网友提问:
【IT168专稿】IT168的专家你们好,我们公司于2004年购买了一款清华诚志公司的企业级NAS产品1000U,该产品这几年一直工作稳定,不过最近我用X-SCAN扫描时发现该产品使用的默认WWW发布软件版本太低,存在一定的安全漏洞,很容易被黑客入侵。之前听说过可以通过刷新固件程序的方法来解决安全问题以及扩展相关网络功能。但是本人发现清华诚志公司已经没有了,那么我该如何去寻找升级驱动固件程序呢?如果不升级挂在外网太不安全了,恐怕该NAS也无法再继续使用了,因为里面存储的都是公司的绝密重要数据。
IT168解答:
清华诚志公司在几年前主要经营企业级NAS产品,该公司现在已经更名为“威视数据”,该读者可以访问http://www.wisdata.com.cn/index.html这个站点寻求帮助。不过就给人经验来说2004年NAS产品使用的硬盘还是IDE接口的,而现如今接口已经更换为SATA类,所以能够找到合适的驱动程序没有人可以做出任何承诺。笔者也特意向“威视数据”咨询了1000U的升级问题,对方的答复是该产品已经下线,而且现在很少有人用IDE接口的NAS了,所以很难提供相应的升级文件,因此我们无法顺利的完成升级操作。那么遇到这类问题我们该如何解决呢?根据笔者经验我们可以从NAS使用的固件下手。
(1)固件助手搜索法:
一般来说国内NAS厂商都会采用国外开发的NAS操作系统平台进行封装改造,所以当国内厂商找不到时我们可以尝试联系NAS自身操作系统平台对应的厂商。通过其提供的NAS设备搜索工具来查找相关产品对应的具体型号。
第一步:在清华诚志1000U NAS的管理界面中我们查看“系统信息”->“关于”能够看到商标提示信息为“synology”的字样,经过搜索synology是一家台湾公司主营NAS设备,因此我们可以判断该产品使用的核心操作系统就是synology公司开发的。(如图1)

第二步:搜索synology我们找到了www.synology.cn这个中文站点,他是synology群晖公司的官方网站,然后通过“支持与下载”->“固件,应用程序,文件”来寻找适合自己产品的固件程序。(如图2)

第三步:不过由于1000U具体采用的固件程序是哪个版本我们并不知道,盲目使用固件程序刷新驱动的话很可能出现刷机失败的问题,所以我们需要先通过NAS扫描工具来判断其具体版本。从网站下载synology assistant设定工具。(如图3)

第四步:安装synology assistant设定精灵,全部操作点“下一步”按钮继续。(如图4)

第五步:默认情况下synology assistant设定精灵程序会安装在c:\program files\synology assistant目录下。(如图5)

第六步:安装完毕后我们同意授权协议并容许该程序通过防火墙通讯。(如图6)

第七步:启动synology assistant设定精灵直接选择左上角的“搜寻”按钮即可,这样synology assistant设定精灵会自动在内网搜索synology服务器。(如图7)

搜索到具体型号后我们再通过官方站点下载对应的驱动固件程序然后通过NAS自身的“系统更新”功能来升级即可。总之利用设定精灵搜索到的版本最准确,升级也最有保障。