IBM谭瑞忠:动态架构的核心是服务管理
【IT168 资讯】两千余年前,古希腊的一位哲人阿基米德曾经说过:“给我一个支点,我就能撬起地球。”两千年后的今天,IBM对这个支点做了清晰而精确的诠释:那就是智慧的科技力量。今年年初,IBM隆重发布“智慧星球”宏大理念,勾勒出世界智慧运转之道的重要维度:新锐洞察、智能运作、动态架构和绿色节能。。。
作为智慧地球的重要组成部分,动态架构能够为企业提供更智能、自动化、更集成和更有效率的整体信息系统,在改善服务、降低成本、管理风险这三大方面为企业带来显著收益。近日,IBM发起了动态架构的新一轮攻势,作为动态架构路线图极为重要的一个支点,Tivoli同样在动态架构中占据着重要的位置。
IBM大中华区Tivoli开发部总经理及IBM中国开发中心云计算总监谭瑞忠介绍,以中国信息化建设的现状而言,根据一些调研公司的数据,目前中国用户的信息系统中,有85%的机器没有充分运行,无法产生足够的业务价值。而另外一些数据则表明,用户每1元钱的IT投资中,大约有70~80分的资金是用于系统运维和管理,而并非用于产生一些真正的经济效益。
总体而言,IBM提出动态架构的初衷则是,让数据中心、机房能够更有效的工作。IBM Tivoli服务管理系列套装则能够帮助企业将IT部门与业务相连,充分挖掘IT潜力,帮助企业改善服务、降低成本和管理风险。
服务管理三大要素
谭瑞忠解释道:如果把用户的信息基础架构比作一辆车,Tivoli软件则可以担当仪表盘和变速档的工作。Tivoli在服务管理上主要围绕三个方面:第一是可视化,例如车的仪表盘,我们必须随时了解车的运行状况,速度、油箱、温度等等;如果放在一个IT环境里面,这些数据是相当重要的。Tivoli则能够提供有效的性能监控工具,为用户提供简单透明的系统工作运行报表。
其次是可控化,我们怎样保证我们对车的可控性?汽车不会出轨?在道路上应该以什么样的速度前进?这是很重要的事情,Tivoli则能够保证我们对整个系统的控制能力,确保信息系统与业务系统完全匹配适应。
最后一点则是自动化,例如我们可以让汽车自己往前运行,而不会出事故,这样可以节省我们的精力,并不需要天天来开车。对于用户来说,投入在运维方面的费用占据了IT投资中的绝大部分,而如果管理运维能够更大程度自动化,则能够为用户减少成本,也大大降低了复杂度。
Tivoli产品线的发展方向
根据谭瑞忠的介绍,动态架构实际上包括了诸多的技术点,而这些技术则是IBM在过去几十年间同其他IT厂商共同整理出来的,例如绿色IT、虚拟化、风险管控、资源利用等等。
服务管理则能够将所有的关键点联系在一起,最终目的则是如何提高IT应用效率,从创建IT,到管理IT,将IT从底层基础架构转变为对业务流程完全透明的信息资源。因而,服务管理在整个动态架构战略中占据核心的地位。
谈到服务管理方面的关键技术,谭瑞忠认为,虚拟化在整个信息系统中占据了极为关键的地位,Tivoli同样对发挥虚拟化的最大效能起到了非常重要的作用。
“提到虚拟化,我们往往更多和硬件关联在一起,例如IBM系统部和IBM研究院一直在做这方面的努力,包括P系列Z系列的服务器产品,包括一些存储虚拟化产品。”谭瑞忠介绍:“Tivoli在虚拟化方面仍然偏向于服务管理的位置,比如一个系统中有不同的虚拟池,怎样把虚拟化环境里面的资源更有效的管理,怎样能够了解数据在虚拟池内部的运行情况,怎样了解虚拟机的运营效率,怎样保证虚拟池之间的联系不会中断等等。”
谈到Tivoli产品线的未来发展,谭瑞忠认为,在Tivoli所提供的一些解决的产品里面,有几个比较重要的技术,其中一是数据库,怎样把我们的计算资源、存储资源等等电子化变成数据,从信息到数据的过程中,数据库是非常重要的。而且通过数据库组织后的信息,可以进行采集和分析,能够为怎样提高数据中心效能做一些比较前瞻性的事情。
第二是需要感知整个IT环境的配置情况,包括现有的配置情况和需要达到的配置状况,把这些信息能够存储在一个数据库里面,可以做到资源配置的可控化。
最后还有很重要的一点,就是事件管理平台。在运维当中产生的一些数据中心的故障或者操作,事件管理平台能够把这些事件记录下来并进行整理,把单纯简单的数据,转化为可以理解的、具备简单含义的,可进行分析的一些信息,并直接与用户业务流程关联起来。而这些,则是Tivoli产品线在未来需要进一步加强的关键点和方向。
地位日益提高的中国研发中心
谈到IBM的中国研发中心在整个动态架构战略中的意义和位置,谭瑞忠显然颇为骄傲,根据谭瑞忠的介绍,整个IBM的中国研发中心,与IBM中国研究院、系统开发部一起在动态架构的推广中都极为重要。
“首先是因为我们这边有人,”谭瑞忠介绍说,IBM每年都会招收大量的优秀毕业生,且多数都是硕士学历以上的研究生,加入到IBM的开发团队进行开发研究;谈到中国研发中心在动态架构中的重要位置,其次还因为IBM庞大的中国客户群。
“IBM在中国的客户是IBM特别特别重视的一个服务群,我们希望把我们所有的可以做动态架构的技术、知识通过开发实验室放到中国,这样我们可以有效地服务客户。同时也可以通过中国这个渠道,从中国客户这边了解更多开发需求。”
根据谭瑞忠的介绍,IBM中国研发中心的整体研发流程非常的扁平化贴近用户,研发中心可直接和客户沟通,掌握了大量存储管理应用模式和环境的一手资料,对新一代产品的功能实现有非常重要的发言权,并能将对客户信息系统应用的深刻认识渗透到开发任务规划中。
“我们中国研发的意义,也已经不是大家传统的想法,仅仅只做一些边缘的简单功能实现测试,或者是简单的本地化的一些工作。实际上,整个中国研发团队承担了很大一部分的技术支持职能,包括端到端的规划、开发和测试工作,包括一些客户支持工作。是端到端的规划、设计、开发、测试、客户支持,一条线都走下来了。”
实际上,IBM中国研发中心建立于三年以前,发展至今,整个IBM在中国存储研发团队的力量已经相当惊人,IBM在中国研发中心的投入也已经达到了在全球先进梯队实验室相同的一个力度。 IBM在全球设有50个实验室,分散在各个国家,其中只有几个比较重要的实验室,包括美国、在德国,中国、罗马尼亚、以色列。以中国实验室的发展规模,IBM在中国研发方面的投资仅列在美国和德国之后。