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戴尔林天福:释放IT潜能,打造高效企业

  【IT168 存储】2009年11月29日,由计算机世界主办的2009年IT两会将在北京举行。搜狐IT将对大会做现场图文直播,下面是戴尔公司大客户部中国区互联网行业销售总监林天福发表主题演讲:

  戴尔公司大客户部中国区互联网行业销售总监林天福

  林天福:各位上午好!

  今天很荣幸来到这个会场,跟大家分享一下戴尔公司对于高效企业管理和高效IT应用提出的想法,跟我们看IT的创新方面怎么帮助到企业,可以更好地利用IT的资源,更好地区把IT花在运行的成本减低,从而释放出更多的资源,投入到那些对企业更有战略性的一些方面。

  大家可以看到,今天的课题是说“释放高效企业”,戴尔公司看到这几年宏观的经济发展,跟生意模式和IT技术的演进,看到这三个力量相互地作用,起到了把企业缉的IT从桌面计算,到数据中心,都推向了一个新发展的转折点。

  从几方面我们可以看到,公司对回报率基本上我们投1万元,我的回报率是多少,对于回报率的要求、对于效率的要求有很大的一个期望值。还有劳动力的转变,人员的全球化和人员的互动。

  从技术的角度来看,近期我们可以看到,很多的公司都在进行一些IT资源的整合,我们也可以看到虚拟化技术跟创新已经到了一个非常成熟的地步,有很多的公司开始体会到虚拟化给他们带来的一些成本上的节省。

  9个月前在谈云或者是云计算的时候,大家可能有不同的定义、不同的想法。经过1年以来,可能在座的各位听到很多的厂商对于云和云计算的看法。戴尔在这方面,其实我们过往是非常低调地强调云或者是云计算,不过我们实实在在地在这方面做了很多的工作。大家在定义上面比较同意现在对于IT服务等,让我们看怎么给企业带来一些新的应用和机会。

  怎么实现这个效率,这个标准是什么呢?我们一年全球IT的成本,大致是在12000亿美金左右。这12000亿里面差不多有3000亿花在硬件和设备上面,差不多有1500到2000亿是花在软件,其余的花在哪里呢?我们和麦肯锡做了一些调查发现,其实绝大部分的IT的开支是在维护的成本上面,维护的工具、软件,还有服务方面。

  从技术的角度来看,近期我们可以看到,很多的公司都在进行一些IT资源的整合,我们也可以看到虚拟化技术跟创新已经到了一个非常成熟的地步,有很多的公司开始体会到虚拟化给他们带来的一些成本上的节省。

  9个月前在谈云或者是云计算的时候,大家可能有不同的定义、不同的想法。经过1年以来,可能在座的各位听到很多的厂商对于云和云计算的看法。戴尔在这方面,其实我们过往是非常低调地强调云或者是云计算,不过我们实实在在地在这方面做了很多的工作。大家在定义上面比较同意现在对于IT服务等,让我们看怎么给企业带来一些新的应用和机会。

  怎么实现这个效率,这个标准是什么呢?我们一年全球IT的成本,大致是在12000亿美金左右。这12000亿里面差不多有3000亿花在硬件和设备上面,差不多有1500到2000亿是花在软件,其余的花在哪里呢?我们和麦肯锡做了一些调查发现,其实绝大部分的IT的开支是在维护的成本上面,维护的工具、软件,还有服务方面。

  我们相信,通过优化可以节省2000亿,这对于每一个企业从战略和产品上面加速投资。对于一些企业来说,他可能年的IT的开支是占销售额的2%到3%。对于这种公司而言,可以帮助这些公司节省1%的开支。

  想想1%看起来很少,但是对于整个IT开支的比例是相当大的。另外一个观点来看,可能对于在座很多的互联网公司,在IT投入的成本更高,占销售额的20%、30%,甚至有一些网络公司对于IT的投入更加大,超过了50%。

  这些投入我们可以从另外一个角度讲,怎么样提高这个效率,怎么样更好地投放进去的IT资源?我们本身看到的是,CIO或者是政府、能源行业等等,在过往的20年,IT带动了生产力的提升,是非常地明显的。

  不过逐渐地我们也发现,未来对于生产力的增长,也有一些缓慢。因为有种种的因素,可能我们在IT的投入对于CIO的预算会受到一定的影响,因为受到了经济危机的影响。

  同时,我们发现在维护成本上,很多的公司在维护成本这一块,是主要的投入。在这个表上面可以看到,我们是一个比例,当然不同的公司比例不一样,有一些是10和90,有一些是30和70。不管怎么样,花在现有IT环境的投入,远远比花在公司发展策略性的投入还要大。

  我们跟全球很多的CIO、CTO沟通的结果,他们的期望值是把这个比做得比较平均一些,可能是50%:50%。

  我们可能有一个疑惑,到底70%或者是90%花在哪里?我们都买戴尔的设备,我们的网络设备或者是我们的服务器、存储。其实,这些占的比率差不多是50%左右。另外,其实花很多的开支,也是在部署、运维、支持,还有人力的投入,也是相当大的。

