服务理念为先   打造高效增值分销产业链条

　　一直以来，服务能力都是长虹佳华非常重视的核心竞争力，打造现代的分销服务是长虹佳华的发展方向之一，"保驾护航计划"的各个环节是以服务为宗旨，是长虹佳华在不断提高整体存储业务服务能力的主要表现。基于数据存储的存储业务链条节奏更为紧凑，加之对售前、售后、咨询、规划等服务要求较高，打造一条高效、完备的服务产业链，对于开拓市场、提高客户满意度至关重要。

　　在整个"保驾护航计划"的实施过程中，长虹佳华的渠道培训得到了合作伙伴的高度肯定。业内人士认为，存储产品或者方案具有较强的相似性，通常对一款产品或者一套方案的深入了解能够在解决类似问题时发挥"举一反三"作用。

　　在大规模的培训接力中，长虹佳华联合多家上游厂商，从技术、销售等角度为下游伙伴做产品演示、市场分析，规模覆盖了全国的主要市场。在不久前刚完成培训的HDS存储解决方案研讨会上，博科、Avocent等上游伙伴做了相关产品演示及研讨，这种联合上游伙伴的方案研讨使集成商更加明确所推广产品的性能以及市场定位，增大集成商提供服务的技术比重，成为面对最终用户时的有效信息反馈，增强了与客户交流的互动粘性。实际上，此类型渠道培训也是长虹佳华"保驾护航计划"的重点内容，计划中将大规模渠道培训作为帮助上下游合作伙伴寻找商业机会的重要途径，用长虹佳华为合作伙伴的服务来促进整个产业链服务能力的提高。

　　存储业务的快速发展给集成商带来了新的挑战与机遇，集成商需要了解和掌握更多的关于技术或者方案的信息，才能够更好的满足客户深层次的服务需求，就这个问题，长虹佳华增值存储业务负责人表示："渠道培训对于广大集成商伙伴非常重要，我们可以直接了解到集成商在日常业务开展中遇到的实际问题，同时也能够有针对性的对部分问题做深入浅出的宣传和讲解。"

　　如今，长虹佳华在存储领域的发展得到了业界的关注，而长虹佳华则认为，增强服务意识、提高服务能力仍然需要不懈坚持，打造一条高效的增值存储服务产业链至关重要。如同长虹佳华提出的"做'帮助成长 支持成功'的好伙伴"理念所阐述，只有协同合作伙伴共同成长，打造一条高效的增值存储服务产业链，才能为业务的增长提供长效的推动力。