降低运营支出

　　无论经济形势如何，成本都是IT部门最为关注的主要问题，也是所有CIO的共识。但事实在于很少有公司会只关注资本支出这一项指标，更多公司同时也关注当前的运营成本或总体支出。在进行降低资本支出(CAPEX)和降低运营支出(OPEX)，哪项对其企业来说最为重要的调查时，只有4%的CIO表示资本支出控制最为重要，而32%的CIO认为降低运营支出最为重要，不过64%的CIO表示两方面同样重要。这表明，尽管人们对于2010年有着乐观的展望，但成本仍是最受关注的问题。

　　当经济千疮百孔时，就会出现积极、甚至过度削减成本的趋势，以期保护财务报表中的利润。然而，获得成功的关键因素之一就是要完全清楚如何让投资有利于成本降低或收入增加。许多CIO已经意识到了这一点。在调查中，50%的人表示，减少运营支出(OPEX)比其他任何具体的技术因素都更为重要，具体的技术因素包括：动态预配置(20%)、存储虚拟化(13%)、归档及法规遵从(10%)或开发存储云战略(7%)(见图1所示)。

　　另外，提高存储利用率被认为是亟待解决的存储战略。据IDC预测，全球平均存储利用率约为30%，两年供应的过剩存储资源价值预计为180亿美元。

　　在CIO峰会上，当被问及各自公司当前存储利用率时，22%的受访者表示利用率低于40%，另外17%的CIO表示利用率在40%～50%之间，而有61%的受访CIO表示利用率高于50%。显然，随着企业积极准备迎接经济复苏，存储利用率还有很大的提升空间。存储虚拟化和动态预配置等技术有助于提高利用率，从而建立一个更敏捷、更灵活的IT部门。