【IT168 报道】Dell企业级解决方案创新中心日前在上海正式开放，D微软(中国)有限公司大中华区企业合作伙伴部总经理潘迪也参与了该解决方案中心的媒体发布会，并发表讲话。

　　潘迪：首先非常感谢戴尔公司给我这次机会，来参加企业解决方案创新中心。本人大概从2000年就已经接触戴尔公司，在从2000年到我上任微软公司企业合作伙伴这个部门两年前，戴尔有一个非常大的变化。这个巨变最重要来自于1年多以前。

　　戴尔和微软的合作不仅仅是做一个交易这方面。也包括解决方案。戴尔也具备足够的能力在做解决方案，特别是在基础架构优化这些方面的解决方案，包括要钢讲的虚拟化，包括管理的迁移。

　　我们今天的IT面临一个巨大的问题：一个固有的系统，包括大型机的应用和其他的硬件设备，需要花很多的投入维护，而企业又没有这么多的资源和资金投入。我看到国内IT的变化有三个阶段。第一个阶段是产品阶段。过去我们大量买产品，包括大型机、小型机、中型机。我们那个时候不一定考虑很多应用，搞应用的话也可能自己开发……产品阶段搞完了之后，我们有另外一个阶段，我们叫流程。

　　可能大家知道(ERP)，(CRM)大概95年和96年以后大概还有几年，特别是(SCP)的实施，包括(ERP)，我们叫Process。企业需要花大量资源去维护这些系统。我们有了产品阶段，流程阶段，现在第三个阶段该是人的阶段，我们微软称为人员就绪(people ready)。人就是跟创新有关系，所以你能不能把所有过去的资产让我们现在的人去用是非常重要的。

　　我可以在这里举一个例子，中石化在国内应该是(ACP)用的最好，实际他们ACP利用率大概是多少?大家能猜吗?可能20%，可能30%。其实你花了那么多的资源资金，但是你没有让你全部人员用这些系统，没有把市场用(VR)等的方式让更多人去用。所以我觉得如果我们把70%、30%，当然这不一定到这一步。如果能让我们的人员就绪，我相信能够达到50%和50%。所以现在开始不是继续买很多的产品，不是继续投入很多的流程，而是该要把这些资产利用好。所以我们的CIO面临很大的挑战，怎么能够带给更多人员就绪。

　　对于戴尔来谈，微软理解解决方案是两方面，一个是能力这方面的解决方案，技术加上优化的解决方案，比如像桌面标准化管理，包括虚拟化和数据中心。这些方面我们跟戴尔紧密合作，并且我们用一种叫合作伙伴的一个解决方案的计划的方式跟戴尔合作，并且刚才讲过，每一个季度我们都会去做总结，可能就用这个办公室，或者在微软的办公室。还有另外一块，我们叫(生产动力)，像统一信息，统一沟通，这方面我们跟戴尔也是非常紧密合作，包括统一协作，流程沟通。

　　我们很多合作伙伴将和戴尔在行业上有很多合作，特别是我们现在在探讨是不是对一些中小的银行，用云这种方式来提供核心服务。因为很多中小的银行不一定有能力自己维护，自己来购置，因为这个投入很大，我们也在探讨这些云计算方面的合作。

　　所以我跟大家讲一下，除了在技术架构优化这个解决方案以外，我们跟戴尔公司逐渐在另外一个，我们叫行业解决方案的方面做一些合作，包括微软自己。我们不是应用开发商，我们是一个平台提供商，我们也不是服务公司，我们是一个软件公司。我们希望保留我们是一个软件公司，我们很多应用来自于我们很多合作伙伴，还有我们服务也是来自于我们的合作伙伴，像戴尔这些公司，因为我们是一个软件公司和平台公司。

