【IT168 技巧】北京国美电器有限公司是全国性的家电连锁超市，目前在全国中心城市有7家分公司、50多家专卖店。随着公司业务的不断拓展，为了更好的进行科学管理，发挥整体优势，北京国美希望通过信息网络的先进技术来建立一套安全、有效、及时、准确的计算机网络管理系统，加快信息的收集、整理、分析、决策，提高整个系统的营销、采购、配送、财务、人力资源、售后服务、办公自动化等各环节的工作效率，拉开与竞争对手的差距，提升自己的市场竞争力。

国美对系统的要求

　　北京国美的技术专家根据自身的业务特点，针对具体的业务需求，在前期进行系统平台的搭建规划：

       高可靠性：家电连锁超市具有全天候营业的特点，系统的不稳定将直接影响到国美的正常业务和企业形象，造成客源流失。

　　高可用性：迅速响应工作请求、强大的联机事务处理能力；采购、营销、配送等业务需要系统提供24×7小时的不间断工作能力和对海量数据的吞吐、处理能力；对商业信息、竞争对手的及时监测、分析等；

　　高安全性：市场竞争激烈，导致商业机密、数据的安全性、用户在国美的交易等方面需要从软件、硬件、管理等多方面进行考虑，从而保证国美的信息系统安全、在线交易的安全，保持竞争优势；

　　技术、产品上的先进性、系统的可扩展性：技术、产品的先进性是保证在将来的竞争中占据优势的有力保证，先进的技术、产品是搭建先进的网络系统的前提；系统的可扩展性，为国美在全国业务的蓬勃展开预留无限应用空间；

　　可管理性、易维护性：国美的业务遍及全国各地，实现对系统的智能管理，减少管理成本、维护、维修成本是设计本方案考虑的因素之一；

在此基础上，具有针对性的解决方案水到渠成。

应用系统的物理构成

    国美的应用系统中心设在国美北京总部，由这个系统进行统一的货物采购、营销，库存情况、配送、售后服务、技术支持、客户服务、集团财务、领导查询等功能；下设全国7个分部，每个分部负责若干门店的采购、销售、财务及客户服务等业务；每个门店及相关的配送中心则通过各自系统进行销售、统计、调货、配送等过程。这样，形成国美北京总部、7个分部、全国的所有专卖店的三层网络构建体系，数据和信息的采集、流通便捷、及时。

系统结构图如下：

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服务器产品选型

　　国美的专卖店都采用客户机/服务器模式来完成电器的存库、备货、销售、配送、服务等环节，由于每各专卖店的PC数目不多（6-8台）、数据流量一般、具体的业务内容相近、规模接近、功能相同，但是数量众多的特点，所以在各专卖店采用一台小组级服务器来运行数据库及其它的业务应用。对这台小组级的服务器的要求是：

　　较强的数据处理能力，性能稳定：满足全天候的工作需求和苛刻的工作环境；

　　优良的系统扩展能力，包括CPU数量、内存、硬盘槽位：为将来的业务增长预留足够空间；

　　安全的数据保护：因为具体的业务涉及经济、商业信息、商业机密等方面内容，所以要求服务器有RAID功能；

　　性价比要高，更好地满足具体业务需求；

　　国美北京总部、全国各分部需要协调、管理国美电器公司的整个经营，处理来自全国所有专卖店的销售、库存、财务与配送业务、客户服务、技术支持等业务，数据量大，系统负荷重，因此采用的服务器：

　　数据处理能力强：担负着处理各地的数据处理、信息收集、分析、任务的上传下达、库存的监测等方面的工作，因此对数据的处理能力、系统的吞吐能力等要求比较高；

　　系统稳定，可靠性高：业务的特殊性，需要整个系统的性能可靠、保障24×7的运行；

　　I/O性能好，硬件资源充足；

　　扩展性要好，满足国美的业务发展需求，利于长期投资；

　　数据安全性高，要有磁盘冗余功能；

　　国美电器有限公司严格评测了国内外多家知名品牌的服务器产品，联系系统需求，并考虑到可用性、稳定性、安全性、可扩展性等方面，结合浪潮英信提供的解决方案，最终选择浪潮英信NP200作为各专卖店的专用服务器、NL100作为总部、各分部的中心服务器。

