小编曾经参加过

科幻作家刘慈欣的读者线下交流会

在会上，有人问大刘：
“科幻小说/电影里的某些情节，会不会在未来某一天被坏人利用？”大刘说：”其实我们今天预测未来可能会发生的‘坏’事情，也是让未来的人们避免它的发生。”同样，为什么我们要预测

未来的“好”事情呢？

因为我们想让“好”的事情在未来变得更好▼

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未来将是“无摩擦经济”时代

古典经济学认为，生产随需求而变化，供应商根据需求的升降来调整生产。因为需求下降，价格也下降，迫使供应下降。这种摩擦或者生产的滞后，给传统市场带来周期或者不稳定性，就叫做：摩擦经济。

而当新科技代表的生产力出现之后，也相应的出现了“无摩擦经济”的概念。

简单说，“无摩擦经济”是指消除了所有中间环节，中间成本为零的经济模型。应该说“无摩擦经济”本身是一种理想主义，比如电商就比较符合“无摩擦经济”理论，通过互联网会消除交易中的分销成本和搜索成本。但这只做到了降低，并没有实现真正意义的“无摩擦”。

戴尔科技集团和IFTF用了三年时间，研究在新兴技术的影响下，世界将如何演变。这项调查发现，区块链、人工智能(AI)、5G、物联网(IoT)以及加密货币，这些技术力量开始转变我们开展沟通和交换信息的方式，并将更深地扎根于2030年的经济环境。

一旦这些技术能够降低甚至消除妨碍个体、组织和政府在经济中开展协作的障碍。这就为无摩擦经济，创造了无限可能。

2

新技术将成为经济发展的决定因素

怎么理解未来10年，经济与科技之间的关系？

人类发展的历史证明了，依靠科技创新创造新的经济增长点和创新发展模式往往是革命性的。今天的新技术已经广泛渗透到经济活动中，决定了它成为推动经济发展的决定性因素。

很显然，2030年的经济也将构建在技术创新的基础之上，这些技术创新来自于当今的实验室、初创企业和技术公司等。其范围涵盖从超快速度的5G连接到人工智能领域的技术进步，能为我们缩短延迟，增加带宽，以及支持机器辅助的实时决策。

与此同时，每一种技术本身具有潜力激发重大的变化。而这些技术在结合使用时，更会赋能于我们经济中的大规模变化▼

016G将会进入萌芽期

当5G技术发展起来后，微型网络枢纽将遍布大街小巷。城市和乡镇将实现空前之高的连接程度，从而为智能化城市和数字基础架构铺设道路，以及支持更加智能化的、因自动化技术而兴盛的工业基础设施。而到2030年，5G将变得非常普遍，6G标准也将出现。

02AI技术将进入成熟期

比如，智能化系统将监控完整的供应链生命周期，以便确定创造产品的优速度，从而减少浪费和更好地满足需求。预测模型将快速确定可能的欺诈行为，以及为客户进行个性化的推荐等等。

03物联网将会遍布每个角落

物联网能够捕获高精细度的追踪细节，从而分析更多的数据，通过这些数据，可以更准确地预测客户的需求和愿望，创造更加强健的检验方式，以及通过修改流程来提高效率。

例如，AeroFarms正在将先进的传感设备和物联网设备结合起来，再造农业的运作方式。AeroFarms的室内垂直农场比传统的土地农场的生产率高出390倍，不使用杀虫剂，能够节省多达95%的水。

这就是运用物联网解决方案中的互联传感器所生成的多样化数据集，以及先进的集成有人工智能的数据分析技术，创造的全新的商业模式。
04区块链的用例将会大量存在

到2030年，区块链会支持多种应用程序，例如智能合约，在目标标准被满足后，通过算法来触发交易。智能合约可以帮助人们透明地、无冲突地交换任何有价值的物品，同时避免中间人服务。智能合约以协议的形式定义各种规则和处罚，并执行责任义务。

