【IT168 资讯】美国知名杂志《商业周刊》日前撰文称，尽管戴尔公司目前步履艰难，但是该公司首席执行官迈克尔-戴尔最近所采取的一系列成本削减、裁员以及重组计划或许会带领公司走出困境。 

　　两年前开始重新执掌公司大权的迈克尔-戴尔（Michael Dell）一直都希望能够带领戴尔公司重新步入正轨。最近，他也刚刚迈出了两年来最为艰难的一步。2008年12月31日，戴尔公司宣布，将会撤掉公司的两位高管并对举步维艰的销售部门进行重组。而随着2009年的到来，投资者也迫切希望了解迈克尔-戴尔的下一步计划。

　　2007年1月，迈克尔-戴尔重新就任戴尔公司首席执行官一职，自那以后他就展开了一系列的成本削减和裁员计划。而且，他还对凭借低价和直销模式发家的戴尔公司进行了改革，使得公司将注意力放在那些新颖且能够对消费者形成吸引力的产品上，并希望借此夺回失去的市场份额。迈克尔-戴尔还收购了一系列软件、存储设备和技术服务公司，并希望在更多的领域与惠普和IBM等竞争对手抗衡。不过，戴尔公司却并没有什么起色。2008年1月31日，戴尔公司股价上涨0.01美元至10.24美元，涨幅为0.1%。至此，戴尔公司股价2008年全年的累计跌幅达到了58%。不仅如此，在最近的一个季度中，戴尔公司的收入和利润也都出现了同比下滑。

　　戴尔公司选择2008年的最后一天宣布重组计划表明迈克尔-戴尔的努力并未达到预期的效果。戴尔公司全球运营总裁麦克-卡农(Mike Cannon)将会离职。此人是去年才刚刚从外包厂商Solectron跳槽来到戴尔的。2007年由软件公司甲骨文（Oracle）跳槽到戴尔并担任戴尔公司首席营销官的马克-贾维思（Mark Jarvis）也将离职。而长期在戴尔公司担任管理职位的杰夫-克拉克(Jeff Clarke)将会被提升为公司副总裁并主管运营。与此同时，戴尔还将公司的业务部门拆分成三个部门。之所以做出这一决定主要是为了统一戴尔公司在全球范围内的开发和销售决策。戴尔公司发言人雷德(T.R. Reid)表示：“过去两年，我们已经开展过大量的计划“，但是利润和市场份额的表现并未完全体现出公司的潜力.

更多策略

　　戴尔公司必须要有所行动了。“迈克尔-戴尔已经不再坐以待毙，而是采取了一些更加主动的策略。”投资公司Edward Jones的分析师比尔-克里赫(Bill Kreher)说。他将戴尔公司的股票评级定为“买入（buy）”。克里赫还说：“曾几何时，人们对于迈克尔-戴尔的归来充满了期望。而如今，人们的热情却在逐渐衰退。”

　　但是戴尔在管理层上进行的调整还不够。分析师、银行家和行业高管们认为，想要焕发生机，戴尔至少要做三件事情。首先，为了获得更高的利润，戴尔不应当一味地看中市场份额和销量的增长；其次，由于经济衰退会使得消费者勒紧腰包，因此，戴尔应该对进军高端市场并与苹果和索尼等厂商展开竞争的计划进行慎重考虑；最后，戴尔应当利用自己199亿美元的市值和86亿美元的现金来寻求并购，从而更好的参与到企业数据中心这一尚处于萌芽阶段的市场，因为很多企业都会利用这些设备来运行网络应用程序。“戴尔仍是电脑直销领域的王者。”微软高级副总裁鲍勃-穆格里亚（Bob Muglia）在最近的一次采访中如是说。不过，鲍勃同时也表示，对于消费者而言，PC直销业务的价值已经大不如前。

　　反应过慢是戴尔的问题之一。一位不愿透露姓名的投资银行家表示：差不多10年前，戴尔公司就希望能够增强自己在数据存储和技术服务领域的实力并与IBM等公司展开竞争。这位银行家说：“10年过去了，戴尔在这些领域几乎毫无动作。”直到银行和其他金融机构纷纷削减科技产品的采购数量，并对PC产业产生影响时，戴尔才“临时抱佛脚”般的匆匆进入数据存储和技术服务领域。

　　但是有人认为，在当前资产价值大幅缩水的市场环境下，戴尔与IBM和惠普展开竞争的时机已经成熟。戴尔有足够的优势为用户提供电脑、存储设备、软件以及服务来帮助企业扩充自己的数据中心。2007年11月，戴尔斥资14亿美元收购了存储设备制造商EqualLogic。戴尔公司发言人雷德也曾经以此为例向人们说明戴尔将“云计算”技术和其他数据中心应用程序捆绑在一起的计划。但是还有人认为，戴尔应当进一步拓展这一计划，例如，与存储设备制造商EMC或其他公司合并。戴尔不仅可以借此提升企业规模，还将获取更高的利润率。另外，EMC还持有虚拟化软件厂商VMware的大量股份。戴尔也将从中受益。

越瘦越好

　　与此同时，投资者希望戴尔能够终止有损利润率的价格战。过渡的低价策略已经伤害到了戴尔2008年第二季度的业绩。“对于戴尔而言，现在是越瘦越好。”Edward Jones分析师克里赫说。麦克-卡农此前曾经通过生产外包的方式为戴尔降低成本，因此，美国投资银行Robert W. Baird的分析师杰森-诺兰（Jayson Noland）认为，卡农的离职将会对戴尔未来的利润率产生影响。并将戴尔公司的股票评级定为“中性（neutral）”。

　　最后，戴尔需要更好的把握消费者的心态。戴尔既不像苹果那样拥有众多的追随者，也不像惠普那样拥有更多的店内展位帮助消费者找到自己的产品。上个月，尽管戴尔的消费产品业务实现了扭亏为盈，但是其4%的营业利润率还是要低于戴尔6.7%的整体利润率。当消费者纷纷开始削减开支时，戴尔却将重点放在了价格昂贵的笔记本和台式机上。

　　戴尔喜欢强调这样一点，那就是它能够满足各类消费者的需求，无论是入门用户还是发烧友都可以从戴尔这里买到满意的产品。戴尔设计总监艾德-波伊德（Ed Boyd）在最近的一次采访中表示：“（PC厂商）有很多方式可供选择。苹果的方法就是按照‘乔布斯的方式’来运营。”波伊德说，苹果首席执行官史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）一向以提供受众群体较小的高端产品而闻名。

　　戴尔已经按照“迈克尔的方式“发展了两年，而投资者则希望看到更好的结果。2008年年末的这场重大的变动则表明，2009年的戴尔将会更加果断。