Salesforce

　　Salesforce是软件即服务厂商的先驱，它一开始提供的是可通过网络访问的销售力量自动化应用软件。在该公司的带动下，其他软件即服务厂商已如雨后春笋般蓬勃而起。Salesforce的下一目标是：平台即服务。

　　该公司正在建造自己的网络应用软件平台Force.com，这一平台可作为其他企业自身软件服务的基础。Force.com包括关系数据库、用户界面选项、企业逻辑以及一个名为Apex的集成开发环境。程序员可以在平台的Sandbox上对他们利用Apex开发出的应用软件进行测试，然后在Salesforce的AppExchange目录上提交完成后的代码。

　　Salesforce负责平台的副总裁亚当·格罗斯（Adam Gross）表示，一开始，开发人员都利用Force.com来创建Salesforce客户关系管理软件的附加程序，不过如今与Salesforce产品无关的软件研发日益增多。比如，游戏开发商电子艺术公司（Electronic Arts）就在Force.com平台上开发了一款员工招聘应用软件，而软件厂商蔻达公司（Coda）也在该平台上创建了一款总账应用程序。

　　与此同时，Salesforce也在继续推进自身应用软件的研发进程。目前这套软件已拥有了110万名用户。今年夏季，即将出炉的升级版将包括从Salesforce应用软件内部访问Google Apps的能力，以及一系列全新的移动功能等。此外，软件还会增设“分析快照”功能，并在信息交换、内容管理和用户入口等方面也会得到相应的改善。

　　Salesforce也在进军其他的云服务领域。2007年4月，公司借Salesforce Content迈入了企业内容管理市场。该软件与微软的SharePoint和EMC公司的Documentum功能类似，都能实现用户对信息的存储、分类和共享。

　　Salesforce还采用了多客户共享（multi-tenant）的基础设施，在此架构下服务器和其他IT资源都可以由用户进行共享。

　　“我们采用多客户共享模式，是考虑到了推广的因素。客户在了解这一架构之后，肯定会乐意选择它的。”格罗斯表示。强劲的销售量为这一模式的成功提供了有力的佐证。截至4月30日为止，Salesforce该财季的销售收入已达到2.48亿美元，与去年同期相比增长了53%。按目前的增长速度来看，Salesforce将成为首家依靠云计算服务来实现10亿美元目标的公司。