【IT168 资讯】Bocada从2001年进入数据保护管理（DPM）领域，并在这个领域积累了不少经验。近日，Bocada的市场与业务拓展副总裁Nancy Hurley接受了Tech World的采访，阐述了DPM的现状和Bocada产品的发展蓝图。
在您看来，Bocada的客户目前在数据报告/管理方面有哪些需求？这些需求在将来会有哪些变化？
NH: 2001年我们推出了第一款具有异构备份报告功能的存储管理软件Bocada Enterprise 1.0，我们为所有客户集中解决了一个关键问题，就是帮助客户回答了“我的备份是否完整和我的数据是否可重新获得？”这两个问题。那个时候，备份应用无法有效地报告备份任务是成功还是失败了，通常也找不到失败的原因，也无法估算对业务造成的影响。
此外，有多个备份应用的客户过去无法将这些信息整合成一个单一视图，因为也无法看清楚整个备份环境的健康状况。Bocade为客户提供一套完整的解决方案，使客户能够看到所有备份任务的状况，找出失败的原因，保留历史趋势信息从而帮助进行建置规划和基础架构优化，目前，Bocada已经帮助几百家公司解决了关键数据保护问题。
DPM reporter应该覆盖所有数据保护操作吗？比如快照、镜像、复制（同步和异步）、固定内容可寻址存储（EMC Centera、HP RISS）、备份到虚拟磁带库、备份到磁带自动加载机、备份到磁带库、归档到光学媒介和光学设备、文件归档、电子邮件归档、数据库归档、加密数据等。
NH: 弄清楚数据保护和数据归档是很重要的。虽然很多客户仍然利用备份流程来归档数据，但是数据保护应用和归档应用之间的差别还是很大的。我所知道的最大的区别是，数据保护应该用于确保数据恢复，归档解决方案应该用于电子发现（e-discovery）。
与归档和迁移有关的技术包括：固定内容可寻址存储，文件归档、电子邮件归档和数据库归档。如果DPM解决方案能够连到这些应用从而知道归档数据存储在何处，这也是很有价值的，但是对于DPM解决方案来说，覆盖这些应用并不是很必需的。不过在将来我们也许会与合作伙伴一起进入这个领域。
你所列的其他技术都是对数据保护基础架构很核心的技术，也是DPM解决方案应该包含的技术。DPM应该能够备份数据到磁盘和磁带。我们的客户对复制报告很感兴趣，在不久以后，Bocada将支持复制应用。
然而，有一点很重要的是，像快照和镜像这些技术需要不同的管理员来执行，我们还没有听说客户对这些功能有太大的需求。但是过一段时间之后，随着整个数据保护管理变得更加集中之后，客户的需求也会变化，DPM就应该满足客户变化了的需求。
Bocada DPM产品的发展战略是怎样的？
NH:我们会根据客户的需求继续发展Bocada Enterprise系列产品。虽然Bocada支持业内最广泛的备份应用，我们也会增加对其他数据保护应用的支持。
当然，我们还会继续提供深度错误分析，成本分析、有效规划分析等功能。我们还会推出具有深度报告和具体应用与业务需求分析功能的模块，比如我们的TSM Power Suite，此外，我们还即将推出Media Module和其他模块。我们的客户用这些产品的目的主要是为了满足法规遵从审计、风险管理和电子发现等要求，你会看到我们会将更多精力集中在这个领域。
您是说将覆盖更多种类吗？
NH: 像我说的，我们的意图是覆盖更多数据保护技术，比如客户需求指令（customer demand dictates）。我们也意识到，在Bocada Enterprise数据库中保留的历史信息中，有大量信息是我们可以挖掘的，通过这些信息我们可以围绕归档、媒介位置、性能分析等方面为客户提供更多价值，我们还会继续拓宽整个数据保护管理市场中的产品的价值。
关于覆盖所有这些技术你们有一个具体的蓝图吗？
NH: 复制支持、额外的备份支持、增强型报告模块、深度媒介管理都包含在我们的蓝图中。但是，由于上面提到的原因，归档解决方案还没有在我们的蓝图中。
在这些不同的数据保护操作中有没有具体问题妨碍你们的DPM产品对数据保护操作进行报告？
NH: 没有妨碍我们提供支持的具体问题。我们的蓝图是基于客户的需求和公认的需求而制定的，目的是为了填补数据保护管理的空白。
DPM会不会演变成Udpm(通用DPM) 从而覆盖公司内部所有电子数据保护活动？
NH: 这个想法很好，但是有几点需要慎重。数据保护应用和归档应用是不同的，对于某一家厂商来说，要将备份、复制、快照、文件和数据库归档解决方案全部结合在一起是非常困难的。每个客户有不同的环境，对应用厂商的选择也是不同的。就Bocada自身来说，我们的应用通常是开放的，并且是可以与其他报告解决方案整合的，也许这就是实现更广泛的“uDPM”概念的非常好的途径。
那么这需要遍及整个企业的数据保护策略吗？
NH: 客户肯定需要创建一个遍及整个企业的数据保护策略，DPM解决方案可以帮助制定这些策略，但是并不是由DPM解决方案来决定客户的策略。
这么说，所有的数据保护硬件和软件产品需要一个标准接口（APPI）而不是针对某个产品的接口，是这样的吗？为什么？
NH: 利用标准的API绝对能更容易地从应用中聚集信息，然而，与利用SNMP和SMI-S这样的标准一样，厂商总是会增加额外的价值增殖管理功能。
此外，由于每一项数据保护技术都有很大区别，因此，用一个标准接口来提供对DPM解决方案有价值的足够的信息是非常困难的。这就是说，我们倾向于利用尽可能通用的接口。
