【IT168 专稿】作为CommVault公司历史上最具突破性和具有重要里程碑意义的产品，Simpana 8是目前业内惟一真正一体化的统一管理平台，为企业处理数据保护、电子发现、恢复和信息管理需求提供了出色的解决方案，易于扩展。
一体化的信息管理方式从根本上解决了用户采访孤立方式管理数据时所遇到的难题，能有效地帮助用户合理规划整个存储资源、有效控制存储数据的增长、更好地管理和保护数据、降低数据管理及相关存储成本，全面满足企业数据管理需求，推动企业全面提高数据管理水平。本次IT168高端访谈节目特邀请慷孚系统有限公司全球产品总监梅立宏先生为我们解析Commvault Simpana数据管理平台的核心优势。
业界少有的一体化平台
主持人：其实我们论坛上有些网友对CommVault的产品是有些了解的。包括我们也知道，一体化这种管理平台其实是CommVault非常独有的一个优势。我现在想问的是另外一个问题，就是您刚才提到慷孚公司的成长率，包括有很多用户可能是替代了别的产品再来使用CommVault的产品。那么CommVault的产品对于用户来说，它的吸引的地方是在什么地方呢?
梅立宏：因为国外市场的话，它是一个成熟的市场，所以100%都是替换现有的客户，就是说替换了他已经在使用的系统。至于为什么会替换呢?主要是两个大的因素。一个是他环境成长太快，他现有的类似于备份系统不能够满足于他的需求，然后会有很多在运维、运营方面面临很多的问题、挑战。在这种情况下，再基于他本身的环境有比较大的变动，也就是说他要加一些新的应用，或者比如说几年前大家都在支持CNR或者NAS，大的环境在变动的时候，他就会愿意把他原来用的不是很得心应手的东西替换掉，所以这也是我们的机会。
主持人：其实在前不久的时候，我也看到一些资料。国外媒体对一些备份软件做了一个统一排名。排名根据用户反馈给出。当时参加的有赛门铁克，有IBM的TSM，有咱们CommVault，还有EMC的NETwork。这些所有的软件在一起，用户给评分比较高的，CommVault的分数是非常靠前的。在IBM TSM和赛门铁克之前，这两个软件虽然说有很大的用户基础，但用户给CommVault软件给了非常高的评价。我想问一下，CommVault的软件在用户这边是有什么样的特点，让用户直接给出这么高的评分?
梅立宏：主要还是基于我们统一数据管理平台。这上面它有备份的功能，也有归档的功能、复制的功能，还有快照管理功能。再接下来就是资源管理，所谓的SRM，怎么样分析你应用的这些报告等方面。其实你分析一下，他们之间，不管它是备份还是归档，还是复制，或者是快照管理，大部分所需要的功能都是互通的。
我们有了这个平台以后，我要处理就方便了。比如说我今天已经有了备份，我要加归档，你的架构基本上就是同一个架构，因为它是同一个平台，所以我不需要额外再加一套服务器、存储设备，我的管理界面也是统一的。只要加入一个模块上去，不需要再投入更多的架构平台。所以相对来讲，采购成本就变得很低。其实你说我做备份，我又做了归档，我针对同样一个数据做了不同的，那我需要恢复的时候，我就知道我从哪里恢复最有效、最快，这样达到的效率，就是说能够把管理的运维或者运营的效率提高。这就是统一数据管理的优势。这是其中一环。
另外一环，也是很重要的一环。当在数据的周期管理的时候，我知道在前端，也就是应用端的使用率是多少，通过SRM的方式去分析。分析了以后，知道哪些东西是应该备份的，哪些东西是应该归档的，哪些东西通过快照的方式去处理是比较有效的。这样的话，我可以分析，比如说同一组，比如今天一个应用，我在备份、归档，在整个周期里面我知道得很清楚。这样的话，在成本计算的时候，我就知道这一类型的数据，整个周期性来讲，它真正的管理的成本、应用的成本是多少。这样的话，分析起来就很方便、很快。这就是我们统一数据平台能够提供的一个优势。这也是为什么刚才您提到这一点，那么多用户给我们的评分很高，这是我们能够给客户提供的。
主持人：而且，我相信CommVault的产品应用非常简单，可能能够更快地、非常直观地给客户有一个非常好的应用效果。
梅立宏：对。我觉得最大的一点，其实很多客户跟我们反映。其实我觉得差别最大的一点，我们可以跟他的运维方式、跟他的运营模式整合在一起，就是说我们的产品是这样的，你要怎么用，一定要配合我们的产品。所以我们把我们产品的功能跟客户的运维模式整合在一起。所以我觉得这是我们跟其他产品差别最大的，也是很多客户认为最重要的一点。这样的话，我们能够给客户提供的，就是把他的运营效率提高了，把他管理的成本降低了。这是我们提供给客户最大的一个优点。
主持人：一体化的平台在产品研发的周期上会不会更为复杂?因为你可能改一个模块，有可能会牵扯到其他模块的改变。在未来扩容上，会不会更加容易受到这一个平台的限制?
