【IT168 方案】上了火去找谁，困了累了去找谁，这些张经理很清楚。可是现在，王老吉和红牛都帮不上忙了。作为一家制造业公司的IT负责人，张经理的麻烦是：“数据上火”了!

　　张先生所在的企业是一家典型的制造业企业，具有采购部、生产管理部、物流控制部、业务管理部、开发部、财务部、人事部、库存部等各种职能部门。这样一个跨地域、多分支机构、分工协作的制造企业当然有自己的IT支撑系统——这可是张经理这些年苦心经营的成果。

　　然而，随着近年来公司的扩张，生产强度不断加大，部门越来越多，生产和销售机构也分散在全国各地。IT的应用系统也越来越复制，如研发、生产、办公系统、分公司管理等，经年累月产生的数据增长快速。IT部门的日常工作包括IT系统运维、管理各地IT人员等，这些还好处理，最头疼的是如果企业的关键数据出现问题，有可能会导致生产停顿、业务受损等，就会为公司带来无法估量的损失。此前，张经理的公司也采用了一些传统的备份软件，对业务数据进行保护。但使用的时间越长，这些软件的缺点也越明显的表现出来，主要是成本较高，操作繁琐，导致只有部分关键数据得到保护，而且对运维人员的要求也很高。同时，这种方式进行的简单数据备份，由于没有完善的数据监控机制，无法达到防患于未然的目的。另一方面，诸如硬件故障、操作错误、软件缺陷、电脑病毒、骇客攻击、设备被盗及自然灾难等主客观原因，都使得数据丢失的隐患无法从根本上消除。

　　三分技术，七分管理，为了解决以上问题，张经理认为必须要拥有好的IT管理制度，特别是企业核心的数据管理策略。目前，由于公司还没有建立完善可靠高效统一的数据存储策略，已经立项的每一个工作，如数据归档、存储备份、灾难恢复、应急流程、历史数据的存储、各类报表的制作等，都有各自的方案，各自为战，人员协调复杂，自动化程度差，每次解决问题都要花很多时间。而且按照目前公司的发展态势，新的一年数据管理必然会更加超负荷，那时就不光是IT部门“上火”而是整个企业“着火”了。张经理实在不敢再想下去，必须找一个一揽子的统一解决方案，解决数据存储统一管理问题，否则数据管理将成为悬在企业头顶的“达摩克利斯之剑”。

　　一体化数据管理平台：数据管理的“非常好的拍档”

　　以张经理的公司为代表的制造型企业，其应用软件十分复杂，可概括为产品设计/研发、企业管理、协同办公三大类。其中，产品设计/研发系统包括像CAD、CAM、CAE等，它们是制造企业创新的基础，这些数据的典型特点是以文件为主，非结构化，共享要求比较高，需要长期保存;企业管理系统包括ERP、CRM等，它们是企业管理的基础，其典型特点是以数据库等结构化数据为主，这些数据的重要性不言而喻，它们不仅表现企业目前运行的状况，而且为企业进一步发展决策提供有价值的分析;协同办公系统包括OA和Email等，它们是企业运营的基础，这些数据的特点是数据量非常大，，部分企业需要满足法规遵从。

　　这三大类系统各有不同的特点、不同的管理对象、不同的管理需求。数据管理的需求包括数据保护、数据长期保存、系统快速恢复、数据容灾备份、数据检索和法规遵从。为了解决以上需求，针对制造企业数据管理可采用5类数据管理解决方案：1. 文档全方位管理;2. 数据库全方位管理;3. 邮件全方位管理;4. 灾难备份;5. 分公司集中管理。

　　这5类数据管理方案是对以上三大类应用系统全方位的管理方案，所以需要把业内通用的技术手段，包括数据分析、数据复制、数据快照、数据备份/恢复、数据归档等全部结合起来才能实现。这些技术手段帮助客户解决的问题是不同的，如数据分析，能及时了解数据存储及分布情况，帮助制定数据管理策略;数据复制能实现数据分秒级别的保护，使数据丢失下降到最低;数据快照能有效防止误操作等逻辑错误;数据备份/恢复能在较长的时间内有效保护数据;数据归档能实现数据的长期保存，并节省大量存储介质。

　　同时数据所存放的设备也各有不同，有磁盘、磁带、光盘和云存储等，要求数据管理平台必须能实现对多种存储的读写访问。在这种情况下，如果有一个卓越的一体化平台将其整合，那么数据管理肯定能够达到事半功倍的效果。