目 录
第1章 动态架构帮助构建“智慧的地球”
1.1 让我们的地球变得更加智慧
1.2 动态架构如何帮助构建“智慧的地球”
第2章 信息基础架构是动态架构的基石
2.1 为什么要构建信息基础架构
2.2 我们如何帮您构建信息基础架构
2.3 构建信息基础架构为您带来的好处
第3章 IBM信息基础架构解决方案
3.1 IBM信息基础架构方案的构成
3.2 IBM信息基础架构方案产品介绍
3.3 IBM信息基础架构方案的优势
第4章 成功案例分享
第5章 为什么选择IBM
第6章 IBM中国公司简介
第1章 动态架构帮助构建“智慧的地球”
1.1 让我们的地球变得更加智慧
从席卷全球的金融危机，到日益加剧的能源问题，全球气候变化、全球整合所面临的现实问题影响着所有人。同时也迫使我们审视过去，思考未来。也正是各种各样的危机，使整个中国和世界正发生着重大的变化，我们站在一个全新的起点上，全世界的有识之士都在积极探讨应对之策，如何能让世界变得更加和谐美好？这需要全人类的共同努力，需要我们一起贡献智慧！
IBM 凭借对全球化进程的深入洞察，以及领先的科技力量，正力求将智慧融入世界运转的各个方面，以创建一个更智慧的地球。IBM构想为整个世界带来更高的智能化 – 让每个人、每个企业、每个组织和机构更好、更高效地沟通。构建智慧的医疗、智慧的能源、智慧的城市、……乃至“智慧的中国”，“智慧的地球”！
IBM围绕四个主题– 新锐洞察、智能运作、动态架构和绿色节能，帮助构建 “智慧的地球”，同时也构成了“智慧的企业”必备的四大竞争力。
我们相信以科技为助力，一定可以转危为"机"，共建“智慧的中国”。
新锐洞察：企业需要获得崭新的智能和洞察，利用众多来源提供的丰富实时信息，做出更明智的决策。通过获得透彻的洞察力，企业可以获得更明晰的信息以支持决策。
智慧运作：企业需要开发和设计新的业务和流程需求，实现灵活和动态流程支持下的灵活的运营和运作，达到全新的生活和工作方式。通过智慧的运作，企业可获得更灵活运营能力以适应瞬息万变的市场。
动态架构：企业需要建立一种可以降低成本、具有智能化和安全特性、并能够与当前的业务环境同样灵活、动态的基础设施。通过智能的基础架构，企业可以更为快速地响应业务环境的变化。
绿色未来：企业还需要通过明确企业对于地球和人民的新责任来调整目标和行为。通过行动解决能源、环境和可持续发展的问题，从而，企业可以提高效率和环境协调能力。
1.2 动态架构如何帮助构建“智慧的地球”
企业需要建立一种可以降低成本、具有智能化和安全特性、并能够与当前的业务环境同样灵活、动态的基础设施。通过智能的基础架构，企业可以更为快速地响应业务环境的变化。
动态基础架构提供了突破性的服务交付方法，可使您的组织注重价值，开拓新的机遇，并且快速有效地应对客户不断提高的需求。这种方法满足了业务基础设施和IT基础设施的需求。这种融合的动态基础架构具有高性价比，高度扩展能力、高度安全和灵活的服务交付模式，有助于实现协作并加快创新。
实施动态基础架构包括七个关键方面：
虚拟化 – 打破数据中心、服务器、存储、网络、数据和应用中的物理设备障碍，使客户降低动态基础架构的总体拥有成本，提高弹性和灵活性。
高效节能 – 一系列领先产品和服务用于优化IT基础设施的能源效率，以降低成本，消除空间、电能和冷却资源的限制，并实现绿色战略目标。
服务管理 –支持区别化服务交付和快速业务增长的所有业务和IT基础设施组件实现整合的洞察力、控制和自动化。
资产管理 – 根据业务优先级，提高用于改进服务交付质量的资产的可靠性、可用性和运行时间，同时最大限度提高整个生命周期内的资产投资回报率，并实现库存优化，提高劳动力效率，控制危害环境、人员健康和安全的设备的故障风险。
安全 – 随着IT和业务基础设施互连程度不断提高，利用新的风险管理方法，为组织、流程和信息提供全面的安全能力
业务弹性 – IBM的业务弹性使您能够快速适应并应对风险和机遇，从而保证持续的业务运作，降低运作成本，实现业务增长，并且成为更可信的合作伙伴。
信息基础架构 – 构建弹性基础设施的综合方法，用于安全地存储和管理信息，并控制业务风险 。
第2章 信息基础架构是动态架构的基石
IBM的信息基础架构是建立一个更具活力的动态架构的基石，可以帮助企业降低运营成本和商业风险。如前所述，实施动态基础架构包括七个关键方面，但信息基础架构是最直接向大多数企业、组织提供以信息为基础的关键服务的提供者，是动态架构的基石。
2.1 为什么要构建信息基础架构
