【IT168 方案】上了火去找谁，困了累了去找谁，这些张经理很清楚。可是现在，王老吉和红牛都帮不上忙了。作为一家制造业公司的IT负责人，张经理的麻烦是：“数据上火”了!

　　张先生所在的企业是一家典型的制造业企业，具有采购部、生产管理部、物流控制部、业务管理部、开发部、财务部、人事部、库存部等各种职能部门。这样一个跨地域、多分支机构、分工协作的制造企业当然有自己的IT支撑系统——这可是张经理这些年苦心经营的成果。

　　然而，随着近年来公司的扩张，生产强度不断加大，部门越来越多，生产和销售机构也分散在全国各地。IT的应用系统也越来越复制，如研发、生产、办公系统、分公司管理等，经年累月产生的数据增长快速。IT部门的日常工作包括IT系统运维、管理各地IT人员等，这些还好处理，最头疼的是如果企业的关键数据出现问题，有可能会导致生产停顿、业务受损等，就会为公司带来无法估量的损失。此前，张经理的公司也采用了一些传统的备份软件，对业务数据进行保护。但使用的时间越长，这些软件的缺点也越明显的表现出来，主要是成本较高，操作繁琐，导致只有部分关键数据得到保护，而且对运维人员的要求也很高。同时，这种方式进行的简单数据备份，由于没有完善的数据监控机制，无法达到防患于未然的目的。另一方面，诸如硬件故障、操作错误、软件缺陷、电脑病毒、骇客攻击、设备被盗及自然灾难等主客观原因，都使得数据丢失的隐患无法从根本上消除。

　　三分技术，七分管理，为了解决以上问题，张经理认为必须要拥有好的IT管理制度，特别是企业核心的数据管理策略。目前，由于公司还没有建立完善可靠高效统一的数据存储策略，已经立项的每一个工作，如数据归档、存储备份、灾难恢复、应急流程、历史数据的存储、各类报表的制作等，都有各自的方案，各自为战，人员协调复杂，自动化程度差，每次解决问题都要花很多时间。而且按照目前公司的发展态势，新的一年数据管理必然会更加超负荷，那时就不光是IT部门“上火”而是整个企业“着火”了。张经理实在不敢再想下去，必须找一个一揽子的统一解决方案，解决数据存储统一管理问题，否则数据管理将成为悬在企业头顶的“达摩克利斯之剑”。

　　一体化数据管理平台：数据管理的“非常好的拍档”

　　以张经理的公司为代表的制造型企业，其应用软件十分复杂，可概括为产品设计/研发、企业管理、协同办公三大类。其中，产品设计/研发系统包括像CAD、CAM、CAE等，它们是制造企业创新的基础，这些数据的典型特点是以文件为主，非结构化，共享要求比较高，需要长期保存;企业管理系统包括ERP、CRM等，它们是企业管理的基础，其典型特点是以数据库等结构化数据为主，这些数据的重要性不言而喻，它们不仅表现企业目前运行的状况，而且为企业进一步发展决策提供有价值的分析;协同办公系统包括OA和Email等，它们是企业运营的基础，这些数据的特点是数据量非常大，，部分企业需要满足法规遵从。

　　这三大类系统各有不同的特点、不同的管理对象、不同的管理需求。数据管理的需求包括数据保护、数据长期保存、系统快速恢复、数据容灾备份、数据检索和法规遵从。为了解决以上需求，针对制造企业数据管理可采用5类数据管理解决方案：1. 文档全方位管理;2. 数据库全方位管理;3. 邮件全方位管理;4. 灾难备份;5. 分公司集中管理。

　　这5类数据管理方案是对以上三大类应用系统全方位的管理方案，所以需要把业内通用的技术手段，包括数据分析、数据复制、数据快照、数据备份/恢复、数据归档等全部结合起来才能实现。这些技术手段帮助客户解决的问题是不同的，如数据分析，能及时了解数据存储及分布情况，帮助制定数据管理策略;数据复制能实现数据分秒级别的保护，使数据丢失下降到最低;数据快照能有效防止误操作等逻辑错误;数据备份/恢复能在较长的时间内有效保护数据;数据归档能实现数据的长期保存，并节省大量存储介质。

　　同时数据所存放的设备也各有不同，有磁盘、磁带、光盘和云存储等，要求数据管理平台必须能实现对多种存储的读写访问。在这种情况下，如果有一个卓越的一体化平台将其整合，那么数据管理肯定能够达到事半功倍的效果。

　　CommVault：制造型企业的首选方案

　　对此，CommVault给出了答案。它把数据保护、归档、复制、资源管理和搜索这些功能模块利用同一套源代码无缝地结合在一起，确保这些功能模块能共享单一平台和相同的服务功能，从而大大简化了访问寻找信息的过程，获得前所未有的数据管理功能和效率，真正实现了一体化的信息管理。

　　对于制造行业来说，ERP是企业管理的基础，也是加强企业内部管理、提高企业信息化程度和核心竞争力的有利保障。制造企业的ERP系统具有数据量大、结构复杂、数据量增长快、备份窗口长等特点，这些特点会导致存储容量大、存储费用高、系统性能低下、备份失败可能性大等问题。CommVault的数据库全方位管理方案针对不同数据的特点，拥有分析&归档、快速恢复保护、常规备份、异地灾备、内容索引、和快速恢复数据这几种管理策略。用户可以根据实际需求，选择全部或其中几种策略，从而有效解决了困扰数据库系统管理的RPO/RTO、数据安全等难题。

　　同时，对于ERP、MRPII等关键的数据系统，CommVault还提供了应急处理机制。对于那些很关键的数据系统，一旦数据库停顿，立即启动应急库，使系统停顿的时间降低到最小。

　　此外，对于制造企业而言，往往拥有众多分公司，地域分布广泛，面临的难题是各个分公司都需要配备专业技术管理人员，而且总公司数据中心无法了解每个分公司的数据备份等情况，从而无法实现整个公司的资源共享。对此，CommVault也为分公司的集中管理提供了一体化的管理平台，只需要一套数据管理系统就能实现对所有分公司数据中心进行统一管理，这样做带来的好处包括：整个系统只需要在总部配备1-2个备份专业人员，能通过网络进行远程操作;能随时知道每个分公司数据备份/恢复情况、实时状态、历史数据、发展趋势;轻松实现备份介质的异地保存，总部数据中心作为分公司的灾难备份中心;充分实现数据中心间资源共享;设备共享，管理共享，从而令分公司面临的数据管理挑战迎刃而解。

　　张经理在经过一系列的调研和考察后，最终选择了CommVault Simpana软件为公司构建了稳定、可靠、高效、灵活、易扩展的一体化数据管理平台，实现了全公司集中统一的数据管理。不仅有效化解了公司当前在数据备份管理方面所面临的种种挑战，能够可靠、可控、简单高效地进行备份管理，全面提高了数据安全性，而且为公司应对进一步发展的数据管理需求提供了灵活扩展的发展空间，为未来的业务发展夯实了信息管理平台。

　　现在，CommVault Simpana一体化平台为公司中各种异构的应用平台和异构的存储环境实现了统一的数据管理，只要一个平台就能提供数据备份、数据归档、复制、快照、内容检索、异地灾备和法规遵从等大量功能。数据不再“上火”，张经理管理起IT系统也更为游刃有余了。