EMC公司的SRDF软件是世界上唯一在线的、独立于主机的远程灾难备份和恢复解决方案,它可以跨越机房、跨越整个地球或在任意两点间开展工作,使用户能够在计划内和计划外停机期间开展信息保护,保障企业全面业务的连续性。它优异的性能使其获得了中国航信的青睐,并因此成为中国航信构建同城灾难恢复系统的支撑软件。
企业信息存储系统领先厂商EMC公司近日宣布,中国民航信息网络股份有限公司(简称"中国航信")已经采用EMC公司的SRDF(Symmetrix Remote Data Facility)远程数据镜像软件用于保障其关键数据的安全。通过使用SRDF存储软件,中国航信能够在两个物理上分离数据中心之间实现实时数据镜像,确保其核心业务系统在计划停机或非计划停机期间,以及如果系统出现崩溃等灾难后数据不丢失而且系统迅速恢复。
Gartner Dataquest公司估计:"五分之二的公司在最近五年中曾经遭遇过灾难性业务事件。在所有的灾难性业务事件中,只有13%的信息不可用是由于真正的故障造成的,87%为计划停机造成的。"它们预计,信息存储管理市场规模到2005年将增加一倍以上,这意味着事情只会越来越复杂。随着数据业务数量需要实现指数级增加,随着那些满足全球化客户需求的系统必须开展7×24连续运营,越来越多的公司正认识到加快备份和数据恢复的必要性。
中国航信是中国航空旅游业领先的信息技术供应商。中国航信基于中国民航总局1979年建立的计算机信息系统开发出了多种领先的应用和服务,满足了中国快速发展的航空旅游业所急需的复杂的信息技术需要,使中国航信的客户可以有效地管理关键数据、进行信息交流以及分销产品和服务。
信息技术广泛而深入地应用虽然促进了中国航信业务的快速发展,但是技术就像一把双刃剑,中国航信日常业务运作越来越依赖于IT基础设施,随着IT技术的快速发展,中国航信的IT系统功能固然越来越强大,但是也变得越来越复杂、管理越来越困难,业务系统反而变得越来越脆弱。关键数据安全存储及保护关键数据的基础设施高可靠性对中国航信业务持续发展以及保持市场领先有着决定性的作用。
中国航信的ICS,CRS和DCS都采用EMC公司的Symmetrix系列高可靠性的智能数据存储设备,保证了本地联机数据存储的安全。为了保证这些关键数据能够抵御更大范围的灾难性能事故:如火灾、停电、人为事故及恐怖袭击等,中国航信在东四和三里屯两地机房间通过磁带传送实现异地的数据备份,这种备份的特点是运营成本低廉,但数据的准确恢复不能完全保证,且实时性较差,数据恢复不但需要占用主机处理资源而且时间长。一旦发生灾难,数据丢失将不可避免。由于,中国航信在东四和三里屯两地机房配置了Symmetrix系列的智能数据存储设备,因此,中国航信决定通过高速光纤连接两地的Symmetrix系列智能数据存储设备,并用EMC公司基于Symmetrix系列智能存储设备的SRDF远程数据镜像技术搭建实时远程数据备份和恢复方案,以实现两个数据中心的实时同步备份。
美国EMC公司是世界上最专业、技术最领先的存储设备生产厂商,长期致力于为全球所有企业用户提供数据存储系统的完整解决方案。EMC的SRDF在全球计算机关键应用中具有无数的成功案例,全球90%以上的异地磁盘数据备份是通过SRDF来实现的。在911事件中,25家EMC的用户通过SRDF技术避免了关键数据丢失;在过去的几年里,中国各大银行、各证卷交易所、中国移动、中国电信和中国联通以及其分公司等计算机关键应用单位都成为SRDF软件的用户,SRDF软件在成功实现用户灾难恢复中发挥了至关重要的作用;因此,EMC的SRDF技术成为了实现计算机灾难备份及恢复方案的首选。