今天，信息已成为企业持续发展和保持竞争优势的命脉。企业无论大小都在寻找切实可行的方式，创造商业价值——充分利用信息这一有利武器，获得前瞻性的见解及商业洞察力，并采取果断行动占领商业先机。
对于CIO来说，信息时代带来了独特的挑战：企业的数据正在呈爆炸式增长，如何对海量信息进行可提高成本效益的储存、归档和检索，如何保护信息的安全以符合法规遵从要求并可以随时随地获取信息使之用于商业洞察。企业面临如何安全、经济、高效地管理企业数据的压力。具体来说，这些问题来自于如下几方面：
数据量：到2010年，预计全球编纂资料库的信息量将每11个小时增加一倍。数据爆炸，数据特征在改变，大部分数据由机器产生——如传感器、RFID、仪器仪表、GPS系统等等。
数据多样性：随着信息来源的丰富，有80%的数据是来自于电子邮件、文件、图像和视频的非结构化数据。
数据风险和法规遵从：全世界范围内新增30多个法规，由此带来的数据增长为每年64%。现在，超过60% 的IT经理已将数据的法规遵从当作其最高挑战。信息可用性差，由信息中断访问造成的企业损失高达公司总收入的16 %。
数据保持：许多行业需要将其数据保留超过50年，但平均37%的数据是不活动或过期的。存储和归档这些数据增加了不必要的经营风险、能源消耗和IT成本。
如果没有一个动态的信息基础架构，企业将承担更多的业务风险及较高的运营成本。
IBM信息基础架构解决方案可以帮您有效地管理信息的增长、满足法规遵从要求、减少数据存储和归档的成本，从而保证信息的连续访问以满足日益增长的业务需求。
2.2 我们如何帮您构建信息基础架构
IBM及其业务合作伙伴带来了创新做法，通过动态信息基础架构使客户更有效地管理信息和减轻数据风险，高效、安全地存储，保护和优化信息访问。IBM从信息可用（Availability）、信息保留（Retention）、信息安全（Security）、快速数据备份（Fast Data Backup）四个方面将信息基础架构落到实处。
快速数据备份——压缩备份窗口、删除重复数据
先进的数据备份方案，帮助企业用更少的时间和空间来实现数据的持续备份，压缩备份窗口、删除重复数据以减少成本、提高生产效率。
信息可用——提供数据连续访问
确保信息可以随时随地被访问，直接影响到员工的工作效率和客户满意度。即便是一个小时的停机也会产生巨大影响并造成重大损失，因此企业必须想办法保证用户对关键信息能够实时访问。信息可用方案是直接帮助客户实现业务弹性的信息基础架构方案。
信息保留——支持信息保留政策
法规要求的逐步完善，直接导致企业必须将业务数据保留更长的时间。数据量增长加重成本负担，如果数据不能按时清除则直接产生风险和额外费用。如果有一个清晰的信息保留政策，就会知道哪些信息需要保留、如何对信息进行保护和管理。为您带来如下价值：更好的服务水平、更低的成本、满足数据合规与数据安全方面的需求。
信息安全——安全地共享信息
为确保企业信息在企业内乃至其合作伙伴以及客户间被安全地共享，需要对数据进行访问控制、加密处理，同时不至于影响业务流程的顺利执行。也就是说，在提供随时随地获取信息的同时，也要确保信息机密性和不变性；是客户实现法规遵从最相关的信息基础架构方案。
2.3 构建信息基础架构为您带来的好处
改进服务水平，降低商业风险，对信息实现有效管理
降低成本：采用存储虚拟化技术可以显著提高存储利用率
管理风险：驱动器一级的加密技术有效降低数据丢失、泄露的风险
第3章 IBM信息基础架构解决方案
3.1 IBM信息基础架构方案的构成
IBM信息基础架构，包括存储系统、服务器、网络、数据管理软件以及具备丰富实战经验的世界级专家提供的方案集成服务，为客户提供数据保护、数据管理并将存储系统中的信息有效地应用到业务系统中，使其发挥重要的价值作用。它可以帮客户做到：
对信息进行高效地存储、归档和保护
根据业务需求随时随地提供信息访问，确保信息可用
使企业符合信息合规要求、能源政策和审计要求
如图所示，服务器和存储系统构成了信息基础架构的硬件平台，通过网络连接和虚拟化软件实现硬件资源共享和动态分配，同时利用一系列相关软件满足信息保留、信息可用、信息安全及快速数据备份的要求，并达到节省能耗的效果，此外，统一的管理平台使系统管理更加简化。在搭建好一个可用的信息基础架构平台后，相应的专业服务将保证将存储系统中的信息顺利地应用到业务系统中， 最大限度地发挥其重要的价值作用。这些服务包括数据存储服务、网络安全服务、保持业务联系性和弹性服务。
3.2 IBM信息基础架构方案产品介绍
