基本故障排除和常见问题
1. 当我需要帮助以做故障排除的时候，我应该准备哪些信息?
请提供以下信息
ESX服务器的版本信息(如，ESX4.0，ESX3.5)
存储型号，它的固件版本号以及事件日志
ESX服务器、交换机和存储的拓扑结构，如下所图示
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存储配置，包括逻辑磁盘，以及LUN映射;您可以通过SANWatch得到它们
使您陷入问题的操作步骤的详细描述
ESX服务器的配置，在vCenter GUI中，通过对网络、存储适配器和映射的屏幕截图来呈现
示例：网络
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示例：存储适配器
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示例：映射
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ESX服务器事件日志;您可以在文件夹/var/log/vmkernel 或者从 vCenter/VirtualCenter GUI 获得。在顶部菜单上点击Administration，从下拉菜单中选择Export System Logs。
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2. 为什么我看不到之前创建的VMFS数据卷?
首先，请检查在vCenter/VirtualCenter图形用户界面上，您是否能看到用来创建VMFS数据卷的物理存储设备。如果不能，请检查您的线路是否连接正确，以及您的存储LUN配置是否正确。然后在Storage Adapter屏幕执行Rescan
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如果这个问题仍然没有解决，请你准备问题1里边提到的信息，联系我们，以做进一步的故障排除
3. 在VMWare虚拟化环境中，存储配置有什么限制?
请浏览
http://www.vmware.com/pdf/vsphere4/r40/vsp_40_config_max.pdf
以获得详细信息
4. 当冗余控制器故障转移的时候，我怎样成功的使数据路径进行故障转移?
如果你是在ESX 4.0环境下使用Eonstor或者ESVA存储系统，固件版本是3.64，或高于3.64，系统将自动处理，不需要任何人工配置。但是如果你用的是ESX 3.x，请为冗余控制器存储添加一个脚注，按以下链接的应用白皮书给出的步骤：
http://www.infortrend.com/doc/appNote/APP_VMware_footnote_1117.pdf
5. 在不中断业务的情况下，虚拟机能被迁移到另一个数据卷吗?
是的，虚拟机能在线迁移到另一个数据卷。更多的详细信息，请浏览以下链接:
http://www.vmware.com/products/vi/storage_vmotion.html
http://blogs.vmware.com/vi/2008/06/storage-vmotion.html
6. 如果我要实施多路径，是否需要在存储上做一些特殊设置?我需要安装多路径软件吗?
不用，对存储没有特殊设置。你只需要按通常的多路径配置即可。另外，由于VMware支持本机的多路径功能，在实施多路径的时候，你不需要安装其它驱动，包括EonPath。
