【IT168 专题报导】聚缘北京，2012 SAP中国商业同略会将于7月26日-27日在北京国家会议中心举行，这是SAP连续第二年在中国举办全球较高级别的商业盛会。此次盛会再次来到北京，一方面体现了SAP对中国市场的信心，另一方面也体现了SAP对于客户的大力支持，希望能够进一步的和自己的合作伙伴共创大业。
三全是个什么样的企业?三全食品的技术总监是这样调侃的：“三全食品就是一个做汤圆、包饺子的企业，后来老板把这个行业取了个名字叫速冻行业。后来这个企业上市了，并且销售额达到了34亿美元。”那么三全食品是怎样从一个“小作坊”做到上市企业的呢?下面我们来听听三全食品技术总监的分享。
说起IT技术，三全食品的技术总监侃侃而谈，据他介绍，随着三全公司的不断发展，其渠道做得越来越大，并且种类繁多，有超级市场、连锁超市、区域商超以及中间商等多种渠道，并且每个渠道的销售策略及方式可能都不太一样，中间环节如何去监控呢?那么在这之中就必须用到一个完善的解决方案，IT技术在这之中发挥了巨大的作用。
三全食品公司在未部署SAP CRM系统前所面临的困难
这就是CRM系统，但是光有传统的CRM系统还远远不够，信息系统的最终目的是为了帮助企业销售人员促进销售，但是销售人员不可能每天都坐在办公室的电脑前等等生意上门。那么这时候怎么办呢?这就必须使用移动应用，让销售人员的手机上可以随时查询和接收实时信息。
三全食品公司CRM系统拓扑图
三全食品在2011年的时候重新升级了CRM系统，并再次与SAP公司合作。在重新设计的信息系统之后再实现了移动商务系统，在今年的时候，三全食品信息系统实现了全面的升级和对接，并通过这一系统完美解决了三全系统在渠道、供应链以及移动终端等之前无法解决的问题。
三全食品公司部署CRM系统后功能与业务应用对比拓扑图
功能与业务集成拓扑图
