【IT168 资讯】
用户简介
Sabre每年由在线订购系统来出售和跟踪数以百万计的机票,如果没有了高效的在线订购系统,今天的航空旅行业会大大的落后。四十多年前,Sabre有限责任公司率先开发了B2B在线订购系统。今天,全球59,000个旅行社和450条航线在使用Sabre系统,还有无数个酒店、汽车租赁公司、巡航航线、铁路和旅行服务商等。
IBM产品和服务
* IBM WebSphere MQ
* IBM Informix Dynamic Server
* IBM S/390
系统需求分析
Sabre尽管有非常大的存储系统,保存了航线、酒店、客户、价钱和交易的大量信息,但Sabre系统是一个没有使用关系数据库的TPF (Transaction Processing Facility)。所以,客户有问题不能询问,客户资料和其它有价值的数据也没有其它用途--如市场或者客户关系管理(CRM)系统,除非进行昂贵的再设计和开发。例如,如果轿车租赁代理歇业,Sabre不能够自动的收回代理的预定信息进行修改和提醒客户。通过Sabre在线订购系统产生大量的信息交换,公司需要能够处理每秒钟300个信息来追赶TPF的数据变更。大量的信息和复杂的处理过程都需要一个安全可靠的、健壮的消息服务器。
解决之道
当意识到失去了赚取最大利益和削减管理成本的机会时, IBM Informix Dynamic Server这个关系数据库用于询问和装载TPF中的数据。这就需要一个信息服务器将数据从TPF中传输至关系数据库中,Sabre发现只有IBM WebSphere MQ能测量由核心业务系统产生的工作量。
基于WebSpere MQ的Sabre的 Buyer Offload Analysis (BOA)系统从TPF获得数据,并将它们保留在Informix Dynsmic Server上。 每天Sabre的 BOA传送1000万到1100万条信息;基准显示了它的最大吞吐量超过了预期的每秒钟300条信息。所有的数据都通过TPF保存在IBM S/390的服务器上,并被复制和传送到WebSphere MQ--WebSphere MQ成了一个持久稳固的数据库。Sabre的应用内置了SQL,可从WebSphere MQ中抽取数据,将它映射到Informix Dynamic Server中适当的位置。
应用效益
Sabre现在拥有这套技术是增加收入和节约成本的好机会,就象开发一个新的CRM系统能够加强客户关系和增加数百万美元的收入一样。 Luttenberg 说:"采用IBM WebSphere MQ解决方案可以将数据放入关系数据库中,我们能为企业应用提供实时的数据,这让我们意识到从我们经营的商业中还有很多钱可赚。"
为什么选择IBM
"我们用了WebSphere MQ,它快速、安全,性能非常好。"Sabre公司的开发部主任Alan Heard说。 Sabre系统建筑师Scott Luttenberg说:"如果我们用同步处理,就不能快速处理信息的交换。异步处理信息,需要符合几个标准:接收记录,并将它们存储在磁盘中,提醒 TPF信息已经被传送,然后分派信息。WebSphere MQ的能力是将信息存储在磁盘中和异步地传递信息,这是解决方案中的关键。"