【IT168 资讯】接上篇文章在归档方面应该考虑的五个问题,本文又讲述了接下来的需要考虑的五个问题,在归档方面也同样重要。
6重复数据删除技术呢?
重复数据删除技术是个热门话题,很多电子邮件供应商早就开始采用这种能够节省容量的技术。邮件存档工具如果支持重复数据删除技术,就只需存储一份邮件复本,以节约空间,然后在存档中关联邮件。一些应用程序只是针对邮件采用重复数据删除技术,而另一些程序则将邮件分成成几部分,对附件进行重复删除,这样就能节约更多的空间。
7法律部门会高兴吗?
并非所有的邮件存档工作都是为了遵从法规,尽管如此,你还是得时刻准备应付可能出现的诉讼案件,包括法律保留区(对特定邮件加密)和电子搜索等。一些存档工具会生成日志和报告,支持后台安全存储,确保日志和报告的内容能满足诉讼要求。
EMC公司的Ferguson指出,存档系统的记录比用户元数据更加重要。“哪些人访问了存档,他们查看了哪些内容,这点很重要。” Ferguson说,“删除策略也是如此,系统必须追踪每一次删除行为,或许碰巧能证明存档工作是否遵从收集策略和保留策略。”一些存档程序能生成监管链报告,记录导出的内容;另一些程序则具备加密、SAS 70安全法规遵从(见下文的“电子邮件监管”)等安全特性。
如果法律部门对邮件存档感兴趣,可能就是希望存档具有诉讼保留(litigation-hold)功能。在起诉之前,法律人员必须指导IT人员保留一组不可变的内容,以备电子搜索之用。
一些存档程序具备本地诉讼保留功能,但是保留力度不尽相同。保留能应用到个体、邮件、文件夹、用户、邮箱或者整个邮件存储中,但并非所有的系统都能处理这些变化。Mimosa Systems公司法律法规解决方案市场部的Tolson认为:“一些程序不能对单独的项目实施法律保留,需要保留整个邮箱或邮件的存储,才能确保满足保留策略。”
你应该决定系统能否处理多个彼此重叠的保留项目,所保留的范围应该无需释放就能随时改变。最后,法律部门对保留的具体实施过程可能各不相同,这需要与法律人员协商,看看他们有没有特别的要求。
即使你选择的存档系统具备本地诉讼保留和查找功能,你可能还需要将其与第三方工具集成。不是所有的存档程序都具备灵活的诉讼保留和查找功能,供实际使用,尤其是当你的公司频繁面临法律事件时,你可能需要更加专业的法律保留工具。
申报和发布诉讼保留的过程非常复杂。保留项目包括大量的日期、系统,保留范围由多方协商确定。通常,专业的第三方诉讼保留程序提供多项功能,与存档程序集成。
集成的保留和查找功能遭到反对通常还有一个原因,即法律人员的偏好。过去十年,电子搜索变得非常普遍,大多数律师都曾经受此类案件。他们熟悉专业的法律支持软件,因此很有可能寻求电子搜索这种解决方案,而不会依靠与邮件存档系统绑定的陌生方案。