IBM提供了相关服务器、存储设备、软件和服务产品，如何从众多的产品中做出选择，构建您想要的信息基础架构呢？
这里我们从不同需求的角度来讲述：
帮您实现快速数据备份：建议使用IBM企业级磁带库产品System Storage TS3500、IBM重复数据删除网关System Storage™ TS7650 ProtecTIER® Deduplication Appliance 、IBM虚拟带库产品System Storage TS7510及Tivoli Storage Manager备份软件。
IBM System Storage TS3500 磁带库为高扩展、自动化而设计，满足主机和开放环境的数据备份和归档要求。可以帮你节省数据保留成本高达60%，包括能耗、空间和维护成本。配置迄今业界最快的1TB磁带设备TS1130驱动器，每秒能备份160MB数据。
IBM System Storage TS7650是业界唯一的企业级重复数据删除虚拟带库产品，每个节点存储高达900TB的数据，备份和恢复性能超过竞争对手9倍；使用HyperFactor专利技术帮助节省存储空间高达25:1；通过降低磁带使用和磁带传输可明显降低数据保护和管理成本；基于ProtecTier检查技术提供100%数据一致性。
IBM System Storage TS7510通过特别虚拟软件将服务器和磁盘阵列的组合虚拟成一台或者多台磁带磁带库，从而实现将逻辑上的磁盘到磁带上的备份转换成物理上的磁盘到磁盘上的备份。
Tivoli Storage Manager (TSM) 是IBM数据恢复和管理的新一代产品，提供广泛的操作系统和硬件平台和所有存储级别的统一恢复管理的能力、前瞻性管理数据的增长、先进的复制技术确保业务连续性、高效保护数据、简化安全管理。
帮您提高效率并降低成本：建议使用IBM TS7650 ProtecTIER Appliances、XIV存储系统、Tivoli存储管理系统，可降低50%成本，并使得数据存储、归档和信息管理效率提升到一个新的水平。
IBM System Storage™ TS7650 ProtecTIER 重复数据删除网关：创新的重复数据删除技术可以将以前25TB的数据保存到1TB的空间，性能是其他厂家同类产品的9倍，显著提高成本效益。
XIV：新一代磁盘存储系统，简化存储管理，支持近乎无限量的快照，减少电源消耗、系统冷却成本、减少物理空间，降低80%的开销。配置灵活，通过增加存储模块（磁盘和处理器）扩展处理能力和容量，始终提供快速的数据访问；提供 27TB 到79TB容量升级；内置虚拟化、细供、镜像和快照功能，存储利用率几乎100%。
Tivoli Storage Management R6 （Tivoli存储管理系统）：IBM备份和恢复解决方案的旗舰产品。可以提供微软系统应用程序的瞬时恢复、重复数据删除及整合的DB2数据库。
帮您降低风险并提升性能：建议使用IBM DS8000、Tivoli Key Lifecycle Manager(加密密钥生命周期管理)、基于云计算的数据保护方案和IBM 全球技术服务部门提供的基于非常好的实践经验的资产评估和咨询服务。
DS8000企业级磁盘存储系统：市场上第一个磁盘加密的企业级存储产品，以更好更快更便宜的方法来增强信息基础架构安全；新的SSD固态盘可提升后端磁盘响应速度高达800%，加上在线迁移 DB2 数据技术，更有效地使用固态存储，完美的DB2、z/OS和DS8000集成；Metro/Global Mirror 和FICON通道能力节省多达 50%的通信带宽和其他基础设施费用。
Tivoli Key Lifecycle Manager（加密密钥生命周期管理）：在部署的时候就将密钥内置到关键的基础设施中。
云计算：您无需增加基础设施的投资即可获得IBM提供的基于云计算的数据保护方案。
IBM 全球技术服务部门的服务，内容包括：
1. 信息基础架构优化服务：存储优化和集成服务提供的Storage Enterprise Resource Planner (SERP存储企业资源规划) 5.0；IBM硬件维护服务提供的硬盘保留权
2. 信息可用和数据迁移服务：zDMF 3.2 (z/OS Dataset Mobility Facility数据集迁移工具)；Softek ServicePacs 数据迁移服务
3. 信息安全和数据保护服务：由IBM企业数据保护服务提供的Fidelis 数据安全设备和技术支持服务，避免网络数据丢失和泄露；由IBM信息保护服务提供的桌面机和笔记本电脑的数据保护
