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EverNote公司CEO:云时代的新兴商业模式

  【IT168 专稿】12月12日,中国云世界大会在北京亦庄召开,包括百度、超云以及用友等国内知名IT厂商参加了此次会议。在会上,包括北京市副市长苟仲文以及超云公司董事长田溯宁等均做了重要演讲,并希望能够与其他厂商一起共同推进中国云计算产业的发展。

EverNote公司CEO:云时代的新兴商业模式
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  云计算在中国越来越热,作为一个新兴产业,其必然会带动一大批与云有关的新兴产业的诞生,那么在云计算时代,将在哪些方面产生新兴的技术和模式呢?下面,EverNote公司CEO Phil Libin先生将对此发表演讲。以下为Phil Libin先生演讲实录:

EverNote公司CEO:云时代的新兴商业模式
▲EverNote公司CEO Phil Libin先生

  我非常高兴重新回到北京。我们可以倒着讲,这样也许更有意思。我这里给大家讲一两分钟的时间,介绍我们如何看待云,如何发生一个基础性的变化,助力于我们的商业运作。

  所以说,我们的使命是帮助大家记忆所有的事情。我们建立一个系统,它等于是作为用户的另外一个大脑。因为我们认为,我们想创造的产品,可以让几十亿人,在醒来以后,看到之后感到非常激动的产品。它应该是在全球通用的产品。因为每个人都希望有更好的记忆,很少有人对自己正常的记忆力或者正常大脑的记忆力满意,人们都希望变得更加聪明一些,能够有更好的记忆,这就是我们的服务,作为一款服务,我们随时追随着你们。

  每当出现有趣的东西,肯定希望在Evernote里面记录,以后就可以看到,无论是一个网页,还是一个文件,或者需要什么人帮助你,或者想记住一款酒的名字等,任何想记住的东西,无论是数据世界还是现实世界里面的记忆,都可以放作Evernote里面,我们建立这个公司是为了我们自己,我们是自己的目标群体,我们就是自己的用户。Evernote是我发起的第三家公司,我团队里面的很多人建立的当地的公司,最早的两个公司主要是做其他业务的。第一个公司做电子商务软件,也是为大型的零售商提供软件,我们自己也是零售商,也希望做很好的服务。

  第二个公司,是一个安全的公司,政府或者一些机构对安全性非常关注,我们希望政府和行业跟我们进行合作。

  第三部分的业务里面,我希望能够建立我们自己想要的产品。我们想做一些日常可以用到的产品,这就是Evernote,我们的概念是使用云重新定义生产率软件的概念。我们认为,在生产率的软件的概念已经有二十年的历史了,现在生产率的软件更多是关注办公室,比如说一些表格,数据库,然后一些演讲用的软件等。这种软件相对比较老了,而且我认为它可能影响到过去,但是对未来的影响却较小,我们过去有这么多的电子邮件,在线的即时通讯,或者笔记本电脑、平板电脑等,这些都是在生产率软件建立以后出现的,我们希望在云里建设现代化的生产率软件,对于现在数据工作者来讲意味着什么,可能在座的各位都是。

  我们希望做更具有生产效率的事情,这是我们想做的产品。我们把自己作为一个典范,因为我们设计的产品是需要我们自己来用的。我们进行了思考,我们为自己设计,我是Evernote的CEO,等于为我自己做一个设计。我把自己看成一个目标客户,就是像这个样子,比如说这是我的大脑。我的大脑可以分为两部分。

  一部分是消耗时间的,比如说我想分散一些精力,做一些余热,那么有很多大的公司可以有很好的技术帮助我来消耗一些时间。比如说在使用一些产品的时候,时间过得很快,当然还有其他的例子。当然,我的大脑还有一半,我想节省一些时间,作为一个公司的CEO,想拥有更高的生产率,这是我希望做的事情。希望另外一部分的大脑有效率,不见得是社会性的,但是是为自己的,是关于如何来实现一些东西。

  我想,对于大多数的公司来讲,能够取得五年里面最好的云的品牌,过去五年里,几乎是在社交或者娱乐的角度,另外一边,可能像谷歌,一些商业化的应用,所以说,我们希望能够成为大脑的一半,如果有一半大脑被其他方面占据了,另外一半应该归我们Evernote。

