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充分挖掘人员的潜能与节约IT资源
对于客户端的计算，我们在过去并且在今后会继续在客户端计算方面进行投资，因为，这对于我们的客户来说是非常非常重要的。我们在今后会不断推出更好的产品，我们肯定会继续投资于这一块的产品，以便让这些产品不仅从外观看起来非常好，同时这些产品的电池寿命，可管理性或者安全性方面的功能和属性都会更好。除了我刚才所说的笔记本电脑方面的这些努力之外，同时，我们也会进一步改善桌面的流媒体功能。通过我们所谓的灵活的计算，还有数据流，就使我们的客户能够更好控制他们的数据，还有安全性，同时也不会影响他们计算方面的表现。
我们也会改变我们的客户，维护他们PC的方式，我们给客户提供灵活的方式，让客户自己来选择，决定他们怎么从他们的技术公司那里来购买或者是得到有关IT方面的服务。同时，我们也会给我们的客户提供21世纪的支持服务，这样就不会用像那种给客户那方面派出大量咨询人员服务的方法，我们采用自动化的服务方法，提供自动化的工具。也就是说我们通过智能的数据分析这样一些手段来为我们的客户提供21世纪的支持服务。还有一点，我们是世界上云计算最大的提供商之一，包括在中国，为中国很多最大的公司，他们所用的云计算也是这样的。我们会继续就云计算和我们的客户进行沟通，并且也会继续在这一块进行投资。
在IT行业，我们正处于一个非常有意思的转折点，IT业界的厂商应该好好思考一下怎么能够帮助客户，通过解决复杂性的问题，从而能够帮助我们的客户把他们的资金，把他们的资源，把他们的人员从复杂性程度非常高的系统当中解放出来，让他们做更多的创新。这就涉及到戴尔公司自建立以来一个核心的理念，也就是说要对复杂的IT进行简化，这也是我们一直关注的重点。我希望大家也能够和我一样兴奋，也就是说对于简化IT给我们的客户带来多大的机会一样感到兴奋。