如何满足中小企业的需求：推荐使用IBM SAN Volume Controller（SAN卷控制器）、IBM DS3000磁盘存储、IBM N series N6060。同时IBM还提供具备价格优势且易于使用的信息基础架构方案和服务，可以提高效率、减少数据风险、节约IT成本。
SAN Volume Controller （SVC SAN卷控制器）：在有多厂家存储系统共存的环境下，实现存储虚拟化，可提升存储利用率30%，并节约管理成本50%。可以实现在线数据迁移和维护，满足 7x24 数据可用性的要求。
DS3000：IBM低端磁盘存储系统，比以往产品存储提高容量42%、成本减少20%。支持SAS和SATA两种硬盘，使您更有效地进行在线关键数据保存和离线数据归档。通过RAID6技术减少业务风险，增加每个volume支持的卷数量。
N Series N6060：灵活的NAS和SAN支持
3.3 IBM信息基础架构方案的优势
IBM的信息基础架构独特的优势在于它能够凭借大量软件、硬件和服务产品线，提供以客户为中心的高价值解决方案。满足各种规模企业的信息管理需求，对信息实现有效地管理，从中获得前瞻性的见解及商业洞察力，并采取行动占领市场，获得业务发展。
快速数据备份：先进的数据备份帮助客户用更少的时间和空间来完成数据的持续备份加快数据批处理效率 、用持续的备份技术实现应用的快速备份、用重复数据删除技术节省存储成本高达90%。
信息可用：IBM提供全面的硬件产品、软件和服务，通过对软件、服务器、存储设备和网络进行优化，帮助您建立和实施一个安全、灵活的信息高可用方案，使您可以对用户提供高质量的信息服务，最大限度地发挥其价值，提高效率以及成本效益。
信息保留：IBM可以提供对信息归档和保存的战略性解决方案，使您能够有效地提高数据管理的整个生命周期，降低成本和减少因信息暴涨带来的经营风险。也可以针对您的业务情况为您量身定制一个完整的信息保留解决方案。我们可以通过分层存储、压缩、重复数据删除和完整归档的解决方案，满足客户延长资料保存期限的要求。
信息安全：IBM的信息基础架构提供了各种解决方案，旨在帮助企业满足几乎任何层面的安全基础架构。我们采用广泛的技术为您部署和实施信息安全方案，确保企业信息安全、满足审计要求、保护敏感信息、符合法规遵从要求、减少企业风险，为整个企业创新、合作和保持良好的客户关系提供可靠的信息共享平台。
第4章 成功案例分享
案例一：
美国网络行销公司Zappos.com信息基础架构方案，提升信息可用
客户需要解决的问题：
IT架构不能与公司超过100%的年增长率并驾齐驱
每台服务器不得不手工安装和测试
手工变更配置需要花费数小时
IBM提供的方案
存储产品：含Snapshot快照功能的N系列网关产品及DS8300磁盘存储系统
服务器：BladeCenter刀片服务器
服务：由IBM一级代理商Sycomp提供的数据中心迁移及方案实施服务
客户价值
每天可以处理20000个网络订单，提升系统性能
通过N系列的Snapshot快照功能，5分钟内即可部署一台新的Web服务器
简化维护
可适应公司业务的高速增长
案例二：
美国某大型医疗保健福利管理公司的信息基础架构方案提升信息保留性
客户需要解决的问题
病例要求保存时间为病人寿命加2年
要求支持大机和分布式系统
希望数据安全且易于使用
无法确保离开数据中心信息的安全
IBM提供的方案
应用软件：IBM密钥管理软件 Encrption Key Manager(EKM)，Java JRE/SDK、Tivoli存储管理软件
硬件：TS1120支持加密功能的磁带机，TS3500（3584）磁带库
服务 ：IBM全球技术服务部提供的服务
客户价值
提升客户信息保密性：对长期归档的信息实施密钥管理和介质加密；将200000盘磁带转为加密介质
提升效率：120个低效能的磁带机和7个Sun的磁带库退役
案例三：
某跨国金融服务供应商的信息集成架构方案提升信息安全
客户需要解决的问题
磁带包裹在邮递过程中被错误投递，出现安全漏洞
恢复丢失数据的成本极高
数据加密导致应用系统性能下降
介质的成本偏高
IBM提供的方案
System z综合密钥、策略和安全管理系统
硬件 :371个IBM TotalStorage 3592企业级磁带机，41个控制器、10个 IBM TotalStorage 3584磁带库、60个扩展磁带柜，IBM director和新的FICON接口
实现介质加密
客户价值
