【IT168 报道】数据恢复是指因各种原因导致数据损失时把保留在存储介质(Media)上的数据重新拼接整理的数据恢复的过程。即使数据被清空或硬盘驱动器出现故障,只要在存储介质(Media)没有严重受损的情况下,还是能将您的数据完好无损的恢复出来。
格式化误删除或病毒引起的数据损失的情况下,大部分数据仍能被恢复,因损失的只是能访问数据的连接环节,重新恢复连接数据区(Date)连接环节的话,可以重新读取数据完成数据恢复。因硬盘硬件问题而无法访问数据时,更换发生故障的零件排除故障和原因,即可恢复数据。
数据灾难谁也不想遭遇。一旦面临这种灭顶之灾时,尽快解决问题才能减少损失,这也是很多客户对数据恢复服务商的一项重要要求。如何加快恢复速度却依然是一个最重要的问题。客户总是会在数据价值与服务费之间寻求平衡,或许某个服务商的报价的确低廉,可是过长的维修周期反而带来更大的损失。近期美盛科技数据恢复中心为苏州某日资跨国企业成功挽救了RAID数据,过硬技术、快速服务成为客户最终认可美盛的关键原因。
一、 无法承受之痛数据丢失
苏州某日资跨国企业中心服务器存储公司所有重要文档,包括生产建设,财务,工程技术,人事等诸多信息资料。全部存储在RAID5磁盘阵列中。然而一场突如其来的灾难却使得公司陷入被动。由于机器RAID卡失效,RAID信息全部丢失!如此一来,迫在眉睫的工程无法开展,而且最为关键的是所有企业重要资料都在服务器上。如果不能恢复,后果不堪设想,会直接导致公司在华运营失败。这个责任谁也担当不起。
公司的IT维护人员并没有应对此类故障的相关经验,因此率先想到的便是寻求服务器厂商的技术支持。很快,服务器厂商的工程师赶到现场。但是限于行业领域以及专业技术的限制,工程师对此也能为力,毕竟服务器厂商所保证的仅仅是硬件设备的正常运作,数据则完全与之无关。幸好经验丰富的工程师懂得此时不能盲目重建RAID或是强行加载,而且直接与其有合作关系的当地数据恢复中心取得联系。
二、 速度就是一切
这家当地数据恢复中心并非知名服务商,仅仅是在这方面有着一定的经验,而且刚刚开展这项业务。根据当地数据恢复中心现场工程师的估计,大约需要1个星期才能全部完成,毕竟数据量非常大。结果做了半天,数据超过512k就打不开,实际由于算法有问题,劳而无功。日资跨国集团高层着急万分,连夜召开紧急会议。
由IBM介绍,日资跨国集团高层很快与美盛数据恢复中心取得联系,在凌晨3点钟,美盛工程师接到了用户电话,美盛科技提供7*24小时服务。由于美盛在RAID故障恢复方面有着丰富的经验,因此十分了解这类故障的情况与解决方案。经过日方高层的同意,美盛派出工程师并带着专门研发的软件赶赴苏州,参与数据抢救工作。
三、 一天就能解决问题:客户挽回巨大的损失
在对镜像盘的操作中,美盛很快找到了解决问题的方法,并且在速度上有着很大的优势。通过半天的努力之后,美盛已经成功恢复了所有分区。与此同时,当地的数据恢复中心还在使用最传统的方法低效率操作,并且丝毫没有进展,大的文件还是打不开。
到了晚上,美盛工程师宣布100%修复数据并且通过了验收。作为国内在RAID恢复方面研发实力非常强的企业,美盛已经通过将近一年的重点技术项目攻关取得明显的技术优势。然而对于美盛而言,研发之路还任重道远。如果能够进一步提高恢复速度,那么用户的损失还能减小,这是美盛恢复中心不断追求的新境界。