3

无摩擦经济时代的人机协作

世界银行发布的《2019世界发展报告》指出，近十年，以人工智能为代表的技术爆炸正在重塑新一轮社会经济格局。而人类与AI等技术共存，协同的工作方式被看作是未来更有效率的工作方式。比如，通过自动化、智能化技术来模拟或替代人们进行重复性、低价值、无需人工决策的固定性流程化操作，从而有效地提升工作效率，减少错误等等。

事实上，我们可以通过更深入、更加沉浸式的人机合作，来构想消除经济摩擦的机会。人类和机器的协同工作，将会超越人类的局限性，实现更高的效率、便捷性和安全性。这种变化的信号在我们身边无处不在，支撑这些变化的，正是新兴技术减少摩擦和创造新的数字化市场的能力。

在未来，很多机械的商业行为将自动进行，例如混合使用传感器、软件更新和人工智能来感知机器的运行是否处于优状态，机器是否需要修理，或者能否通过其他方式进行改善。这将为预测性生产形式的崛起铺设道路。很显然，通过使创新与价值创造实现民主化，无摩擦经济能够促进技术的进步，进而促进包容式的经济发展。

在此基础上，新的人机交互模式也会给经济模型带来诸多变化▼

01自治商务：机器即消费者

虽然任何一台机器的行为活动是有限的，但不同的机器结合起来产生的聚合性影响，将会改变我们的消费模式和业务模式。所以，这个趋势本身就意味着多种技术的融合。

比如，机器将不但与人类交易，还会与其他机器交易，这很大程度上得益于区块链和加密货币的持续发展。智能合约还使得“可编程金钱”成为可能，可编程金钱可根据运行在区块链上的算法来改变价值和特征。

2018年，特斯拉公司推出了Model 3。《Consumer Reports》报告称，该型号的刹车距离不安全，所需要的刹停时间比全尺寸皮卡还要长。结果特斯拉发布了一份软件更新，就缩短了刹车距离，使之能够匹配紧凑型车辆的平均水平。这个方式几乎颠覆了所有汽车行业的固有认知，也告诉我们新的人机互动带来的商业模式的确不可忽视。

02预测性的生产：动态地满足需求
按需制造一直是智能制造行业追求的未来。而在接下来数10年间，传统的批量生产方式将被各种形式的自动化制造取代，通过定制产品来适应个体的特殊环境和愿望。关键在于，由于机器人的成本降低和3D打印系统的进步，再结合来自于物联网和传感器设备的数据流，将会加快了解产品用途和缺陷的速度。

其实，我们每个人都已经是按需经济的受益者，例如在智能手机上实时叫车，或者在下订单数小时内货物已送上门。在这些交易中，企业就是在应对而非预测需求。而在未来，一旦消费者展现出购买意图，公司将尽可能高效地应对他们的需求。

在接受戴尔科技集团调查的国际I/O（基础设施或运营）领导者中，有超过75%的受访者表示他们将在未来5年内部署新兴技术，以便预测客户的需求和管理资源。可见，预测性生产会在未来10年成为一种主流趋势。

03跳跃式经济：解锁包容式机会

这种飞跃式的发展明显地体现在智能手机的采用上，数百万缺少固定通信基础知识的人们率先采用移动手机，而不是互联网赋能的台式计算机。

这种做法催生了新型的创新，创新活动将包括以新的方式获取资本和金融服务，以及基于网络连接提高获取关键资源的能力，例如医疗服务、能源和水。这些技术进步将为全世界的人们减少妨碍其参与正式经济的主要障碍。

新技术可能解锁新的价值与收入产生方式。例如，有一种金融服务正在快速发展，它使较小规模的企业家也有能力获得相对复杂的金融服务，以及创造新型的微服务。相信在不远的未来，个人的资产能够自主购买补给物，自行实现货币化，以及使拥有者从资产获利。

在这个过程中，系统将跳过物理基础设施的某些发展阶段，并助力用户找到新颖的分享和交换价值的方式。

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