　　这就是我们和戴尔的合作。戴尔是非常重要，并且我们是全球的合作伙伴。在中国地区，我们有一个直接企业协议的低价售价做D-Lar，为用户提供一站式服务，戴尔的直销模式，我相信这是他最重要的优点，他能够给客户提供一站式服务，双方在基础架构优化方面有广泛的合作，我已经讲过这些方面。

　　MICROSOFT+DELL为企业用户提供一站式解决方案。微软是一个领先的技术平台，正如大家所知，微软在研发的投入是非常之大，大概是100亿美金，可能几乎没有一家公司能够投100亿。微软一家公司投入营业额的20%左右在研发，所以他能够做到领先的技术平台。还有完善的基础架构和优化解决方案，我们有一种模型，其实要钢讲的技术架构模型跟微软非常相似，最重要的目的是你要做到动态的模式里面。所以将来我们的CIO们，不要老感觉他的老板觉得这是一个成本中心;最好CEO感觉CIO的工作是个利润中心，不是一个成本中心，而是一个战略投资中心，是带入收益的这么一个重要的中心。

　　刚才还讲过强大的合作伙伴战略联盟，我们要靠很多很多的合作伙伴来做。像中软和东软这些公司，他们都会进入我们的平台，做很多应用，我们是不做应用的，但我们支撑我们的数据库，我们的Windows，我们的这些平台。这是微软的特点，反过头来，更高效、更节能的硬件设备，我相信他们的硬件设备是非常强，特别是数据中心这一块。还有专业的微软解决方案咨询和服务团队，这两年我也非常荣幸跟大家讲，戴尔确实能力非常强，我们有很多很多的事情，我们很多的概念论证都是戴尔帮我们做，并且他们和我们的微软解决方案中心有很亲密的合作。

　　第三，戴尔简化IT战略，还有最重要一点是戴尔这两年转型，从硬件公司转型到一个服务公司，并且他的一些大的动作，像收购佩罗这样的公司，这表示他们要走在咨询的领域，所以我能看到戴尔这样的服务，包括过去跟我们的合作，并且这两家公司几乎是非常互补的，微软也几乎都是英特尔架构。他把服务搞的更好的话，我觉得这两家公司应该是非常完善的解决方案提供给客户，所以我觉得戴尔应该是一个很好的团队。并且应该能强强联合，为客户提供更加高效，更加灵活，更优价值的解决方案。还有一点，戴尔有一个直销的模式，他对客户的理解可能会比很多公司都要强。

　　在我们Innovation Solution Center上能看到的东西，你们几乎可以在戴尔这个平台上可以看到，我相信可能还有一些新的设备改善，但是我几乎在微软，也就是你不用去北京的微软看，你在上海的戴尔就能看到完全一样的微软解决方案的体验，包括虚拟化技术。我觉得微软的价值有很多公司做，但是微软巨大的价值是他的集成平台。他不仅仅提供虚拟化解决方案，他会提供给你端对端的解决方案，虚拟化是其中一部分。

　　客户不要为了一个解决方案，找三家到四家公司，最后发现这个是谁的责任都搞不清楚，我相信一个项目管理人员会体会这一方面。所以微软的虚拟化也好，其他特点也好，技术平台是最关键的，包括IT系统运维管理，过去我们搞了很多行业应用，有很多服务器和桌面，我们并没有在架构优化方面花很多投入，大部分还是搞应用，(ERP)的，(CRM)的等这些应用，而现在(CRU)发现怎么管理这么多的资产，所以我们觉得，System Center管理，包括安全管理，包括统一协作。

　　其实如果我们很好用这个(CMT)，真的可以降低很低的成本。当然有很多分析报告，有些人时说出差能够降低50%，有些客户电话费能够降低30%，但是这个每一个客户都不一样，但我们相信这个解决方案是最有效的体现价值，并且很快能够看到，包括最重要的Windows7，这在市场上非常受欢迎，而戴尔是我们的战略合作伙伴，在Windows7部署的方面，他们做了很多这方面的工作。