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云端、小企即将到来的两头热的存储市场

  【IT168 评论】作为整个云计算基础架构之中,市场需求增长最快的产品线,云存储不但是存储行业的热点,也是云计算的热点

  即将到来的云存储时代

  “在 2010年,存储市场的热点是云存储和虚拟化,这两个热点在 2011年会延续,并将会继续发展很长的时间。” IBM系统与科技事业部大中华区存储产品经理金微如是评价。云存储的发展将会贯穿整个2011年,这也是整个行业共同的观点。作为整个云计算基础架构之中,市场需求增长最快的产品线,云存储不但是存储行业的热点,也是云计算的热点。

  从公认的定义来看,只要是在 SAN和IP网络下实现了虚拟化的存储环境都可以归为云存储范畴。在云存储环境下,服务器不用去安装所有的驱动,而是通过一个接口就可以访问整个存储池。存储设备的变更,也不会影响服务器对于存储资源的使用。

  然而,目前国内的云存储应用状况仍处在初级阶段,深入的内容只是谈得多,而真正落地的高端应用还是比较少,更多的“云存储”只是初级阶段的存储资源虚拟化而已。

  相比较目前私有云体系在行业用户群中的遍地开花,在目前的行业市场中,云存储概念被完全实现的案例仍旧相对较少。相较之下,在终端应用领域,个人用户通过互联网获得存储服务的“公有云存储”,在普及率上反而走在了相对靠前的位置。目前,提供公有云存储服务的公司除了网盘空间这一项业务之外,业务中的增值成分,如不同终端之间的空间共享、自动的文件同步等功能也越来越多。从这一角度而言,这种用服务替代了产品和硬件的存储已经涵盖了“云”最本质的特征。

  而在企业应用环境中,无论是哪种交付方式提供的云存储,目前都还没有进入成熟期。企业级云存储从使用方式来看和个人应用的差别主要在服务提供对象方面,存储服务的受众变成了服务器、应用,或者企业内的特定组织。在企业内部的私有云体系中,存储部分的云建设工作尚未全面展开。而出于企业安全和信息共享规则等的限制,目前在公有云存储方面,针对企业的应用的成熟度更低。

  “云存储在高端应用中的实现时间,目前还难以预测,从现在用户快速搭建虚拟化存储平台的阶段开始算,到大面积在行业中做成很成熟的东西,至少需要一年的时间。” 中国惠普企业业务集团存储产品部存储产品经理孙钢说。

  目前云存储应用的不成熟状况和其背后的巨大市场,带动了整个存储行业对这一领域的关注。许多厂商都有专门针对云存储应用环境的产品,来满足私有云环境下企业的需求,而一些行业中领先的ISV,也已经提前开始了云存储相关的部署试点工作。

  位于杭州的信核数据就是一家以云存储为主要业务的 ISV。“我们专注在云存储这一业务上,公司的核心团队在云存储概念之前,就已经在丰富的相关知识基础。”信核数据上海分公司总裁茅文蕾说,“我们是一个软件产品,通过我们的软件产品和硬件的整合,给用户一个全面的方案。对于云计算环境下的用户,可以用云存储服务的方式,提供给计算环境下所有的应用支持。 ”

  在茅文蕾看来,要把一个应用放到云上来跑,用户最关心的问题就是安全。数据对于企业、对于政府等行业,都是非常重要的。云端的数据是否可能被非法访问,整个的存储资源在云计算架构下应当如何调配,是目前云计算应用的热点话题。

  如何辨别云存储的潜在用户?IBM金微表示,从客户的IT现状比较容易识别。比如有一些用户已经有 2个品牌以上的存储,3个以上的阵列,它们就有可能对虚拟化和云存储有很大兴趣。在实际应用中,如果两套存储上都要部署同样的应用,管理起来会很麻烦,但是如果是虚拟化的异构存储体系下单一的资源池,管理难度就会小很多。

  而在云存储实施的热门技术方面,除了面向云计算环境下空间的使用和分配的虚拟化需求之外,整体存储技术也是面向为客户提供更多的增值服务的方向发展。IBM金微表示,在未来,存储的某些功能可以和应用功能结合起来,比如有很多大型系统都有比较先进的备份和回复系统,存储也有快照系统,如果存储的快照能让应用感知,两者就可以很好的结合为客户带来新的利用体验。

  而对于2010年热门的自动分层、重复数据删除等数据管理和压缩技术,在受访厂商看来在 2011年中,将在低调的环境下得到继续的发展。“在重复数据删除和更可靠的压缩方面,目前的技术还是没有完全成熟,现在还没有办法实现所有环境下的完全防重压缩,部分情况下还是有误删除情况,所以技术还有很大的发展空间。”金微说。

