4. 对应的存储外包服务提供商是否在其自身站点中同时对多家客户提供服务?
你肯定想要保证你自己的数据不会与提供商站点处中所存储的针对其他客户的数据相混淆。一个外包提供商在单台存储服务器上实现对多个中小企业的数据外包服务的情况比比皆是,但是它们基本上都是将不同的企业分布在不同的刀片上,或者使用虚拟化技术来逻辑的分隔。你要确保你的数据不会再同一台设备的不同分隔域中泄露。
你可以向提供商咨询一些具体的关于如何防治数据泄露的的问题:在一台虚拟服务器上支持多少家公司?每个刀片你们只用来服务一家公司还是服务多家公司?你们针对这些刀片的备份是怎么部署的,同时备份呢,还是交叉的错峰时间的备份?
上述的这些考虑因素是你在针对供应商谈判时可以考虑的。其目的是为了确保供应商针对你公司的备份与针对其他公司的备份是分开处理的。
5. 怎样支持数据恢复?
在外包存储服务模式下,有两个主要的数据恢复方法:简单数据备份恢复以及裸机恢复。简单数据备份是最基础的备份恢复选项。简单数据备份只备份应用程序数据。这种方法并不对应用程序本身运行所需的文件或者数据做备份,也不会备份整个操作系统。
裸机备份恢复可以实现将一台电脑直接恢复到备份之前的状态,包括操作系统、应用程序及其数据。裸机恢复要求一台新的设备以供恢复。选择何种备份和恢复方法,取决于你的业务系统对停机时间的需求以及你的成本方面的考虑。
随着中小企业为了降低运营成本而逐渐的考虑数据存储和备份的外包服务,在制定建议申请书之前,对系统进行细致的调查会帮助你最终选择一家最合适你的业务系统的外包服务商。根据上文的描述,只有在完全了解了你的业务需求以及需求对象的前提下,你才能够在众多的组件选项中从容选择。你对整个业务系统和存储系统的了解将确保你只买到所需要的而不会浪费投资,以及确保企业将来能够从外包服务中获取不断提升的ROI。