系统服务器特点：

浪潮英信NP200

浪潮英信NP200可以支持两颗最新的Pentium Ⅲ处理器，结合自动纠错的、PC133标准内存，使得CPU与内存之间的数据传输更加迅速；

集成的IDE RAID控制器可以实现两种RAID方式，在RAID 0方式时，可将硬盘传输速率提高到Ultra ATA/66硬盘原有速度的两倍；而在RAID 1 方式时，可提供数据冗余功能，为关键应用提供更强的保护。英信NP200将中端服务器的技术移植到小组级服务器上来，以低价格实现了较高的数据安全。在每个门店采用的浪潮英信NP200服务器上，用了两块30GB的IDE 硬盘做镜像，当其中一块硬盘损坏时，还有另一块硬盘可以提供全部的数据，保障了业务的安全。

优良的系统扩展性能  浪潮英信NP200最大支持1.5GB的内存容量；提供6个PCI插槽，具有广泛的配置能力和扩展能力；设有6个内部硬盘槽位，满足大容量存储的要求、方便快速的实现升级与扩展，满足系统不断升级的要求，有效降低用户的总拥有成本。

易于配置与维护  浪潮英信NP200的机箱和所有的关键部件如处理器、DIMM内存、PCI插卡和AGP显卡、硬盘、电源都易于安装并可以轻松拆卸。通过主板上集成的硬件监控电路以及管理软件，可以对风扇、温度、电压进行监控和报警，通过前面板控制器和指示灯 (LEDs)，可以轻松了解机器的运行状况，有效降低维护费用。

浪潮英信NL100

卓越的处理能力  浪潮英信NL100采用功能强大的对称多处理架构，支持两颗最新的Pentium III处理器，主采用自动纠错的、PC-133标准的高速ECC SDRAM内存；大大提高了系统的处理能力；支持I2O（智能输入输出技术），将CPU从繁忙的I/O通信中解放出来，进一步提高了系统的处理能力；采用的SCSI控制器支持Ultra160，数据传输可达160MB/s，并采用双段对等PCI总线设计，使得关键子系统的数据吞吐突破传统瓶颈，能够获得出色的系统带宽，极大的提高了系统的性能。

高可用性  浪潮英信NL100采用ECC内存、可热插拔硬盘驱动器，结合专业设计的冗余磁盘阵列控制器（RAID）、热插拨冗余电源、网络冗余及集群技术保障了在各子系统出现问题的时候服务器都可以不停顿的运行。

强大的扩展能力  浪潮英信NL100有四个内存槽位，内存最大可以扩展到4GB。提供2个66/33Mhz、4个33MHz的PCI插槽和1个ISA插槽，支持最新的高性能扩展卡，具有广泛的配置能力和扩展能力；最大支持9个热插拔硬盘槽位，加之4个内部硬盘托架，系统最大支持13个硬盘，内部存储容量可以达到468GB，满足大容量存储的要求。

无忧的管理环境  浪潮英信NL100配备有WOL技术的网卡，可支持Wake-on-LAN功能，给远程网络管理带来了方便和效率。并采用专业设计的硬件管理总线及管理芯片和软件，支持健康检测控制，ACPI功能，可以实现对系统电压、风扇转速、风扇故障探测、环境温度的检测，以及系统资源报警、硬件BIOS病毒防护、自动切换CPU电压等功能，另外还可实现机箱侵入探测，监视系统的非授权侵入。使方便的管理特性贯穿在系统的使用过程之中；部分浪潮英信网通NL100利用三块SCSI硬盘做RAID 5，有效的保障了数据的安全。可以允许服务器在运行的时候，在线的对其中一块硬盘进行热替换。这样就能使运行在服务器上的数据高枕无忧。

后台数据

　　整个系统平台选用的是Windows 2000 Server、SQL Server 2000数据库。Windows 2000 Server系统是微软公司推出的新一代操作系统，操作简单而又功能强大，SQL Server 2000保证了与Windows 2000紧密连接。

       作为微软全球预装计划的金牌合作成员，浪潮英信服务器对Microsoft都可以提供优秀的支持，从而可以使国美的信息网络系统发挥出最大功能，为业务的发展提供强劲的数字动力。

效果明显

    整个平台搭建完成后，系统开始健康运行。由于整体的结构设计合理，采用的服务器设备可靠性高，使得整个系统到现在没有出现任何大的问题。

每天，系统平台的数据量都非常大，许多以前需要电话或传真完成的工作现在都在网络上完成，大大节省了公司的内部成本，并且提高了办公效率，尤其是各个分店之间的缺货调度，不同分店可以共享信息，真正提高了公司的竞争力，树立了国美电器的整体形象。