梅立宏：反而我觉得会让我们研发的时候更快，而且让用户用的时候更方便，而且它可以扩容比较方便。为什么呢?其实你做备份、做归档、做牵引的时候，他用到的很多功能是相同的功能，互通的。我们这份架构做得好的话，你备份只是一小块，可能所有功能的70%是相通的。就是说备份用的时候用的方式，跟归档用的时候用的方式可能有点大小出入，有不同的地方，但是基本的他用的东西是一样的。
这样的情况下，我们研发起来反而更好。而且我们真正做到一个所谓的data away，就是说我意识到这些数据的性质是什么，你应该怎么样去管理它，怎么样存储。这样做起来，管理方面会比较容易。很可能，我今天把这些数据搬过去以后，我要用备份做一个指针，或者说我要做归档，换一个指针就可以了。这样用起来，反而我们可以反应得更快。所有在市面上看到的这些竞争对手，我们反应得比他们都快，其中一点，就是因为我们这个架构是一个统一的架构，所以才会有这一点。
主持人：咱们底层的数据库基本上都是统一的，然后在扩容的时候，基本上产品所有的模块，他们的性能都能够得到相应的提升。
梅立宏：对，这是最重要的一点。
一体化平台的显著经济效益
主持人：因为我们这个访谈的时间是2009年。其实在2008年，对整个全球的经济环境都是有一个非常大的转折，所以说很多用户他现在对成本的支出是非常看重成本效益的。所以我想了解一下，CommVault这套管理工具在哪些方面能够帮用户实现节约成本方面的效益?
梅立宏：节约成本方面，这也是一个很关键的。为什么?我们刚刚宣布了我们第二季度的业绩。在这样的环境下，我们竞争对手的业绩都是负增长，我们是唯一一家在成长的。好多用户、好多分析家都在问我们为什么能够成长。
最大的原因是我们能够把客户的成本降低，然后再把他运维的效率提高。我们为什么能做到这一点?比如说今天一个客户，他把他的采购、存储空间的成本要降低，我们通过重复数据删除，通过不同的功能整合在一起，真正地把他的成本降低。这些都是好多点点滴滴累积起来，在同一个平台上面才能够表现出来的。客户真正能够看到，他的管理层真正能够看得到、摸得到有降低成本、有把它的效率提高。这也是我们今天一直能够保持成长的原因。
主持人：您刚才还提到一个词，就是重复数据删除。由于现在的经济环境，大家格外注意这个技术。其实现在有很多产品都已经有了重复数据删除这个功能，我想问一下，CommVault重复数据删除的解决方案有什么独特的优势吗?
梅立宏：刚才我们提到一点，重复数据删除它不能够是一个独立的功能，你要跟你原来的备份、归档这些东西整合在一起。像刚才你提到的，好多产品、硬件都有重复数据删除这个功能，我们的差别在哪里?我们的差别就是在于它是统一平台下面的一环，它是重要的一环，但是它只是其中的一环。
怎么说呢?你在做重复数据删除的时候，如果纯粹的它只是一个独立的，它纯粹是为重复数据删除而做重复数据删除。但是你要了解到一点，你最终为什么?最终你是在备份、归档和复制。为什么我们要做这些东西?最终是我能不能把这些数据找回来，在最快的时间内找回来。我们提供的是能够对他的数据的恢复性、恢复的时间点没有任何负面影响。
好多今天硬件的重复数据删除，他给客户带来的只是把压缩提高了，但是用一阵子以后，速度慢下来，越做越慢。你恢复的时候，数据恢复的速度越来越慢。我们真正能够提供给客户的，因为我们有所谓的刚才我提到的一点——data aware，我意识到这个数据是什么样性质的数据，我应该怎么样存起来，我应该做怎么样的重复数据删除，才会对他的恢复的时间、恢复的速度没有负面的影响。所以这一点是我们能够做得到的。
因为我们是一个统一数据管理平台上面的一环。因为这个东西是一定要在数据管理里面的一环，它不能是独立的。
主持人：就是说，其实今天的用户他可能不太关注细节上的技术，他更加看重的还是，我今天听到一句话，就是把表现和实现分开的技术，他在乎的永远是这个技术给我的表现，而不是说怎么样实现这个技术。
梅立宏：对。
主持人：我也知道，CommVault其实在重复数据删除技术上也有一些比较特别的地方。好象咱们的重复数据删除直接能够实现磁带的重复数据删除。想跟你确认一下，是吗?
