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IBM服务管理决胜企业动态架构

  【IT168 资讯】2009年5月19日,“IBM服务管理与你携手”全国巡展北京站成功举办,而后,该巡展还将于5月26日登陆上海、6月2日登陆武汉。在巡展北京站,IBM公司向嘉宾介绍了IBM服务管理如何帮助企业打造动态架构和云计算环境,并分享了IBM电信行业服务管理解决方案如何帮助中国电信企业应对3G时代挑战的经验。此外,来自IDC的专家还分析了中国企业面临的困境,建议采取服务管理解决方案以帮助企业实现业务创新。

  “IBM(NYSE:IBM)服务管理与你携手”全国巡展北京站成功举办。借助这个平台,IBM首次发布了Pulse全球服务管理盛会上的精彩内容。IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利先生、IBM大中华区Tivoli开发部总经理及IBM中国开发中心云计算总监谭瑞忠先生以及IBM系统与科技事业部大中华区企业系统解决方案总经理朱明先生出席了此次活动,并以多种形式阐释了IBM服务管理如何帮助企业打造动态架构以提升服务、降低成本和管理风险,并分享了IBM服务管理在云计算中如何扮演管理者和协调者的重要角色。恰逢5月17日世界电信日刚刚结束之际,IBM也向与会嘉宾阐述了IBM电信行业服务管理解决方案如何帮助中国电信企业应对3G时代的挑战。此外,现场还有来自IDC的专家分析中国企业面临困境,建议采取服务管理解决方案帮助企业实现业务创新。

  IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利先生指出:“世界已变得更小、更扁平,更互联互通。而今,它需要变得更加智慧。特别是在当前经济形势的影响下,企业需要提高服务管理水平打造动态的架构,以帮助企业实现IT与业务之间的完美融合。IBM服务管理作为动态架构的核心元素,通过帮助企业将IT部门的职能与业务相连,充分挖掘IT部门的潜力,从而帮助企业改善服务、降低成本和管理风险。”

  IDC中国软件与服务研究部高级分析师刘飞先生表示:“当今,CIO在企业中扮演着重要的角色,IT与业务的关系正在由辅助转向融合。可由于技术创新、行业竞争、法规遵从等众多挑战,CIO们无法将工作重心放在业务创新上。有数据表明,CIO们百分之八十的精力都用于IT运维,只有百分之二十用于业务创新。而服务管理作为整个企业动态架构的核心,能够通过将劳动密集型任务自动化,开发端到端的管理能力和实施云计算技术等方式来帮助企业实现IT与业务的完美融合,从而实现业务创新。”

动态架构中的六大关系与三大收益

  在今年2月,Pulse 2009在美国成功落幕,IBM在大会上隆重推出了构建智慧地球的核心理念之一——动态架构。服务管理、虚拟化、高效节能、资产管理、信息基础设施、业务弹性和安全性是构成动态架构的七大元素。在此次巡展北京站,IBM详细阐述了服务管理与其他六大元素之间的关系,以及能够为企业带来的卓越价值。

  作为动态架构中的核心,服务管理提供了设计、构建和管理动态架构所需的关键技术,通过连接其他六大元素,最终帮助客户获得改善服务、降低成本并管理风险这三大收益。

  IBM服务管理在虚拟化环境中通过对容量应用趋势和资源池的可视化,监控动态架构的健康状况和性能,实现及时的资源与容量分配,以及工作负载和系统功能的自动化,使跨虚拟系统实现优化与平衡。

  IBM 服务管理与高效节能相结合则能够支持企业智能化、实时及前瞻性能源的管理决策。帮助企业通过单一界面收集跨 IT、数据中心和设备资产方面的能源数据,从而优化能源成本,并在保持现有资源占用情况的前提下交付新服务。

  IBM 服务管理与资产管理相结合能够实现企业内业务资产(包括生产、交付、设备和基础架构资产)与 IT 资产的统一管理、部署和优化使用,同时达到对全部资产全生命周期的管控,从而降低运营成本。

  IBM 服务管理在企业的信息基础设施中能够全面地管理包括存储系统、存储网络等设备,获得跨平台快速恢复、数据可靠性和完整性,从而有效避免因数据损失造成的业务中断。此外,IBM服务管理解决方案相关工具能够消除重复的内部数据的重复,以降低辅助存储容量需求并缩短恢复时间,有效降低成本。

  IBM 服务管理以业务弹性为目标,借助综合全面的数据备份与恢复来确保业务弹性,并遵从法规标准。

  IBM 服务管理与安全性相结合时能够提高 IT 资源访问的安全性,降低安全性和遵从性管理计划的成本,避免中断,实现有效的服务交付,保护业务关键数据和 IP 资产,使之免受内外隐患的威胁。

  IBM公司倡导的动态架构保证了企业服务的高可用性和质量,从而帮助改善服务。动态架构使企业通过虚拟化、优化、能源管理等在实现突破性的生产力获益的同时降低成本。此外,它还帮助企业应对当今安全性、业务弹性和法规遵从性挑战,并未雨绸缪,为企业在未来的竞争中管理风险

  在阐述IBM服务管理作为动态架构核心支撑技术的同时,IBM还推出了针对银行、石油化工、通讯服务提供商、电子、零售、电力及制造业等行业的七大新服务管理行业解决方案以及多款服务管理新品,包括服务管理实施增强加速器(Service Management Implementation Enhancements & Accelerators)、Tivoli服务自动化管理器(Tivoli Service Automation Manager,TSAM)、Tivoli密钥生命周期管理器(Tivoli Key Lifecycle Manager)、IBM TS7650 ProtecTIER®重复数据删除工具、IBM Tivoli Storage Manager 6和IBM Tivoli能效管理监测软件(IBM Tivoli Monitoring for Energy Management)等

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