  我们的时间线,我们希望建立一个百年的企业,这不是我们最初的概念。但是在硅谷也不是常见的一件事情,因为硅谷的变化是非常快。很多的企业家都是想接下来一步应该怎么做。实际上当你作为一个企业家的时候,在硅谷,想募集资金的时候,突然问一个问题,就是你的退出计划是什么,谁来买你的企业,怎样才能退出。但是我们过去两个企业里面都有退出计划,第三公司,不是想建立别人的公司,我们就没有设计退出计划,因为我们把Evernote看作是一个全新的企业,一开始就希望建立一个百年企业,永远都不会退出,永远都没有结尾,我们希望能够变得更加的伟大,帮助更多的人。

  我想,我们必须做这一点,因为我们Evernote最主要的价值主张,就是想让我们的用户来信任我们,他们在一生当中都可以使用我们的记忆服务。所以说,我们希望让用户将一生的信赖放在我们的身上,我们认为我们应该更具有透明性,公司怎么进展,业务怎么进展,技术、安全怎么进展,需要把目标定的非常清晰,就需要建立一个非常伟大的百年需要,都需要让大家知道。

  而且我认为,之所以能做到这一点,有这么一个希望的原因就是有云的服务,可以填补这个鸿沟。实际上,当我来对比现在的情况,当我建立第一个公司和第二个公司的情况时,我可以说,所有的东西都有变化,这种变化是云带来的,因为云服务可以填补多种设备之间的鸿沟。所有的设备都可以共同使用,之前没有出现过。实际上现在有了云,整个方面都发生着变化,手机、平板电脑、冰箱等设备都可以进行连接,这是过去想不到的方面。现在不光是用户体验了,而且是跨平台,跨不同设备的360度的用户体验,是由云来实现的。

  所以说,云的服务,可以在不同公司之间填补这个鸿沟。我们有一个ADI的项目,里面有9000多个开发者,不同的公司在EvernoteADI上做开发,Evernote将很多公司的内容整合在一起,提供一个特性。如果没有云的话,是没有办法实现的。实际上最好的合作伙伴,过去应该算是我们的竞争对手,现在跟我们携手合作了,在ADI当中,在云里,因为我们一起建筑伟大的服务,可以一起合作。云对于填补企业鸿沟方面是非常重要的一点。

  然后,云还可以填补不同文化之间的差别,我们希望Evernote被全球的各个国家所使用。所以说,我们可以在全世界各国都布点。我们需要在当地进行一些开发,我们需要在全球各个地方进行开发。比如说在中国,我们需要进行更好的当地学习,以及在全世界进行很好的学习,创建一个单独的服务,那么就是Evernote。通过这种方式,在全世界的各个地方,都建立这样一个点,没有云的话,就没有办法实现。

  最后一点,云可以填补不同业务模式之间的鸿沟。实际上云可以使得商业模式成为全球的模式。西方公司的一个问题,比如说美国公司进入不同的市场之前遇到一个最大的问题,就是他们的业务模式可能没有办法在其他的地方运行。比如说在中国和在美国的情况是不一样的,有很多知识产权方面的问题,或者数据保护方面的问题,云服务可以使得解决这些问题变得更加简单。因为云技术上的业务模式的特性是一致的,在Evernote或者其他的公司,都是如此。

  那么,你使用的服务时间越长的话,那么就会越喜欢这项服务,这是我们的Evernote核心业务模式,非常简单。你使用Evernote时间越长,获得的价值就越高,实际上在很多优秀的云服务当中,都是同样的。越多的使用获得越多的信息,使用越多的设备,在人生当中获得的价值就更高。这是放之四海而皆准的,人们不喜欢被迫付钱,人们不喜欢在下载一首音乐的时候被迫支付。每个人却喜欢为自己热爱的东西付费。所以云作为对用户的服务,可以提供不同的设备,最后他们非常热爱的时候,觉得对生命更重要的时候,就有了支付的原因了。

  所以,我们认为有一个付费版本的概念,最早的时候是免费的,后来有了付费的版本,任何一个地方,这个概念都是很好的,我们希望在中国也能做到这一点,不知道结果怎样,但还是希望人们愿意为自己喜欢的东西付费。

  所以,我们是一个全球化的公司,我们在加利福尼亚有公司,德克萨斯、东京等,最近我们将会来到中国,对来北京,也会感到非常的激动。来到中国,我们要了解到,实际上有很多硅谷公司来中国成功的不是很多,有很多不好的经历,好的经历相对比较少。但是我们自己还是比较振奋的,总有一个第一个吃螃蟹的人,总需要有人来了解在中国怎样有更好的办法,在中国成功。我们想进行学习,我们还不知道答案,我们需要花很多的时间和资源在中国,最后找到我们能够共同建立这样伟大服务的一个方法。

  谢谢大家!

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