破坏性创新

　　大家都认为云计算是一种破坏性创新。Google、IBM、微软和Amazon、SUN、思科等国际巨头都是云计算的倡导者与先行者，正是由于云计算有一种颠覆性的力量，没人敢怠慢。在移动互联网上，云计算的引入，对于电信运营商来讲，将是对传统电信模式的一种彻底颠覆，现有传统的商业模式也将被改变。

　　有人说，只有在互联网产品和服务逐步渗透到移动网络后，真正的移动互联网时代才会来临。可以想象，随着云计算在移动互联网的应用，这种渗透将变得迅速而彻底，但对电信运营商现在提供的各种业务与应用都是一种不可忽视的冲击，因为谁都可能成为移动网络上业务与应用的提供者，就如现在的互联网。电信运营商想把握主动权，就需要学会善用自己的优势，用云计算武装自己。好在各家电信运营商都意识到了云计算的重要性，积极跟踪、研究、应用云计算，中国移动的大云、中国电信的e云、中国联通的“互联云”，反应都相当及时。

　　其实，在云计算下，商业模式也将进行破坏性创新。目前，云计算在Web2.0上的运用，已经在创造一种新的商业模式。向终端用户提供“个人数据的运算服务”，向程序开发者提供云计算服务来促进自己云计算平台的发展，同时向企业用户提供营销方面的云计算服务，是未来Web2.0网站在云计算时代的一个发展方向。例如，开放API(Open API)是常见的一种SaaS应用，其中典型成功范例是Google的Maps API和Twitter。Twitter的开放API激发了个人创作的积极性，引来了大量的第三方应用，从而极大地丰富了Twitter平台自身的功用和乐趣，现在，Twitter超过一半的流量都是来自第三方API。此外，Twitter和云计算提供商Salesforce合作，把Twitter的即时消息整合到其SaaS服务中，允许企业客户使用其SaaS对Twitter的几千万用户发表的帖子进行回复。Salesforce的Twitter版的客户关系管理使企业能够搜索有关他们的公司、产品和品牌的帖子。云服务还允许企业利用全公司的网上社区，创建现有的社会网络和博客的链接，提供搜索引擎优化工具，与业务伙伴分享社交网络信息，并将客户服务业务整合至云计算中。

　　可以看到，热闹的Web2.0网站并不仅仅是为了在网上聚集朋友、进行网上言论沟通，而且还是电子商务和营销的好工具。以提供终端个人用户的云计算服务来积累用户、留住用户为重点，提供企业用户基于市场营销为目的云计算服务为核心，将是云计算时代Web2.0社区网站的云计算商业模式发展方向。这条规律更适用于移动互联网。我们看到，电信运营商虽然手中掌握了数以亿计的用户数据，这是运营商最大的优势，然而现在却没能做好精确统计和分类。如果在云计算时代，还无法将这些用户资料合理应用，那将失去最大的机会。电信运营商需要运用云计算将所有零碎的资源非常好地联结起来，创造出新的应用服务，并创造出新的商业模式。