国际数据公司（IDC）的报告预计，到2009年，全球将有约5亿431万移动办公人员。 移动员工的增长带动了对IT应用的巨大需求，因为企业必须与移动员工保持实时联系以提高生产效率。此外，根据一份BPM论坛的报告，75%的企业需要更多的远程办公人员，而50%的企业曾因滞后的通讯系统而错失商机。同一份BPM报告还指出，由于员工移动性的增加，84%的企业不断面临更多的IT挑战。这些趋势使得快速解决这些问题成为必需，且其解决方案必须易于执行和管理，并与现有基础设施结合紧密，以提高移动办公人员的工作效率。
使用Steelhead Mobile之后，原本移动办公或远程办公人员需花费一个小时下载的文件只需几分钟甚至几秒钟就能完成。除提高应用性能之外，Steelhead Mobile还可降低对带宽的要求，在兼容性方面，Riverbed已经用许多常用软件对其进行了严格测试。此外，Steelhead Mobile软件易于安装和管理，并可对用户和网络实现可视化操作。
Gartner公司负责企业网络服务和基础设施的研发部副总裁Joe Skorupa认为：“在高速发展的全球经济背景下，跨地域和跨公司协作的移动员工将就工作效率的提高展开激烈的竞争。Gartner预计，到2008年，基于客户端的广域网优化（SoftWOC）市场将超过两亿美元的规模，而基于硬件的市场则将超过10亿美元。随着移动办公和远程办公人员数量的不断增加，将应用交付网络架构(Application Delivery Network)扩展到这些用户群的挑战日益加剧。为了确保这些用户访问关键应用的性能，SoftWOC是至关重要的。”
Steelhead Mobile消除了应用性能中存在的诸多问题以及远程办公人员经常面临的低效能问题，LexisNexis（律商联讯)公司网络开发部经理Bob Baron表示：“提高广域网性能对我们开发InterAction而言至关重要。滞后的广域网性能会影响公司专业人员的工作效率，而在部署Steelhead Mobile后，我们明显看到了绩效的改善。”
Steelhead Mobile的性能
Riverbed采用多层途径通过统一的方案来解决带宽、时延及应用协议低效等问题。运行于RiOS™的Steelhead Mobile采用了领先的数据优化和传输优化来实现数据精简、压缩和传输协议优化。利用RiOS系统，企业的广域网流量可以减少95%，传输层往返次数减少98%，为各企业机构提供高速的应用性能，同时避免出现带宽耗尽的现象。
在实际客户部署中，Steelhead Mobile已经在企业各项重要的应用中实现了以下性能：
• 带宽利用率减少了99%，加速文件共享达95倍
• 将微软Exchange电子邮件附件的传输速度提高了54倍，流量减少了97%
• 提高基于网络的应用性能。例如，客户享受的SharePoint性能提高了63倍，流量减少了99%
• 提高了多个有线和无线网络的基于TCP的应用性能
对于Steelhead Mobile的性能，Accuval公司的Dhulipala 表示：“作为一家保险评估公司，我们经常需要处理大小高达50兆字节的Word和Excel文件。过去，我们的用户在处理和集中储存文件方面颇费周折，在外出途中或在客户办公地点时尤为如此。而且，一旦笔记本电脑发生故障，我们会永久丢失文件。但在使用Steelhead Mobile之后，这些问题不复存在，任何员工都可从中央数据库像通过局域网一样存储和查找数据，另外，由于员工能快速进行工作而不受地域限制，心情会更加舒畅。”
Steelhead Mobile的部署要求
在安装部署方面，Steelhead Mobile要求将软件安装在用户的笔记本或台式电脑上，并将Steelhead移动设备控制器（SMC）和Steelhead设备部署在数据中心。
Steelhead Mobile软件：通过MSI安装包轻松完成部署，无须用户配置，该软件可通过“无形”或“有形”两种模式运行，并与许多现有网络配置和虚拟专网兼容。
Steelhead Mobile控制器：控制器为Steelhead Mobile软件提供强大的集中式管理和报告功能，因此在部署Riverbed Mobile软件时都需要控制器。在运用控制器后，IT管理员可通过其简单的图形用户界面（GUI），轻松为远程用户创建MSI部署和升级包，并进行中央集中式管理。
Steelhead Mobile控制器（SMC）还为Steelhead客户提供可视、可控的报告和管理功能，可为性能相关的事件发出通知，以帮助IT管理员确保加速服务的有效进行 。
每个控制器能够为2000个Steelhead Mobile客户端同时发放许可，也能够集群配置用于更大规模的部署。Steelhead Mobile控制器缺省包含30个客户端的许可，并可根据需要添加许可包。
高达公司的Mike Simpson 表示：“Steelhead Mobile客户端的管理非常简单，我们可以运用SMC上的报告得到与Riverbed中央管理平台相同类型的数据。事实上，我们得到了每一个用户的详细信息，使当前的管理和支持工作易于开展。这两个管理平台看起来非常相似，因此我们很容易使用Steelhead Mobile控制器。”
Steelhead设备：该产品部署在数据中心，与Steelhead Mobile软件协同工作以提高应用性能。
Riverbed用户可以使用任何运行Rios 4.x或更高版本的Steelhead 设备。
JEO咨询公司的Travis Klasna 表示：“总之，不管我们的客户身在何处，Riverbed都能提供局域网般的卓越性能，同时也使我对整个系统的管理更加简单，这是个完美的结合。”