降低业务风险、减少安全漏洞
快速、可靠、256位加密
能够并行的磁带加密
数据加密前进行压缩，减少介质费用
第5章 为什么选择IBM
IBM利用领先的技术、可靠的方法、丰富的专业知识为您量身定制业务和IT风险管理解决方案，IBM是您可信赖的顾问。
IBM在业务和IT基础设施领域拥有经过证明的咨询和实施经验，可促进您在动态环境中实现创新。
IBM在构建和交付动态、安全、有弹性、高效的业务和IT基础设施方面拥有成功经验。
IBM公司已经将自身成功地转型为全球的动态企业。
IBM作为您的合作伙伴，可帮助您制订远景和实施路线图。
在管理您的业务资产和IT基础设施中的信息、服务、安全和灵活性方面，IBM拥有最全面的整合产品和服务。
IBM在优化基础设施方面是长期的行业领导者，能够提高业务和IT运营效率及能源利用率。
IBM通过深度的行业合作和世界优秀的研发，在相关的全球认可的非常好的实践和标准方面拥有全面的知识产权和技术创新。
IBM使用具有高性价比、高扩展能力、高安全性和灵活性的软硬件产品帮助您优化业务环境。
IBM为优化并安全地管理您的基础设施提供最全面的服务。
IBM提供了专为中型企业而设计和构建的大量Express系列产品。
IBM的专家队伍：
全球拥有3,500多名安全和保密专家。
超过4,500名资深的System z服务专家。
在30多个国家拥有超过5,000名通过ITIL认证的顾问。
超过2万名训练有素的SOA专家。
在65个国家拥有超过5000名网络专家。
在业务转型、SOA及服务管理流程等领域，拥有大量经验丰富、善于提供建议的顾问。
通过IBM技术学校与IBM研发中心和其他领域专家进行协作。
IBM全球客户中心
执行官简报中心。
概念验证和基准中心。
IBM和业务伙伴创新中心。
全球设计中心。
行业解决方案中心。
云计算中心。
第6章 IBM中国公司简介
IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及170多个国家和地区。2007年，IBM公司的全球营业收入达到988亿美元。
在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。
IBM与中国的业务关系源远流长。早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司。到目前为止，IBM在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁、宁波、石家庄、太原、苏州等26个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断壮大，目前已达到14000人。除此之外，IBM还成立了10家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。
IBM非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM在中国成立了中国研究中心（2006年更名为IBM中国研究院），是IBM全球八大研究中心之一，现有200多位中国的计算机专家。随后在1999年又率先在中国成立了软件开发中心，现有3000多位中国软件工程师专攻整合中间件，数据库，Linux等领域的产品开发。
二十多年来，IBM的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM的客户遍及中国经济的各条战线。 与此同时，IBM在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。
对于IBM在中国的出色表现和突出贡献，媒体给予了IBM十分的肯定。IBM先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、 “中国最具有价值的品牌”、 “中国非常好的雇主”等。2004年，IBM中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。2005至2007年，IBM连续三次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”荣誉称号。
2009年，IBM中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，为中国建设“创新型国家”尽一份心力。
