服务”作为企业核心经营理念的同有飞骥,进入专业存储领域仅2年便建立了全国服务体系。到今天,同有飞骥以北京总部为核心的由服务体系、体验中心、售前咨询和培训体系组成的四维经营体系已搭建完毕。

    打头阵的是三级服务体系,围绕实现“专业快捷本地化服务”这一目标,同有飞骥搭建了以北京服务中心为核心、大区服务中心为主干、省区服务中心为躯体的三级服务体系,任何用户反馈的信息都能第一时间得到解决,不会因为时间、地域的因素而滞后。

    而出于方便用户实地体验、复杂存储方案售前验证考虑,同有飞骥分别搭建了北京总部、大区、省级核心合作伙伴三级方案体验中心,使得每一个客户的存储解决方案都是用户体验过的、都是经过模拟验证切实可行而且高效的。

    针对已经采用了同有飞骥存储解决方案的客户,同有飞骥准备了非常完善的培训体系。专业技术和销售认证培训的方式,可帮助合作伙伴成长,更可帮助客户掌握先进存储技术,发挥企业更大的数据挖掘潜能。

    对很多第一次接触存储的用户来说,良好的售前咨询更为重要。为此,同有飞骥设计了“大区技术部+北京总部售前支持中心”的售前咨询体系,所聘用工程师均具备完整的系统级方案实施能力,能针对企业现状提出非常好的存储解决方案,免去了用户的后顾之忧。
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