【IT168 专稿】赛门铁克是一家横跨安全、存储、咨询服务等多种业务领域的综合软件供应商，其云战略也远远不能局限在单一的云安全\云架构等领域。赛门铁克于2009年末正式宣布其云计算战略，通过提供最优化的基础架构软件和专业的托管服务，帮助用户从云计算架构中获得最大价值。其中包括为云存储架构量身定制的FileStore，能够帮助企业实现可扩展的、基于文档的高性能存储服务。同时，各种规模的企业可以利用私有云在高可用性和管理海量数据方面的优势，将独立平台的软件解决方案与商用硬件相结合来降低成本。

　　为了深入解析赛门铁克在云存储方面的战略和规划，IT168日前特邀请赛门铁克北方区技术支持经理李道莲女士进行访谈，了解赛门铁克公司传统的存储软件产品系列，包括NetBackup、Storage Foundation等软件产品在云架构下将会向哪些方向演变。

　　集群是云存储的基础构架

　　问：请先介绍一下赛门铁克在云存储方面的策略和产品?

　　李道莲：这几年云计算已经从炒作走向了应用，现在已经有很多企业在使用云计算。赛门铁克作为业界存储安全领域的领先厂家自然在云存储方面也一如既往的有所投资。在云计算领域，赛门铁克的战略会重点发展以下几点：首先，赛门铁克公司本身是云计算服务的提供商。提供的服务包括保护和管理客户以及企业信息。第二，赛门铁克公司提供领先的软件及服务，帮助云服务供应商以及企业去构建高效的、灵活的、优化的云服务技术架构。第三，赛门铁克公司拥有云计算服务的经验以及领先的产品和服务，可以帮助客户量身定制云策略，让客户一步一步地投资和迁移到云上面来，充分发挥云的最大价值，这就是赛门铁克的重点。

　　问：我们知道赛门铁克云存储的具体的解决方案包括FileStore集群文件系统，而且现在谈云存储的时候，集群的提及率也非常高，您认为集群和云存储之间具体是什么关系?

　　李道莲：我先介绍一下FileStore。FileStore是一款云存储产品，核心技术是赛门铁克公司的一款集群共享文件系统。为什么云存储普遍都采用了集群技术呢?我们先看看普通的基于文件存储的特点。基于文件的存储主要的瓶颈在它的引擎，也就是处理器，传统的存储系统大多都是单处理器或双处理器结构，处理能力不够且很难扩展。在云的模式下，所面向的客户群是非常广的，而且客户的要求也是多种多样的。处理能力不够就没办法发挥云计算的价值。

　　集群软件在这里的作用是什么呢?它可以让引擎有很多的处理器，就是多节点集群。FileStore就是这样的技术，集成了集群技术之后可以把引擎的处理器从一个节点、两个节点扩展到十六个节点，使得它的处理能力非常高，所以适合构建私有云和公有云，以及一切基于文件的存储平台。

　　问：一个真正的云平台和一个简单的集群存储之间的主要区别在哪里?

　　李道莲：集群的概念在构造数据中心的时候是用于预防服务器宕机而造成业务影响。一个服务器down掉了，集群软件会自动地把业务转移到另外的服务器上去。由于云存储服务是面向更多的客户群，所以业务连续就更加关键，一旦有问题或者连接中断，所有的业务都会中断，所以需要保证高可用性的集群技术在里面。就是说在云计算、云存储的环境下，集群技术是最基本的保障。

　　问：您刚刚也提到集群技术只是一个比较基本的保障，怎样才是一个完整、全面的云存储方案?

　　李道莲：云计算实际上是IT服务模式的转变。可以为客户提供好处。我们现在用个人电脑，里面保存一些很重要的信息，比如一些旅游的照片，对我们一生来说都很珍贵，我们不希望丢掉。但电脑有可能会坏，电脑坏掉后，资料就没有了。那么我们的办法是什么呢?我们可以再买一个存储，把数据备份到存储上去，如果电脑坏了仍然可以从存储空间取出去。

　　带来的麻烦是存储可能会坏，我们必须经常关注存储，另外我们可能需要20GB空间的存储，而如果我们买了50GB就会浪费。所以现在很多厂家，比如说赛门铁克就为个人客户提供云存储服务，用户可以在网上订购，需要20G空间就可以购买20G，我们不需要关注存储会不会坏，因为赛门铁克可以帮助维护，在需要的时候信息肯定能找回来，这就是云计算服务带来的好处，就是花的钱更少，但得到的保障相同或者更高。这就是云计算给我们提供的好处。

　　对云计算提供商来说，需要技术架构也能够提供支持。对云计算供应商来说，需要便宜和廉价，也就是共享。以前客户买50GB存储空间的时候可能只用了20GB，另外30GB空间浪费掉了，但如果面向更多的客户，50G可以为很多客户提供服务，对用户来说成本降低，对云计算供应商来说，以同样的价值为更多的客户提供服务，赚取了服务费，就是云计算的收益。这就是为什么云计算需要扩展的、灵活的平台。

　　问：就是说集群技术在应对规模化所带来的成本压力时其实是有很多的优势的?

