【IT168 报道】大型国家银行通过部署McDATA虚拟磁带库（VTL）解决方案改善其网络备份数据的可靠性，同时减少对物理存储资源的依赖。通过部署VTL，该银行客户服务代表可以了解更多的客户信息，改善了备份和恢复性能，并且每年在存储介质、带宽和管理上至少节约了1500万美金。

    当一个行业的客户服务是以秒计算而不是以分钟计算时，数据的可接入性就成为确保客户服务质量生死攸关的大问题。通过提供无缝且快速的用户信息访问，银行员工可以与客户互动，确保了高品质客户体验并且加强客户对银行的信任度。但是，在部署的McDATA VTL系统之前，银行的IT人员并不能保证访问到最新的信息或者备份数据与原数据完全一致。很明显，银行需要增加其备份和数据访问系统的性能。

    该银行IT总监表示：“购买像阵列和服务器那些额外的设备一定会花费大笔的资金才足以满足升级的需要。我们知道我们必须找到一个创造性的解决方案使我们的备份系统更有效，以满足我们对数据保护的需求。非常感谢，McDATA的专家在VTL解决方案给于了我们实现的能力。”

    以前，银行依赖物理磁带库和磁盘阵列支持其关键业务备份和恢复解决方案。但是，由于数据和员工每天产生的大量数据卷，使得备份时间非常长并且经常导致循环操作失败。McDATA专家服务对该银行在5个地区数据中心的VTL解决方案进行了重新评估和再设计。将数据备份在虚拟资源——性价比更高的介质，而不是物理存储上（通常IT预算的主要部分都花费在物理存储上）。现在，数据通过虚拟网络在不同站点间自动复制，然后备份到银行远程灾难恢复站点的磁带上。通过McDATA基于虚拟网络的UltraNet Edge 3000存储路由器，还可以更进一步实现数据保护和快速数据吞吐速度。

    另外在一致性方面，通过更有效的媒介使备份完成得更快，备份从7-10 Mb/s到30-35 Mb/s，恢复从3 Mb/s到30 Mb/s不等。现在只需几个小时就可以完成原来要半天时间才能的备份工作。这样可以将计算处理和人力资源节省下来，并且在遇到灾难、系统错误或者断电等特殊情况，还允许银行快速恢复10次丢失的数据。

    “数据访问是银行业提供高质量客户服务的基础，”McDATA全球销售和服务高级副总裁Adrian Jones表示：“我们深知我们的客户需要改善他们备份系统的性能以便满足其客户期待和行业标准。使用虚拟化是一种具有更高性价比和更有效保护关键数据的方法。”