云计算架构中的管理者和协调者

　　在整个云计算架构中，IBM服务管理充当着管理者和协调者的重要角色，既要对云计算架构中的各种产品进行全生命周期管理，同时也要通过调配和优化资源满足客户需求。因此，IBM公司提供了多种服务管理产品实现云计算环境的高效运转。

　　当用户对云计算中心发出资源请求时，作为服务台，IBM Tivoli Service Request Manager将迅速响应用，而IBM Tivoli Provisioning Manager则通过工作流自动帮助企业完成包括安装、配置和部署服务器、操作系统、中间件、应用程序、存储器和网络设备等所需资源的配置和部署过程。

　　在云计算运行过程中，Tivoli Monitoring将会对云计算架构进行全面监控，使云计算管理员能够时刻掌控整个架构并优化资源性能和可用性。Tivoli Performance Analyzer与IBM Tivoli Monitoring配合使用则增加了IBM Tivoli Monitoring的预测能力，帮助管理员了解云计算资源池中的资源消耗趋势、预测和避免未来的问题发生。

　　随着越来越多的企业实施云服务，他们需要的是安全可靠的云环境。Tivoli安全管理解决方案能够通过身份认证和访问权限以及数据和应用安全方面来确保企业使用云计算的安全。

　　2009年初，IBM发布了云计算服务管理中心（The Service Management Center for Cloud Computing），它包含一套可共同为客户提供构建与交付云服务平台的产品，帮助客户实现云计算的部署与管理自动化。其中，Tivoli Service Automation Manger拥有请求、发布和管理服务的功能。它是IBM的云计算服务管理中心的战略性切入点，它的设计强调更快速的IT响应和交付能力，并且有助于降低IT运行成本。