　　李道莲：对。

　　问：而且集群技术就是随需扩张，扩展更灵活，正是传统存储技术在云存储方面的限制之一。

　　李道莲：没错，FileStore就是这种技术，可以非常灵活地扩展，最初引擎里只有一个处理器，随着客户增多，业务规模扩大，就可以随时随地扩展。而且扩展的时候不影响前端的客户。当有新的客户需要扩展存储容量和处理能力的时候，其他的客户仍然能够使用，没有任何影响，这就是它的优势。

　　NBU在云架构下的发展特性

　　问：我们前不久针对云存储的应用状况做了调研，很多客户首选将备份与归档数据放到云存储环境下。那么云存储会对未来用户备份的模式产生什么样的影响?

　　李道莲：虽然云计算、云存储在走向实用，但是企业全部走向云计算是需要一定时间的，会一步一步地迁移，很有可能是一个模块、一个模块地迁移，最先把最安全的内容，例如即时通信、网页安全先外包出去。然后把销售管理等关键业务也外包出去，接着可以把容灾、备份等等业务也外包出去，到最后一步一步地把所有的IT基础架构全部外包出去。数据备份本身是一个独立的服务，是所有构建IT业务系统中不可缺少的一个模块，相对也比较容易外包。

　　现在像赛门铁克等厂商提供的在线备份已经为个人用户解决了一些备份问题，关于企业备份如何参与到云上去，我认为应该分两步走：

　　第一步是私有云备份。根据赛门铁克的经验，有一些大型企业有很多数据中心，也有很多的业务系统。在传统的系统中，因为备份很重要，在构建业务系统的同时就有备份，所以在企业里形成了多个备份系统，设备和资源都不能共享，维护起来也相当的复杂。如果借用云计算思维模式的影响，大型企业可以建立自己的私有云备份。

　　目前已经有企业建立了私有云备份，相当于把各个系统备份的需求。比如时间点要求，数据丢失率要求，恢复的时间点要求，等等指标做成不同的服务级别，再包装成菜单提供给各个业务部门或分支机构。并将备份系统集中起来，统一建立备份中心。不同应用系统选择相应的备份服务菜单就可以，然后由统一的备份部门去实施、维护。

　　第二步是真正走向公有云，现在有一些云服务的提供商提供公有云备份服务。有些企业已经在使用云备份服务了。公有云备份服务和私有云备份服务的区别是什么呢?因为公有云的数据是通过互联网传输，网络带宽会更有限一些，另外所面对的客户环境会更复杂一些，对备份系统的要求也更苛刻一些。

　　不管是公有云还是私有云，如果把备份服务迁移到云上去，应该在以下几个方面要加强：第一，因为数据在网络上传送，而且数据量可能会比较大，因此重复数据删除技术非常重要。第二是备份加密，在互联网上传送数据的安全性要有非常可靠的保障。第三则是灵活性，原来的备份系统所面对企业规模比较小，现在则需要面对各种各样的客户需求，包括平台、应用等都不一样。所以需要特别的灵活。最后一点是什么呢?需要服务监控，也就是服务质量的监控。

　　问：您刚才提到云存储对用户备份模式的改变，赛门铁克的备份软件NBU在市场上是市场份额最大的备份软件，NBU在备份方面将如何和云存储契合?

　　李道莲：刚才我们提到，如果将备份作为云计算服务提供给客户，还有几个方面需要加强：包括重复数据删除、数据传送加密，软件的灵活性以及服务质量的监控。其实NBU在这几个方面都已经满足面向云的要求。包括多层面的、灵活的重复数据删除技术，可以在原机上删除也可以到备份服务器上删除，极大地降低了对带宽的占有。NBU还提供虚拟环境下的备份技术。虚拟技术是云计算不可缺少的部分，客户已经在使用主机虚拟化技术，在使用主机虚拟化的时候，虚拟主机和传统的物理主机还是有很大区别，所以备份软件在虚拟机支持方面需要更多的技术支撑。另外NBU提供灵活的硬件融合，以及数据备份的加密技术都是云计算不可缺少的要素。

　　问：我从您刚才的介绍也看到了NBU可以备份到云，NBU已经可以支持备份到异地平台上了吗?

　　李道莲：是的!赛门铁克的重复数据删除就是为了客户能够把数据从任何地方备份到数据中心或者云上去，这是最基本的技术。其实不管是本地备份、异地备份的原理都是一样的，不过往异地备份的网络带宽会受到限制，安全性可能会受到挑战，这方面NBU都有相应的技术。

　　问：企业备份的目标云会分为两种，一种是内部私有的备份云，一种是公共云，要备份到公有云，NBU是否需要去和公有云供应商进行合作，使得数据可以更加方便地备份到公共云平台上?

　　李道莲：是的，提供云备份的云计算服务商需要用备份软件来构建云备份平台。赛门铁克NBU除了给企业提供私有云或者数据中心备份解决方案之外，同样可以为云备份服务商提供服务平台，构建服务。NBU的兼容性非常强，备份系统有两个要素——软件和硬件，NBU支持的硬件范围更广，而且在硬件和存储设备方面实现高度的融合，在后面的版本中还会看出很多的变化。