梅立宏：对。我们在整个环里面可以做到重复数据删除，所以在磁带这一部分也可以做重复数据删除。
主持人：是不是有些厂商它的产品，虽然也采用D2D2T的解决方案，但是数据从D到T的过程中间，好象是要经过额外的一步才能够保存在磁带上?
梅立宏：其实在市场上的所有重复数据删除，只是能够在磁盘空间上可以做。当你把数据拷备到磁带上，它要把所有删除的东西又写出去，就是说你没有达到任何的空间压缩功能。我们能够真正做到D2D2T整个生命周期。
主持人：我觉得这一点非常重要。因为其实用户现在不可能所有的数据都保存到磁盘上。虚拟带库更多的时候还是和磁带结合使用的。所以我觉得这其实是非常重要的一个功能。
梅立宏：对。因为不管磁盘的采购成本有多低，你不可能把所有的数据都保留在磁盘上，那是不可能的。因为电力，或者说其他因素，像管理或者稳定性等等，所以不可能的。局部的数据几乎可以说是永久地保留在磁盘上，但一部分的数据还是需要写到磁带上的。
Data Aware是贯穿始终的核心理念
主持人：我也知道，CommVault在电子发现上有一些非常独到的技术。您能介绍一下CommVault在电子发现上的特点或者优势吗?
梅立宏：在电子发现里面，你要找的数据很可能部分是在备份里面，也很可能部分在归档的数据里面，所以你要在短时间之内把所有需要提交出来、需要找出来的数据、需要发现出来的数据，在很短的时间内把它找出来，这是最关键的。
所以在统一数据管理平台上面我们架起来，比如我们两个之间的邮件，这两年之间所有来往的邮件，我只要一查找就知道这些东西在哪里，某些是在备份的带子里面，有些是复制在磁盘空间里面，或者有些是已经存在数据仓库里面了，我都可以在很短时间内找出来，然后把它集中在一起找出来。所以这才是很多真正使用了以后发现的问题，很多客户面临的问题，这也是我们能够帮客户解决问题的比较好的一个功能。
主持人：关于电子发现，我这边跟您再确认一个问题。咱们电子发现是能够从备份到磁带的数据里面发现这个数据，是吗?
梅立宏：就是说所有环境下，我们所谓的管理数据，不管它是备份，还是归档，还是复制，所有我们在整个数据生命周期过程里面的数据都可以查询。
主持人：还有一个问题，我们做完重复数据删除之后，会不会对电子发现的过程有影响，会造成速度慢或者什么?
梅立宏：不会。因为我们这也是基于统一数据管理平台这个架构、这个优势。我已经知道我的数据在哪里了，我的指针都知道我们每一笔的数据在哪里。又回到我刚才提到的一个词，data aware，我已经知道这个数据是什么样性质的数据，而且我已经知道这个数据保存在哪里，它的保存期限是多少，我怎么样读取是最好的。这样以后，你去查找的时候，我都知道它在哪里，只要把要查找的信息提出来。
比如我们两个之间两年之内所有来往的邮件，只要把这个提出来，在我的指针里面很快就能够找到，这些数据可能分布在十个不同的磁带上，或者说分布在磁盘空间里面，几秒钟之内就可以知道了。知道了以后，比如说我要把这些东西都读出来，马上它就知道怎么样去读。很可能这个带子是在这个数据中心，另外两个带子已经送到我的另外一个数据中心，比如容灾中心，我知道怎么样去读取这几封邮件，用最有效的方式把它抽出来。都已经是处理好的，不需要客户额外地去处理其他任何的东西，所以效率会更高。
主持人：您刚才说data aware这个词，您强调很多遍，我觉得也非常重要。因为好象在存储底层的备份软件来说，很多都不是基于应用的，而是针对数据卷，或者针对存储位置去做的存储。但实际上对于管理人员来说，他可能更多的需要知道哪些数据被保存到哪里。
梅立宏：哪些数据，原来从哪里来的，谁有权限去读取。然后，我是什么时候把它读出来的，我是通过备份的方式，还是归档的方式，我写到哪里，我有几个拷备。比如今天写到两个带子里面，这个带子在哪里，另外一个带子在哪里。我也知道它在这个带子里面的哪一个点，定位都知道。这就是我们所谓的data aware。真正知道这个数据是什么样的数据、它在哪儿。这是我们真正能够做到的。
主持人：我觉得像data aware这种可以说是贯穿CommVault产品的核心，对于用户来说，就直接造成了这个产品他会觉得非常易用，而且他会非常乐于继续使用。
