握与望 未来的GDS
用“握” 与“望”来形容如今的GDS万国数据再合适不过了。
“金融在握,政府在望;灾备在握,生产在望。” 是现在GDS的真实写照。
GDS万国数据在金融行业的成功让这家八年来坚守在灾备外包行业的公司得以发展壮大,虽然目前在金融行业中,灾备外包、灾备自建和外包+自建等三种模式都广泛存在,但汪琪认为,无论是那种模式都是具有合理性的,不过,这个市场并未像许多人想象的那样,只有像深圳发展银行这样的中小商业银行才会去做外包,因为“建设银行总行也会有外包的需求”。
汪琪表示,对于银行来说,其天然的对于数据安全性的需求使其成为了GDS万国数据的忠实用户,无论是同城还是异地,大多数银行都需要完备的灾难备份体制,而往往这种灾难备份的容灾数据中心的建设周期很长,而且需要广泛的网络来保证高要求的业务连续性,“许多银行自己建灾备是不得已。”——大多数银行都希望,其能够专注于核心业务和专长的金融业务之上,而不是将大量的人力、物力、精力全都投入到建设周期较长的容灾数据中心上去,这为GDS万国数据的业务发展提供了最根本的动力。
但出乎我们意料的是,除了金融行业GDS万国数据已经将目标投向了更多的行业,而且这些行业在GDS万国数据看来是天然的优质客户——用汪琪的话说是“他们苦于找不到合适的灾备外包服务提供商,实际上,他们的动机是十分强烈的。”
政府、医疗、教育、大型制造业都被汪琪划到了其自己的目标客户中,而尤其以政府客户,让汪琪颇感兴奋。“国家是支持外包的,因为这样可以大量节省资源,而而且政策是在引导的,且政府要管理灾备中心会非常麻烦,要做风险评估,要在合规上做大量工作。” 汪琪觉得,政府是继金融行业之后灾备外包的有一个天然客户,因为建设容灾数据中心对于政府来说周期长,场地放在哪里是个问题,政府行业专业人员少于是运维也成了问题,再回去找咨询公司做顾问,这一套下来,还不如“交给GDS这样的灾备外包服务商做。”
在政府应用外包问题上,我们可以从国外获得许多的例子,因为这在国外已经成了常态,新加坡政府,美国海军都已经将自己的灾备中心甚至是部分业务中心外包给了专业的IT外包公司——事实上,我们能够从GDS万国数据的网站上看到以“劳动和社会保障部灾备中心专业服务项目”为代表的九个政府机构/公共事业案例,一位业内人士在与我们沟通后说到:“这在中国很不寻常。”
但GDS万国数据的胃口,还远不止如此。
“GDS在全国有6个中心,未来还会建立更多的数据中心,但决不仅仅是灾难备份。”在GDS高层看来,GDS现在已经能够把灾难备份做得很好,这说明GDS已经有了做更多事情的机会和能力。
“生产和容灾的界限其实很模糊。” 汪琪这样认为,他相信,以后会有生产和容灾中心的良性互动,“就像制造业,他们的生产线是不能停的,我们就可以帮助他们做到这一点。”随着GDS业务的良性发展,汪琪和同事们发现,许多企业机构都很欠缺技术方面的能力,无论是容灾还是生产系统的稳定运行,他们都需要有人来告诉他们怎么做,“所以我们现在以咨询服务带动我们的灾备和更多的业务。”
GDS的新“计划”现在已经落在了生产系统的外包业务上,虽然汪琪承认这将会做起来很难,但是越来越多的用户对“双生产中心+灾备中心”,甚至是多个生产中心多个灾备中心模式的认可——或者还不如说是“渴望”,像GDS万国数据这样拥有多个中心运营能力的外包服务公司自然能够满足他们的要求:从灾备到生产,无论是在国内还是国外都将是无可逆转的一个趋势。