EMC大中国区技术解决方案部总经理任志辉说:"SRDF是目前世界上唯一成熟的远程灾难备份软件,它完全独立于应用和主机平台,无论数据备份和恢复都不占用主机资源。其神奇之处是可以在一个或多个不同的EMC的Symmetrix存储系统之间实现完全的、实时的数据镜像,不管两者距离是近在咫尺还是相距千里之遥。'9.11'事件中,摩根斯坦利能从灾难中快速恢复营业,就是因为摩根斯坦利安装了EMC的SRDF,Barron杂志为此还赋予SRDF软件以纽约'9.11'大灾难中的'技术英雄'的美誉。SRDF具有技术成熟、稳定可靠、便于维护、具备不同模式适应不同的环境等优异性能,可以帮助中国航信建立实时异地灾难恢复系统。"
SRDF可同时支持主机、UNIX、Windows
NT和AS/4000等系统,其提供的实时数据镜像功能通过异地磁盘间的光纤连接进行逻辑卷级的数据镜像,不需要主机的参与,就可以将数据完整快速的备份到异地机房。也就是说,主机资源可以脱离备份的困扰,运行其他应用,在必要的时候利用备份组盘BOOT系统就能达到备份效果。由于SRDF对备份数据链路要求较高,所以一般在两地机房间使用光纤连接,通过SRDF软件、裸光纤及DWDM(高密度波分复用)设备在远端磁盘产生逻辑卷镜像。通过SRDF,IS人员可以随便地切换到远程站点,使企业的各项业务在现场计划维护过程中得以继续,如操作系统升级,主处理器升级和环境中断等。
对于中国航信,假如东四的数据中心发生灾难时,通过SRDF,东四的源系统可以迅速切换到三里屯的目标系统,并重新获取关键数据,从而确保三里屯数据中心停机期间信息数据的迅速可用性,消除停机对中国航信的影响,保证中国航信业务的连续性。当三里屯的故障排除后,可以重新通信连接,SRDF将使三里屯和东四两机房之间的数据自动重新同步化,恢复正常运行。SRDF另外一个突出特点就是具有多站镜像功能,通过这种功能,SRDF用户可以仅将上次更新后改变的数据镜像到第三方站点上的Symmetrix系统内。由于仅拷贝改变的磁道,因此占用较少带宽,同时也提高了性能,缩短了传输时间,节约了费用。
在实施SRDF软件之前,数据中心所有的备份都使用磁带,然后,每天备份的磁带必须移送至异地备份中心,然后利用备份中心的主机资源进行数据恢复,那时估计的恢复时间很长,这在今天是无法接受的。此外,中国航信的档案库里存有大量秘密的客户数据,根据新的数据保密法,我们必须保证其安全。而且,严重依赖手工输入的系统是远远不够的。
由于拥有了可以对备份系统进行测试的手段,深受中国航信的各管理部门及其员工的欢迎.同时EMC提供的是一个经过试用和测试的解决方案,它简化了潜在的复杂情况。由于中国航信使用了多种应用,如果没有EMC的SRDF软件,同时恢复所有的应用将会是十分困难的。
中国航信志在成为中国航空旅游业领先的信息技术供应商,其销售的并非装饰品,而是服务。因此,如果客户无法获得其提供的服务,那就会给客户带来麻烦和问题,这对于中国航信无疑就是灾难。只要在一次业务过程中,出现意外,那么客户就有可能投向其他的服务提供者,中国航信就丧失了他们的市场。利用EMC系统,客户提高了对中国航信的满意度,拓宽了中国航信的业务,赢取更多的客户。"
缩短数据恢复时间和减少占用主机处理资源是安装EMC的SRDF以来最大的受益。采用最新技术信息基础架构或存储网络的新业务连续性计划可以提高人员和资源重新部署的效率,其节省资金在短短几个预算周期内就足以支付整个计划的费用。今天,依靠EMC,中国航信可以把精力集中在那些有助于提高生产和发展业务的技术上,而不必担心背后的基础设施问题.