  在企业云环境中,用户往往觉得云存储资源用之不尽,从而失去对存储资源的控制,造成大量设备的重复购买和利用率低下等问题,集中存储管理软件对这类客户的重要性不言而喻。此外,同样热门的自动分层技术,在 2011年也将随着固态硬盘技术和I/O技术的进一步发展和服务,而得到更大的增长空间。

  SMB市场带来渠道机遇

  “五六年前,很多中小企业不知道部署外置存储的目的,但是到现在,它们大部分已经非常了解存储系统带来的益处,现在他们的需求,已经发展到通过存储得到更好的服务,如数据保护,防止灾害发生和数据的丢失等方面。”金微介绍。

  但是,中小企业对于存储系统的考虑还是以性价比为主,对于功能的要求和一些欧美地区的中小企业客户相比还是略少,它们对比较简单的存储环境的需求,主要也和自身的 IT架构不复杂有关。

  而针对面向中小企业用户的中低端市场,孙钢表示惠普的产品研发将以实用为主导原则,尽力提升客户的应用感受。早在一年之前,惠普在入门级别的盘阵产品中就已经采用8G带宽的技术,而在中端产品中,也添加了很多高端的特性,比如增加了远程快照的支持数量。“中小企业用户发展快速,分支机构的高速拓展使得他们对远程管理、带宽和性能等方面的要求为主,也正是因此,惠普在相应的产品线上设计了很多贴近他们发展阶段的特性。”孙钢说,“中小企业业务的增长速度快过预期,他们在当前的存储产品需求已经不再限于我们原来说的入门级,很多公司已经开始用到一些复杂的功能,而在应对中小企业用户的产品线中,我们也已经体现出了相应的变化。”

  如果中小企业用户规模发展到中大型企业,会考虑大型的存储环境或者云存储,本质上来说,这和这些企业以前用到的存储就不是一个东西,而是硬件软件服务配合实施的结果,存储环境需求功能多了,利润空间也就多,要做的服务也就更多,给 ISV伙伴的空间也就越大。合作伙伴操作的空间也就越大。

  事实上,无论是对于 ISV还是传统集成商而言,存储的增值潜能都不可忽视。对于销售海量服务器产品的代理商和集成商,业务价值在于覆盖,但这类公司大部分都不想把自己定位在硬件提供者的角色。如果只是做很入门的 PC服务器,则很难做方案的差异化,而销售存储方案不仅可以提升营业额,还可以提升形象,拉住客户。

  对于有方案能力的SI和ISV而言,他们的长项在方案和软件方面。而在行业用户的 IT基础架构之中,存储已经成为发展最快和客户最为关注的部分。ISV向客户推广应用的过程中,大部分都离不开客户的存储需求。如果ISV的方案中捆绑进存储产品,把软件、服务器和存储打包做一个更好的集成,可以进一步强化方案的独特性和客户价值。

  对于销售存储的渠道而言,除了产品本身的流水利润之外,售前售后的服务费用同样是主要的利润来源点。在渠道对于服务价值的渴求之下,也有不少专业存储厂商,如 EMC和 NetApp等,都面向渠道伙伴开放部分或者全部的服务业务。EMC叶成辉表示,不会与厂商在服务上产生竞争,将会是渠道与EMC的重要价值。

  而相比之下,惠普这样的综合性 IT架构供应者在服务开放给渠道的方面则有不同思路。相比 EMC在云服务支持和维护方面的开放,惠普目前开放给渠道伙伴的服务主要集中在低端产品的现场维护上。2011年中,惠普会在各地建立大量的渠道培训教室,召集合作伙伴开展技术等培训工作。孙钢表示,2011年的目标是发展30个左右的城市建立培训教室,希望把伙伴邀请过来,在这个地方开展知识交流、演示等活动。在培训的内容上,惠普存储将会增加增值销售、方案销售的比例,还会同时推出相关的激励计划,让更多的渠道技术人员通过相关的认证。

  孙钢介绍,惠普会为经销商提供维修手册和培训认证,帮助他们可以自己在现场搞定客户的入门级问题。“但是,惠普自己做服务体系的选择不会变,因为对于高端的、复杂产品的安装和实施方面,惠普自己做可以给客户更好的统一平台感受。而在成本方面考虑,由于惠普有覆盖范围最大的备件库,从备件保修方面来看,由惠普自己覆盖的总体成本是最低的。”孙钢说,“今年,惠普不仅仅会把服务当成收入来源,我们也会宣传很多服务内容给客户,给客户带来强化的惠普统一服务体验。 ”

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