可用性(Availability)

　　可用性是持续正常运行时间的一个衡量指标。当然，目标是100%的正常运行时间，这表明ERP和电子商务应用服务没有停工时间。通过对基础构造的所有构件部分都建立冗余(即使这一冗余是明显多余的，这是完全有可能达到的。

　　为所有冗余部件建立冗余备份的观念能够应用到SAN中的所有硬件和软件中，如处理器、应用服务器、中间件、DBMS等。如今，为了实现高可用性和容错，在ERP和电子商务应用环境中集群扮演了统治地位的角色。基于共享(如Oracle公司的产品)或非共享(如Sybase公司的产品)结构将两台或多台服务器组成集群协同工作，是目前常用的方式。

　　在这两种结构中，在系统和它们的存储单元之间都有着必须的大量冗余的互连，这一问题直到SAN出现才解决。随着SAN和基于SAN的集群的推出，由于在存储系统和服务器之间引入了一个逻辑/物理层，因而消除了这种连接要求。SAN中的每一台参与集群工作的服务器都能够访问SAN中的存储空间中的每一个字节，因而消除了系统和它们的存储系统之间的所有的互连需求。

　　I/O分布完全不可能发生在位于存储子系统中的硬盘上，但能够被分布处理在网络上进行负载均衡，因而I/O性能也得到了推进。