公司同时表示,预计第二季度按照恒定货币计算,总营收和服务、软件及硬件收入都将增长。
按照各地区来划分,第一季度美洲地区营收同比增长2%至95亿美元(考虑汇率变动,调整后持平),EMEA(欧洲、中东和非洲)地区营收76亿美元,同比增长5%(考虑汇率变动,调整后下降2%);亚太地区营收同比增长10%至53亿美元(考虑汇率变动,调整后增长1%)。OEM收入为5.43亿美元,同比增长18%;来自增长市场组织的收入同比增长20%(考虑汇率变动,调整后增长8%),占总收入的19%。
按照各部门来划分:全球服务总营收同比增长4%(考虑汇率变动,调整后下降2%)。全球技术服务部门营收同比增长6%(考虑汇率变动,调整后持平)至93亿美元;全球企业服务部门营收44亿美元,同比持平(考虑汇率变动,调整后下降5%)。

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IBM签署服务合同总金额123亿美元,按照实际价格计算,同比下降2%(考虑汇率变动,调整后下降7%),有13项合同金额超过1亿美元。应用管理签约额同比下降23%,下降约7亿美元,不计此影响,服务合同总签约额应同比增长4%。交易型服务(咨询、集成技术服务和应用管理系统集成)签约金额为55亿美元,同比下降1%(考虑汇率变动,调整后下降6%)。外包服务(战略外边和应用管理外包)总签约金额同比下降3%(考虑汇率变动,调整后下降8%)至68亿美元。咨询服务签约金额同比增长18%,其中25%与智能星球和商业分析有关。战略外包签约金额同比增长6%。按照实际价格计算,截止3月31日未完成服务订单总额为1340亿美元,2009年同期为1260亿美元。
软件部门营收50亿美元,同比增长11%(考虑汇率变动,调整后增长5%)。中间件产品收入,包括WebSphere、信息管理、Tivoli、Lotus和Rational产品收入为28亿美元,同比增长13%(考虑汇率变动,调整后增长8%)。操作系统收入为4.99亿美元,同比增长1%(考虑汇率变动,调整后下降3%)。WebSphere软件产品家族收入同比增长13%。信息管理软件收入同比增长11%。Tivoli软件收入同比增长23%,Lotus软件收入同比增长1%,Rational产品收入同比增长7%。

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系统和技术部门营收34亿美元,同比增长5%(考虑汇率变动,调整后增长2%)。系统收入同比增长4%(考虑汇率变动,调整后增长1%),系统X收入同比增长36%。POWER系统收入同比下降17%。系统Z主机服务器产品收入同比下降17%。系统Z总交付的计算能力,按照MIPS(每秒百万指令)计算,同比下降19%。系统存储器收入同比增长11%,零售店解决方案收入同比增长38%。微电子OEM收入同比增长16%。

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2010年公司毛利润率43.6%,去年同期为43.4%,主要因服务部门和软件利润率提高。
总费用和其他收益同比增长2%至65亿美元,来自企业运营销售的收益大部分被职员再平衡费用抵消。总务及行政费用57亿美元,同比增长8%,包括职员再平衡费用约5.6亿美元,大部分出现在欧洲和亚洲,去年同期为53亿美元,包括职员再平衡费用2.65亿美元。研发和资本支出15亿美元,同比增长2%。知识产权和客户化开发收益下降至2.61亿美元。其他(收益)和支出为收益5.45亿美元,包括出售产品生命周期管理业务收益5.91亿美元。利息支出下降至8200万美元。第一季度IBM税率为26%,去年同期为26.5%。
全球金融部门在内的债务总额263亿美元,去年同期为261亿美元。从管理部门角度看,全球金融部门债务总额222亿美元,去年底为224亿美元,债务股本比为7:1。非全球金融部门债务总额41亿美元,比2009年底增加3.57亿美元,负债资本化比从16%提高到17.7%。
截止第一季度末,IBM现金总额为140亿美元,产生的自由现金流14亿美元,同比增加4亿美元。通过分红7亿美元和回购40亿美元股票,回报股东47亿美元。