  我们可能拿戴尔为例,我们相信实际也是通过这三方面,一个是简化,简化IT,怎么使用更开放式的标准,让我们去从IT的投入拿到更多的回报。

  还要通过自动化,大家可能对于戴尔全线的产品比较熟悉,从前端的笔记本、台式机,到我们的服务器、存储、网络设备,现在我们也有一些云服务,可能在国内大家还不是很熟悉。不过,基本上我们自己也做了一些自己的分析,刚才讲的投入的比例,也做了一个分析,我们发现在我们每年可能花上12亿美金在IT投入里边,我们可能有94%是投入在维护现有IT的成本上面。

  举个例子,我们在有超过1万种不同的应用在使用,我们可能单单网络管理和系统管理的工具有800多种,怎么简化到300种,从1万个应用怎么减少到几千个应用、几百个应用,这对于IT维护的成本会有大大的降低。

  我们在有超过1万种不同的应用在使用,我们可能单单网络管理和系统管理的工具有800多种,怎么简化到300种,从1万个应用怎么减少到几千个应用、几百个应用,这对于IT维护的成本会有大大的降低。

  所以,通过简化、标准化、自动化,我们实现的是什么?就是我们把自己的数据中心的服务器减少了6000台,我们通过虚拟化减少了7000台的服务器,我们通过标准化和利用标准化的软硬件的结合,我们把我们的应用管理工具,减到了3000多个应用和200、300种工具,从而达到了我们本身IT节省有差不多1亿美金。

  所以,这是相当可观的,马上把我们刚才看到的比例,从94%减到了54%左右,我们当然还是往50%或者是更低的目标朝向去做。其实这给我们带来最大的效益,我们可以把我们省下来的钱,转移到那些策略性投入更多。对于我们未来的发展更有效。

  我们刚才讲的简化、标准化和自动化,其实细分一下,我们是在五大领域做好了准备,给大家各种不同的方案,针对你行业的特点。比如说在虚拟化方面,我们相信我们可以帮助客户,把一些资源,比如说服务器的资源,可以达到一个20:1的比例,我们相信这个比例会更高。但是,20:1这样的比例,是可以达到的目标,从而减少你的资产。除了资产以外,还有就是你不同的运作费用,你用的能耗、制冷,这种种对于你数据中心的考虑,成本的考虑就会有很大的帮助。

  在移动性管理方面,基本上我们有很多的经验在帮助客户,集中管理他们数千台的系统。在存储优化方面,特别强调我们在IP SAN的领域,是属于全球比较领先的地位,我们给全球很多的客户做了存储优化的方案及包括了国内的一些公司。

  在于存储这方面,也提议给各层的公司和客户,怎么样把他们不同层的存储需求,把它放分化一下。因为在不同层里使用存储的技术和需求不一样,怎么样优化,这可以省很多的费用。从使用上、可扩展性、软件上各方面都有很大的帮助,而且可以远远降低你的成本超过50%的可能性。

  服务这一块除了我们自己推出的云服务,帮助客户管理一些他们的内部系统以外,我们也在跟很多知名的互联网公司做了相当紧密的合作,开放给他们优化硬件。我们通过硬软件的优化的过程,我们帮助客户减少了很大的成本。在哪方面?在他们的数据中心,尤其是我们有上大量的服务器和存储在数据中心,上千台、上万台的话,我们能节省10%的能耗,这对整个IT总的拥有成本带来很大的帮助。

  当然,我们减少的不仅仅是10%,个案甚至到30%左右,这是纯粹的能耗上面,对于密度我们可以帮助用户机架的使用。种种的方案,我们可以说是在各厂家里面比较领先的。在自动化IT管理方面,我们帮助全球很多的终端管理。

  我们在高效存储这一块,也帮助国内的一些公司,像微软亚洲研究院,帮助他们降低了成本,也帮助他们的IT文员在搭建测试环境,减少了50%的时间。我们给国内的一些出名的游戏厂家,像完美时空,也通过标准化、简化,提高了他们对于机房空间的使用率,而能耗的消耗也降低了大约20%。

  在虚拟化方面有非常多的方案,比如说胜利油田,给他们搭建了一个虚拟化存储的方案,用我们非常先进的IP SAN的产品,把他们的成本节约,减少了70%,把整个主机的使用率提高了4倍。

  我还有很多的例子,刚才提到了在云方面的合作,可以看到全球的五大搜索公司,有三家使用我们的云优化的平台。经过多年和他们的合作,把数据中心的成本大大降低。

  在整个的发展过程当中,我们发现从物理到虚拟到云,空间的节省是相当大的。所以,我相信很多的公司,接下来会接受云,这个趋势是越来越强的。现在已经有一些公司已经开始使用云,包括了戴尔公司。

  戴尔在数据中心这方面的解决方案,也做了很多的创新,在这里大家可以看到,像一些产品除了单机的服务器或者是存储以外,我们也开始对一些模块化的数据中心,也生产了一些新的产品。在照片里面可以看到,这种是把整个的数据中心搭建在集装箱里面,这样很容易让一个公司很快地部署和扩张他们的需求。

  我们接下来会在这方面继续做很多的创新,希望大家多关注一点戴尔的发展,我们的技术和我们的创新,给你们带来更有效的IT资源的管理,释放更多的资源投入在你们的生意上面。谢谢!

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