六、项目的实施要求及技术服务要求

    首先，要描述对项目实施方（甲方）的要求。

    例如，系统建设在哪个部门的领导和组织下进行，各部门的分工情况、合作要求，明确工程建设指导、规划、督促、检查、验收工作的职能部门。

    某些项目需要下属单位参与或配合，这时，就要对下属单位的组织领导、职责予以明确。例如，某政府部门IT项目，要求地方政府部门设置项目领导小组、办公室和责任人，从业务技术骨干配备、从业人员培训、财力物力投入、软硬件建设、业务流程再造、数据维护与质量控制等方面，加强项目的组织和领导。
   
    其次，要明确对项目开发和服务方的要求。

    例如，项目开发和服务方要建立项目组，在项目实施阶段，要保持项目主要人员的相对稳定，确保项目按期、保质完成。项目推进的各个阶段，要提供详细的进度安排，每周提供项目进度报告；联合甲方，建立项目推进协调会制度；根据项目特点，提出切实可行的项目质量控制手段，并落实执行；按照验收要求，提供全面的项目文档；免费维护期限及有偿服务期限；电话服务热线及现场服务要求；响应速度要求，等。
   
七、项目招标方案、投标单位资质要求及投标书应答要求

    首先，要确定招标方案。

    一般项目，特别是政府部门的IT建设项目，除保密项目外，应采取公开招标。

    其次，为保证项目的顺利实施和稳定运行，保证招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上，甲方可以视情对投标单位的资质提出要求。

    例如，法定注册资本金不低于若干万元，项目背景方面，投标人是否需要在该领域具备一定年限的软件开发与服务经验，是否具备大规模、异构、异地数据库项目成功经验，等等。

    第三，投标书应答要求。

    投标书需包括：
   
    公司资质证明；
   
    公司在相关领域项目情况介绍，并提供项目联系人；
   
    针对招标书，提供详细的技术解决方案，包括软件、硬件、网络、安全、服务等方面；
   
    详细的工程实施、技术支持和用户培训方案；
    
    系统详细报价。